Eg fikk opp en tiktok reklame av Giano, tenkte at her kan jeg få billige med fine klær «trenger ikkje å tømme lommeboken» tenkte eg. Eg tok feil! Handlet for 900kr og et halvt år senere venter eg fort... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bestilte en genser som skulle være julegave 28.november 2025 og har ennå ikke fått den. Heller ingen informasjon eller noen form for kommunikasjon. Måtte i tillegg betale 105kr i toll, noe som jeg gjo... Vis mer
Jeg er svært uførnoyd jeg har ventet i 3 uker Jeg har send mange email til og med kommentert på TikToken dems de svarer ingenting Og ingen av meldinger jeg har ventet i 18 HELE dager for 1 JAKKE som j... Vis mer
Bra produkt, hvis du er in til stilen «grisch» er dette stedet for deg. Du får kjøpt mange kule gensere som også er komfortabele. Anbefaler 100%
Selskapet har svart
1,6
Dårlig
35 anmeldelser
Har svart på 39 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Eg fikk opp en tiktok reklame av Giano
Eg fikk opp en tiktok reklame av Giano, tenkte at her kan jeg få billige med fine klær «trenger ikkje å tømme lommeboken» tenkte eg. Eg tok feil! Handlet for 900kr og et halvt år senere venter eg fortsatt på genserene og skjorten eg bestilte. SCAM❗️❗️❗️
25. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Useriøs side! Bestilt vare 28.11.25
Bestilte en genser som skulle være julegave 28.november 2025 og har ennå ikke fått den. Heller ingen informasjon eller noen form for kommunikasjon. Måtte i tillegg betale 105kr i toll, noe som jeg gjorde med en gang jeg fikk beskjed om det. Veldig misfornøyd med denne siden og mangel på kommunikasjon og informasjon. Styr unna denne!
28. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bestilte en genser den 28.11
Bestilte en genser den 28.11. Ikke fått sporingsnummer.
Sendt to mail til kundeservice, men ikke fått noe svar. Styr unna dette useriøse firmaet!
28. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svindelforsøk? 18 dager vent ingen svar…
Jeg er svært uførnoyd jeg har ventet i 3 uker Jeg har send mange email til og med kommentert på TikToken dems de svarer ingenting Og ingen av meldinger jeg har ventet i 18 HELE dager for 1 JAKKE som jeg trenger for vinter svært ufornøyd jeg må få styr hvor jakka er eneste info som jeg vet er “peapering shipment” de siste 18 dager OMD GIANO få jakka hit kjappere sier 4-9 dager og dere svarer ikke innen noe jeg har sendt 4 e-poster send melding kommentert på TikTok dette er svindelforsøk om de ikke gir meg jakka min snart
22. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Kjøpte en genser 4.august
Kjøpte en genser 4.august, fikk mail med ordrenr og beskjed om at det ville komme en ny mail med oppdatering. Ikke fått noen ny mail, ikke fått genseren og ikke fått svar på de 2 mailene jeg har sendt. Så folkens styr unna!!!
4. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ikke bestill, du får aldri noe tilsendt
Bestilte genser, fikk bekreftelse som normalt. Etter en måned uten mer info prøver jeg å sende mail til giano. Får da melding om at mailadressen ikke eksisterer. Hele denne nettsiden er dessverre scam
16. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er bare svindel
Dette er bare svindel! Betalte for ekspresslevering 23.06.25, fremdeles ikke fått noe sporingsnummer. Chat gir bare svadasvar, og ber du om å chatte med en person, kan du vente til for evig med at det kommer noen i chatten. Har idag sendt mail, men ut i fra tidligere kommentarer her, kan jeg vel ikke forvente svar, eller varer. -og der kom bekreftelsen på mail, at kundeservicemailen ikke eksisterer. Dette er svindel.
13. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bestilt varer 10.06.25
Bestilt varer 10.06.25, kun fått en mail med ordrenummer #xxxx ingen sporing, sendt to mail. Ingen svar. Kommer aldri til å handle her igjen. Hører jeg ingenting snart, vil jeg anmelde dem. Skriver at vi kan kontakte dem på en mail adresse som ikke fungerer. Dette er bare SPAM - STYR UNNA
7. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Manglende levering av varer
Bestilte varer 22.03.25, og har fortsatt ikke mottatt varene. Melding på trustpilot tidligere blir besvart av Giano med beskjed om å sende mail til en mailadresse som ikke eksisterer så det er ikke mulig å få svar. Hold dere unna denne nettsiden!
22. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svindel så styr unna
Svindel så styr unna! Kjøpte klær i bursdagsgave til sønnen min der, fordi han hadde sett noe derfra på tiktok som han ønsket seg. Betalte og så aldri noe til klærne. Prøvd å kontakte de, men uten hell. Anmeldt de.
1. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bestilte 2 gensere
Bestilte 2 gensere. Fikk bekreftelse ， men fortatt ikke mottatt genserene. Pengene er borte. De svarer ikke på flere Mail jeg hat sendt.
28. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Giano
Hei Janecke,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss beskjed. Vi beklager virkelig at du fortsatt ikke har mottatt genserne dine og at du ikke har fått svar – det er ikke slik det skal være.
Noen ganger blir meldingene våre sendt separat, så det kan hende du ikke har sett alle svarene. Vi garanterer uansett at du vil motta varene dine.
Send oss gjerne bestillingsnummeret ditt på support@giano.no, så følger vi opp saken din med høy prioritet.
– Teamet hos Giano.no
Giano sender ikke varene
Uff, jeg har visst også blitt lurt av Giano.no. Fikk ordrebekreftelse men siden har det vært stilt. På nettsiden står det rask levering 5-7 dagen, men varene mine er ikke sendt engang. Får ikke svar på e-poster sendt til kundeservice….
31. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Giano
Hei Eilin,
Vi forstår frustrasjonen din og er virkelig lei oss for opplevelsen så langt. Det er absolutt ikke meningen at det skal være stille etter at du mottar ordrebekreftelse.
Vi kan bekrefte at noen ordre blir sendt i separate pakker og noen bekreftelser kan havne i spam-mappen. Vi garanterer at varene dine vil bli levert.
Send oss gjerne ordrenummeret ditt på support@giano.no, så prioriterer vi saken din og sørger for at du får svar.
– Teamet hos Giano.no
Veldig bra greier for pengene! Spesielt flagg genseren.
Veldig bra greier for pengene!
30. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Giano
Tusen takk, Trym! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din – ekstra hyggelig å høre at du likte flagg-genseren! 💙
– Teamet hos Giano.no
Ikke mottatt ordrebekreftelse eller pakken
Bestilte ei jakke 1.april, mottok ingen ordrebekreftelse og sendte mail med en gan for å etterlyse. De brukte 3-4 uker på å svare, de spør spør da om jeg husker ordrenummeret! Gjør jo ikke det, da jeg ikke mottok ordrebekreftelse, og må vente i 3 nye uker på svar. Da svarer de så fint at de skulle se etter ordren og si i fra hvis de fant den. Vel.. ikke hørt noe fra dem enda! Har aldri vært borti noe mer useriøst enn dette! Anbefaler absolutt ingen å handle derfra..
1. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Giano
Hei Camilla,
Dette høres virkelig ikke bra ut, og vi beklager på det sterkeste for hele opplevelsen din. Det skal ikke ta 3–4 uker å få svar, og vi forstår godt at det føles useriøst når du ikke engang har fått ordrebekreftelse.
Vi ønsker å rydde opp i dette umiddelbart – send oss en ny e-post til support@giano.no, så håndterer vi det med høyeste prioritet, uansett om du har ordrenummer eller ikke.
Takk for tålmodigheten din, og beklager igjen for frustrasjonen.
– Teamet hos Giano.no
Bare noe piss
Bare noe piss, kjøpte en genser for 400. Fikk ingenting, ikke leveringsnummer, sporingsnummer eller noe. Stått på nettsiden at de hadde fått bestillingen, men den har stått sånn siden jeg kjøpte den 6. Mai.
6. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Giano
Hei Joel,
Vi forstår at du er frustrert, og vi beklager virkelig for opplevelsen din. Vi kan bekrefte at alle bestillinger registreres og sendes – men noen ganger blir sporingsinfo og leveringsbekreftelser sendt i separate e-poster, eller havner i søppelpost.
Send oss gjerne ordrenummeret ditt til support@giano.no, så følger vi det opp umiddelbart og sørger for at du får enten varen din eller refusjon.
– Teamet hos Giano.no
Ikke handle der
Ikke handle der. Kjøpte 5 gensere 27.april med ekspress og har ikke fått noe! Har ikke fått sporingsnummer, ingen svar på mail etter flere forsøk, ingen svar når jeg ringte. Står bare på nettsiden at varene mine er klar for frakt! 2500kr rett i dassen.
27. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Giano
Hei Nick,
Dette høres virkelig ikke greit ut, og vi skjønner godt frustrasjonen din. Vi beklager på det sterkeste for manglende sporingsnummer og dårlig kommunikasjon – det er ikke slik det skal være, spesielt ikke ved ekspresslevering.
Vi garanterer at bestillingen din enten vil bli levert eller refundert. Send oss ordrenummeret ditt til support@giano.no, så tar vi tak i dette umiddelbart og følger opp til det er løst.
– Teamet hos Giano.no
Bestilte 25 april med ekspress…
Bestilte 25 april med ekspress levering, enda er ingenting sendt. Svarer ikke på mail
Anbefaler alle styre unna denne butikken
25. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Giano
Hei,
Vi beklager virkelig at du ikke har mottatt bestillingen din ennå, spesielt med ekspresslevering – det er forståelig at du er frustrert.
Vi garanterer at varen vil bli levert eller at du får refusjon. Noen ganger sendes sporingsinfo i en egen e-post eller havner i spam.
Send oss gjerne ordrenummeret ditt til support@giano.no, så løser vi dette så raskt som mulig.
– Teamet hos Giano.no
Bestilt 20 april får ikke varen
Bestilt 20 april får ikke varen. Ingen som svarer verken på mail eller andre kanaler. Styr unna denne siden!
20. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Giano
To Mariann (May 5, 2025):
Hei Mariann,
Dette høres ikke bra ut, og vi forstår godt at du er frustrert. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at kundene våre skal oppleve Giano.no.
Vær så snill og send oss en ny e-post med ordrenummeret ditt til support@giano.no – vi vil prioritere saken din og sørge for at du enten mottar varen eller får refusjon.
– Teamet hos Giano.no
Enda ikke mottatt verken svar på mine…
Enda ikke mottatt verken svar på mine henvendelser eller mottatt varene - bestilt 3 april.
3. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Giano
Hei Mai-Lis,
Vi beklager på det sterkeste for manglende svar og levering. Dette skal ikke skje, og vi tar saken din seriøst.
Send oss en oppdatering på support@giano.no med navn eller bestillingsdetaljer, så skal vi gjøre alt vi kan for å ordne opp umiddelbart.
– Teamet hos Giano.no
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.