Gentleman Store Anmeldelser 

340
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TrustScore 4 av 5

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bardzo duży wybór jeśli chodzi o markę Traveler”s Company, jedyny sklep w którym znalazłam produkt niedostępny nigdzie w Polsce. Przesyłka szybko wysłana, a do niej dołączony piękny prezent. Jestem za... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Paczka po miesiącu nadal nie doszła - po trackingu patrząc nawet nie opuściła ich magazynu, brak kontaktu ze sklepem. Formularz reklamacji działa, ale żeby rozpatrzyli reklamację paczka w ogóle mu... Vis mer

Selskapet har svart

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Два пъти вече поръчвам, не съм имала проблеми с този сайт! Много коректно си идват нещата, качествено опаковани и точно каквото съм поръчала. Доставката до България над 70 лева е безплатна и нещата... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great Shopping experience. Online store sehr übersichtlich gegliedert, suche funktionierte tadellos, Barbour Rock mit nettem discount (Yay!), PayPal Zahlung ohne Probleme, Versand war ebenfalls prob... Vis mer

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Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

340 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
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4,1

Alle anmeldelser

(340)

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Absolut unterirdisch NIE WIEDER !!!!

Absolut unterirdisch NIE WIEDER !!!!

Es wird absolut nirgendwo darauf hingewiesen, dass der Shop im Ausland (Tschechien) ist und dass die Ware aus Tschechien nach Deutschland versandt wird.

Ich lege Wert auf Nachhaltigkeit und möchte nicht, dass eine Geldbörse aus Tschechien zu mir versandt wird, wenn diese auch in Deutschland erhältlich ist. Zudem dürfte dies alles die Rücksendung erschweren.

Dieser Shop ist nicht ehrlich und transparent. Ich werde künftig NIE WIEDER dort bestellen.

14. desember 2023
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Svar fra Gentleman Store

Guten Tag Herr Jaeger,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sehr stolz darauf, dass sich unser Gentleman Store im schönen Prag, in der Tschechischen Republik, befindet und wir halten uns für ein ehrliches und absolut transparentes Online Shop, was über 300 positive Rückmeldungen von unseren deutschen Kunden bei Trusted Shops belegen. Natürlich können Sie diese Informationen auf unserer Website (https://www.gentleman-store.de/Seiten/impressum) finden. Wir erwähnen Prag auch häufig in unseren Artikeln. Wir legen genau wie Sie großen Wert auf die Umwelt. Deshalb finden Sie in unserem Sortiment Marken, die sich durch eine nachhaltige Produktion und durch Produkte aus recycelten Materialien auszeichnen und die das anerkannte B Corp-Zertifizierung tragen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Zuzana von Gentleman Store

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Unverschämt Ich erhalte keinen kostenlosen Retourenschein. Ware passt nicht.Wird nicht bezahlt …

Ich habe zum ersten Mal auch das letzte Mal dort bestellt. Unverschämtheit mir nicht den kostenlosen Retourenschein zuzusenden. Die Ware passt einfach nicht dafür bezahle Ich, auch nicht das Produkt. Sie brauchen nicht mir Reduzierung in % an bieten auf 47,99€Warenwert,wenn Ich diesen Artikel zurücksenden möchte. Die Jacke passt nicht daher gehört die Ware zurück.
Gruß Verena B

2. desember 2023
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Einmal aber nie wieder Kontakt nicht Akzeptabel usw.

Ich habe am 27.11.23 2 Pullover Bestellt und nichts mehr davon gehört, am 30.11.23 habe ich per Email Nachgefragt jedoch keine Antwort bekommen o, daß ich am selbigen Abend nochmals ein Mail schickte mit der Bitte um Stornierung des Auftrag jedoch wieder keine Rückmeldung, da ich mit Pay Pal Bezahlt habe, wendete ich mich an PayPal und siehe da, am anderen früh war eine kurze jedoch ohne Ansprache, Mail vorhanden mit der Stornierung sowie der Rückzahlung an PayPal.
PS. Schauen Sie sich einmal diese Firmendaten an, es sind 3 bzw. 4 verschiedene Fa. Namen, Gentlemenmode, hopeapplay, etc. .....

1. desember 2023
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Habe eine Bestellung aufgegeben und…

Habe eine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt. Jetzt findet man angeblich die Bestellung nicht mehr. Nach Aufforderung mir mein Geld zurück zu überweisen kam keine Antwort mehr.

10. november 2023
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Svar fra Gentleman Store

Guten Tag Frau Reichert, leider konnten wir unter Ihrem Namen in unserem System keine Bestellung finden. Es wäre sehr hilfreich für uns, wenn Sie uns die Bestellnummer nennen würden. In der letzten Zeit passiert uns leider oft, dass wir mit einem anderen Online-Shop verwechselt werden. Ich bitte Sie dies einmal zu prüfen und gegebenenfalls diese negative Rezension zurück zuziehen. Sie können sich gerne bei mir unter dieser E-Mail Adresse melden: info@gentleman-store.de. Vielen Dank

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Finger weg

Finger weg ! Nach 1 Monat Leder schon am ende fängt an zum Reißen, Kommunikation Katastrophe, Telefonisch nicht möglich. Eine Rücknahme möchten die nicht die möchten 15% des Kaufpreises nachträglich zurückerstatten. Sehr Schlechter Qualität China ware für 2 Euro nicht mehr. Nie wieder.

10. november 2023
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Ich werde nie wieder bei diesem…

Ich werde nie wieder bei diesem Unternehmen bestellen.
Man zwingt einen die Ware zu kaufen da eine Rücksendung nur nach China möglich ist und die kostet mehr als das Produkt wert ist. Man wirbt bei der Bestellung mit kostenloser Rückgabe in den AGB muss man dann selbst bezahlen. Wenn ihr keine Unannehmlichkeiten haben wollt, lasst dei Finger weg bei Bestellungen in diesem Unternehmen

6. november 2023
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Svar fra Gentleman Store

Guten Tag Frau Bensberg, es wäre sehr hilfreich für uns, wenn Sie uns die Bestellnummer Ihrer Bestellung schicken, damit wir Ihr Fall prüfen können. Ich vermute, dass Sie uns mit einem anderen Online Shop verwechselt haben. Ich konnte Sie in unserer Datei unter Ihrem Namen nämlich nicht finden. Die Rücksendungen werden definitiv nicht nach China versendet, sondern an zwei Adressen in Deutschland. Nähere Infos finden Sie hier: https://www.gentleman-store.de/Seiten/rucksendungen-und-reklamationen . Ich bitte Sie deshalb darum, sich bei mir unter dieser E-Mail Adresse: info@gentleman-store.de zu melden und ggf diese negative Bewertung zu löschen. Vielen Dank. Herzliche Grüße, Zuzana von Gentleman Store

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Ganz schlechter Service

Ganz schlechter Service. Jacke bestellt; Lieferung erfolgte erst nach ca 15 Tagen; Ware war nicht wie erwartet; Retoure nur auf eigene Kosten nach China möglich; kein Rückgaberecht; man erhält max. Einen Rabatt und soll die Kleidung behalten.

31. oktober 2023
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Extreme zufrieden

Ich habe eine Tasche, die ursprünglich 700€ kostete, aber ich habe sie im Gentleman Store für 200€ gekauft. Zuerst habe ich die Bewertungen im Internet angesehen und war nicht sicher, ob die Tasche wirklich in einwandfreiem Zustand ist. Trotzdem habe ich sie gekauft. Sie wurde am Tag nach meiner Bestellung versandt und ich habe sie nur 3 Tage später erhalten. Ich habe auch mehrere E-Mails mit der Versandbestätigung und der DHL-Trackingnummer erhalten, sodass ich meine Bestellung genau verfolgen konnte. Unglaublicherweise muss ich sagen, dass meine Bestellung sehr sicher und schön verpackt war. Die Tasche war komplett und inkludierte ihren originalen Staubbeutel. Alles war in einwandfreiem Zustand. Meine persönliche Erfahrung war äußerst positiv, und ich bin wirklich zufrieden!

7. oktober 2023
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Sehr schlechter Kundenservice

Sehr schlechter Kundenservice, erst hieß es, Retoure wäre umsonst, dann wurden Kosten verlangt, dann wurden die Kosten für den Versand nicht komplett übernommen. Auf die Erstattung für die zurückgeschickte Ware warte ich immer noch. Nie wieder, bloß nicht hier bestellen!

17. august 2023
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Produkt bis Abwicklung Note 5

Online bestellt. 1. Miserable Kommunikation u.a. kam die Versandbestätigung als das Produkt schon 2 Tage da war. Ich wollte eine Retoure erfassen und man muss sich aufwendig durch einen Chatbot klicken und zu guter letzt die Retourengebühren noch selbst zahlen. Es wird hier mit „ökologischen“ Gründen argumentiert. 2. Produkt war in einem sehr mangelndem Zustand. Klare Gebrauchsspuren waren zu erkennen. Offensichtlich ein gebrauchter Gegenstand. Auch hier wird mit „Natur Produkt“ argumentiert. Alles in Allem ist das tolle Produkt für nur 80€ zu haben. Viel Spaß beim untergehen diesem jungen Start-Up.

18. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Gentleman Store

Guten Tag Herr James, vielen Dank für die Rückmeldung. DIE BESTELLNUMMER IST NICHT VON UNS, BITTE WENDEN SIE SICH AN DAS SHOP, WO SIE AUCH BESTELLT HABEN. Wir werden diese Bewertungen Trustpilot melden, da es unserem Unternehmen schadet. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sie können sich gerne bei mir unter dieser E-Mail Adresse:info@gentleman-store.de melden. Vielen Dank.

Guten Tag Herr James, vielen Dank für das Zusenden der Bestellnummer. DIE BESTELLNUMMER IST NICHT VON UNS. Chatbot bieten wir auch nicht an. Ich habe Sie auch unter Ihrem Namen und unter Ihrer E-Mail Adresse in unserem System nicht gefunden. Ich bitte Sie deshalb Ihre negative Bewertung zurückzuziehen und sich an das Online Shop zu wenden, wo Sie auch bestellt haben. Unsere Bestellnummer ist immer 9-stellig. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sie können sich gerne an mich unter dieser E-Mail Adresse info@gentleman-store.de wenden. Wir müssen uns sonst gegen diese ungerechte, negative Bewertung wehren. Herzliche Grüße, Zuzana von Gentleman Store https://www.gentleman-store.de/

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