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Ho avuto un’esperienza molto positiva. Conoscevo la società per nome e devo dire che si sono rilevati persone serie, competenti, disponibili. Ho montato un impianto con batterie di accumulo e colonnina. In poche ora hanno montato il tutto lasciando pulito. Anche nel post vendita sono sempre presente per qualsiasi necessità. Raccomandatissimo
Ero cliente da loro, ho fatto diversi interventi ed erano la mia prima scelta, ma appena c'è una complicazione iniziano a non rispondere e a non fare il loro lavoro. Ci hanno messo un anno a chiudere una pratica, e nel frattempo ho dovuto installare una nuova batteria e sono iniziati i problemi per la pratica. Suggerimenti come "io lascerei così la pratica rimane aperta non è un problema" invece di aiutarti a trovare soluzioni. Quindi ho ripagato due volte perchè siccome ora mi hanno sostituito le batterie Tesla ho detto vi ripago la pratica che non avete chiuso ma ora che risistemate tutto per mettere le nuove batterie avete tutto voi, rimettete mano sull'impianto chiudete tutto. Invece ora stan bloccando la pratica nuovamente, e con tutta probabilità mi dovrò muovere per vie legali. Hanno montato le powerwall 3 è un mese che non mi funziona l'impianto, continuavano a dare la colpa a Tesla ora Tesla ha detto che devono venire loro a risolvere. Prezzo molto competitivo ottimi se va tutto ok, ma se c'è qualche problema è un dramma, chiedono documentazioni da altri installatori che neanche loro mi hanno mai dato, nonostante sono l'azienda che ha messo più mano sull'impianto. Insomma ero cliente da loro fisso ormai sentivo prima loro che gli altri, ma così è meglio pagare un po' di più ma avere la certezza di non trovarsi in queste situazioni. Volevo fare anche la pompa di calore con loro appena terminata questa situazione, ora andrò su altri fornitori, molto deluso.
La professionalità, la capacità, la disponibilità e l'empatia col cliente, queste sono le prerogative di questa azienda, tutti, dai tecnici ai responsabili, sono il top, quindi ha il massimo della mia stima, vale più di 5 stelle.
Impeccabili, hanno fatto tutto quello che era stato pattuito !!! Farsi fare i lavori da persone competenti è una cosa rara oggi giorno .. Con loro si ha la certezza!!! Vengono... Installano e lasciano pulitissimo!!! Gli operai lavorano pulito e sono molto educati. L'applicazione è molto semplice, ma la paura di "sbagliare" mi ha portato a fare 3000 domande ad Alberto, che con molta calma e professionalità mi ha illustrato il funzionamento dell'applicazione. STRACONSIGLIO
Da tempo volevo integrare il mio impianto fotovoltaico con un sistema di accumulo Tesla Powerwall.
Ho trovato Genera Energia sul web, e non me ne sono pentito.
Sopralluogo e preventivo (migliore di tutti gli altri) ed installazione rapida e professionale.
Grazie anche a Daniele e Tony, che sono stati impeccabili
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