J’ai commandé une alliance "Sillage Amoureux" en platine pour ma demande en mariage, et je ne peux que recommander Gemperles. J’avais un timing assez serré, alors j’ai contacté le service client po... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
M'offrir un collier de vraies perles pour mes 65 ans et le commander en ligne, il fallait oser ! Et j'ai eu raison de le faire. Même un dimanche après-midi le service client m'a répondu, conseillée... Vis mer
Selskapet har svart
Le produit était très bien jusqu'à ce qu'une perle se décolle. Et là après 3 semaines d'attente le SAV m'annonce une procédure dissuasive pour la réparation de ma boucle. 90 euros le recollage de la p... Vis mer
Selskapet har svart
Suite à un petit souci sur mon bijou j'ai interpellé Gemperles. Malgré la situation particulière, j'ai été écoutée et comprise. Ils ont géré la situation avec un grand professionnalisme. L'humanité... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Gemperles est une Maison de joaillerie en ligne créée en 2006, spécialiste des bijoux en perles haut de gamme. Elle propose une collection exclusive de bijoux en perle, diamant, rubis et saphir.
Kontaktopplysninger
Rue Saint Honoré, 75001, Paris, Frankrike
- 01 76 40 02 23
- service-client@gemperles.com
- gemperles.com
4,5
Enestående
131 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
content de mon bijou
Je suis très satisfaite de mon collier reçu presto par le livreur. Bon achat.
19. april 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Très satisfaite de ma commande en tous…
Très satisfaite de ma commande en tous points, maison de confiance.
13. mars 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bijou de belle facture
Bijou de belle facture, tout comme il est présenté fidèlement sur la photo. Rien à redire sur la qualité. Site de confiance
15. november 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Site sérieux
Un site sérieux avec des bons produits et un service client réactif. Livraison rapide et discrète, ce qui tombe bien lorsqu'on doit faire un cadeau. Expérience à renouveler.
7. november 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Un peu déçu.
Première déception :
Le site annonce que les frais de livraisons sont offerts mais des frais de ports m'ont été facturés.
Deuxième déception :
Livraison en Fedex avec laquelle il est impossible de se faire livrer en relais, c'est problématique lorsque l'on travaille...
Troisième déception :
Ma demande de gravure n'a pas été prise en compte, ni par le site, ni par le service client. Je ne passerai donc pas par GemPerles pour l'achat de mes alliances.
Heureusement le bijou est arrivé et en valait la peine, mais beaucoup de stress, à améliorer donc.
27. oktober 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Extremement décu par la qualité
Je vous le déconseille.
Première commande : Bracelet en perle perdu du fait de leur fermoir de pacotille défectueux environ 2 mois après l'achat réponse de GEMPERLE : Nous ne pouvons rien faire.
2em commande, la perle d'Akoya de ma bague de fiançailles qui est tombe 1 an et 6 mois après l'achat, réponse de GEMPERLE : Désolé, vous dépassez les 6 mois de garantie. Le service client n'a été d'aucune utilité. Plus de 700 euros perdus. Je ne vous conseille pas de commander chez eux.
7. november 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Extrêmement décu
Bijoux qui à première vue ont l'air de qualité dans leurs jolis écrins, toutefois GEMPERLES devraient soigner davantage la qualité des bijoux que des emballages. Bracelet en perle perdu du fait de leur fermoir de pacotille défectueux environ 2 mois après l'achat et Perle d'Akoya de ma bague de fiançailles qui est tombé. Le service client n'a été d'aucune utilité. Plus de 700 euros perdus. Je ne vous conseille pas de commander chez eux.
7. november 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.