Geldmaat Anmeldelser 

Sinds ze massaal de pinautomaten van banken hebben laten verdwijnen en dit verschrikkelijke bedrijf de boel hebben laten runnen is en 9 van de 10 keer storing. Ik ben geen complotdenker, maar het is zo overduidelijk dat dit hoort bij het plan om af te komen van cashgeld. Bah.

Hoezo een slechte oplossing voor de mensen. Geldmaat gaat dicht om te vroege tijden, tijdens evenementen zijn ze altijd op storing en vies en vuil extra betalen voor geld storten. Nee deze vent of wijf wat dit bedrijf ooit opgericht heeft mogen ze van mij net zo de strop omhangen als wat dit bedrijf doet met de Nederlandse bevolking!!!!

pinautomaat werkt 3-4 x in de week niet, of het geld is op waardoor enkel storten mogelijk is.

Als je hierover belt en je beklag doet vinden zij zichzelf ook nog God en moet je niet zeuren.

Mijn storting is mislukt door een technische fout – al erg genoeg. Vervolgens bel ik en krijg ik een onvriendelijke, empathieloze medewerker aan de lijn die de verbinding gewoon verbreekt. Uiterst onprofessioneel en onbeschoft! Tot overmaat van ramp heb ik nog steeds geen duidelijkheid over wanneer ik mijn geld terugkrijg. Een storing kan gebeuren, maar zo met klanten omgaan is echt onacceptabel.

Werkt vaker niet dan wel.
Lokale Geldmaat had op zaterdagochtend al storing. Op maandagavond nog niet opgelost, en dit is niet de eerste en ben bang ook niet de laatste keer.
Mag wat mij betreft snel een ander bedrijf komen wat wel de zaken op orde heeft.

Deze bedrijf per direct opheffen zo een slechte service:
Vandaag had ik een bijzonder vervelende ervaring bij Geldmaat. Ik werd geholpen door een dame die overduidelijk geen enkele moeite deed om naar mij te luisteren. Ze onderbrak mij herhaaldelijk, sprak op een neerbuigende toon en toonde totaal geen begrip voor mijn situatie.

Als klant verwacht ik op z’n minst respect en een beetje geduld. In plaats daarvan kreeg ik een houding die ronduit onbeschoft was. Het is bijzonder teleurstellend dat iemand die met klanten werkt zo weinig basiscommunicatie in acht neemt.

Geldmaat zou er goed aan doen om personeel beter te trainen in klantvriendelijkheid en communicatie. Dit soort ervaringen maken dat je je niet serieus genomen voelt. Ik hoop dat hier iets mee gedaan wordt, want dit was absoluut niet acceptabel.

Wat ging er mis? .. je bedoelt waarschijnlijk, "Waarom kunnen we niet Nul sterren geven voor Geldmaat"??
Achterlijk systeem, altijd storing of bepaalde functies "tijdelijk uitgeschakeld" ..

Wéér buiten gebruik. Je wordt maandelijks wel voor de 'service' aangeslagen, maar nooit info over de functionaliteit en tekortkomingen.

Onbeschofte klantenservice geldmaat,
Bij uitgifte geldautomaat ging het fout, de klantenservice gebeld. Vriendelijk gevraagd of er misschien fout is gegaan.
Gaat de medewerkster 5 keer de definitie van een foutmelding voorlezen, wat niet op het automaat staat.
Daar heeft een klant helemaal niets aan, die wilt alleen horen dat het mis is gegaan en dat het geld ieder geval niet is uitgegeven door het geldautomaat!
Had het ook aangegeven, toen hing ze gewoon op.
Dan sta je als een oudere klant bij zo automaat met veel stress en onzekerheden.

Vandaag muntgeld gestort,moest het in 5 keer doen.Dus ik neem aan dat er dan ook 5 keer kosten worden berekend.Dus je wordt genaaid waar je bij staat en ik ben er nog in getrapt ook!

Vandaag wilde ik geld opnemen, maar er stond in de display dat ik minimaal en maximaal €25 kon opnemen...En dit ligt niet aan mijn bank saldo...dit is al de zoveelste keer. Arnhem Drieslag...zowel de buiten automaat als die in de AH staat.

Ik heb 2 sterren gegeven omdat geldmaat in ieder geval nog pinautomaten in het openbaar heeft staan. Ik vind het vreemd, als het hier om verbetering gaat, waarom de schaamschotten aan de zijkant niet zijn geplaatst. Als ik nu mijn pincode invoer, construeer ik met mijn portemonnee maar een geïmproviseerd schaamschot zodat onbevoegden niet mee kunnen kijken. Zij kunnen zo makkelijker zien wat er op het scherm staat, want het is vergroot.

Keek op mijn digitale Bankrekening Rabobank, dus in het envelopje, kortom, Beste Klant,

Onlangs heeft u contact met de Rabobank opgenomen en aangegeven dat u € 570,00 te weinig heeft ontvangen bij een geldopname met uw betaalpas verricht op 22-05-2025.

Naar aanleiding van uw melding is onderzoek verricht naar de transactie.

Uit de loggegevens en administratie van de automaat is gebleken dat de transactie succesvol is verlopen. De vordering van het betwiste bedrag is op basis van de onderzoeksresultaten door de tegenpartij afgewezen.Terwijl jullie zeggen, alleen de Bank kan dit voor u nachecken, dus qua persoonlijke gegevens

Wij vertrouwen erop u met dit bericht voldoende te hebben geïnformeerd.

Indien u het niet eens bent met de uitkomst van het onderzoek, dan verzoeken wij u vriendelijk uw klacht online in te dienen via Rabo

Met vriendelijke groet,
Team Betwistingen Betaalpas
Rabobank

En nog steeds is het niet nagecheckt tussen de Rabobank en hun aanhanger Geldmaat. Dit is mijn tweede bericht, terwijl het niet eens om mezelf gaat maar over mijn schoonzus. Vanaf 22 mei is ze al bezig om haar vakantiegeld terug te krijgen, ze pinde € 1.600 vanuit de geldautomaat, terwijl er vervolgens € 1.100 uitkwam. Kleine moeite dus om het na te checken, dus niet, op deze manier kunnen ze ervan rente vangen. Al met het feit, dat zij uiteraard niet de enige klant is bij de Rabobank. Dit wat uiteraard nog een staartje zal krijgen, kortom, wie dit leest, wordt geen nieuwe klant bij de Rabobank. Het gaat tegenwoordig via Geldmaat, aangezien ze vanuit hun tweeën (werken) vanuit huis, op deze manier twee vliegen in één klap. Ze spelen vanuit hun tweeën tegenover iedere klant, in ongeacht welke Bank hierin Nederland, dusssss een vies zaakje 😡, dus pas op. (ING, Rabobank, ABN AMRO, De Volksbank, Bank Nederlandse Gemeenten (BNG Bank), Nederlandse Waterschapsbank (NWB Bank)

Zoek informatie over zakelijk storten .
Moet toch gemakkelijk te vinden zijn
Maar voor mij niet .
Helaas bijna onvindbaar

Ben al vanaf 7 april bezig om mijn geld terug te krijgen, technische storing stond op de bon, krijg je een standaard mail terug, neem contact met je bank, ja dat gaat niet met een debet creditcard 👎👎waardeloze instelling

De geld maat is vaak dagen lang leeg en mag wel eerder bijgevuld worden

Dat je in de avond uren niet bij je zuur verdiende geld kan komen moet gewoon niet kunnen! De goeden lijden onder de kwaden, moet je de machines maar aanpassen tegen het kraken, nu verleggen ze het probleem.

Automaat om te storten in Bergen op Zoom al zeker 10x dit jaar buiten werking.

Zojuist telefonisch contact opgenomen om mijn ongenoegen kenbaar te maken, erg onvriendelijk en laconiek te woord gestaan.. klacht is wel genoteerd.

Vorig jaar stond er al een artikel online dat Geldmaat zich niet houdt aan de gestelde normen voor wat betreft beschikbare geldmaten.. ook in dit jaar lijkt hen dit weer niet te lukken.

Serieus? Elke keer als ik geld op wil nemen is de automaat buiten gebruik, rij je naar een ander, kun je niet het bedrag opnemen wat je nodig hebt (ligt niet aan mijn limiet!) dus op naar de 3e automaat en raad eens wat.... Automaat buiten werking. Ik word hier zooooooo ongelofelijk stront sjachrijnig van, elke keer hetzelfde gezeik. Wanneer gaan jullie hier nu eindelijk iets aan doen? Zie hier alleen maar klachten, misschien eens oplossen?