Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Min søns gelblaster virkede pludselig ikke og jeg havde ikke gemt kvitteringen. På trods af dette sendte de straks en ny, uden tøven. Fornem service!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Købte 2 GelBlasters og ungerne nød at lege med dem samme dag. Dagen efter ville den ene unge vække far i solskinnet, men den virkede ikke længere. Vi prøvede at lade batteri og bytte batteri med brorm... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gel fun har været super hurtigt til at besvare spørgsmål inden Køb af HK416B - Elektrisk Gelblaster Gevær. Det har gjort løbeoplevelse tryg og rar. Min søn elsker geværet der fungerer upåklageligt. Da... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Rigtig dårlig service og kvalitet. Men søn på 9 købte et gevær fra hans egen optjente penge. Da han fik geværet virkede det slet ikke optimalt. Kunne kun skyde kuglerne ud når man vendte geværet... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Eventyrsport
  2. Forhandler av airsoftprodukter
  3. Lekebutikk
  4. Leketøysbutikk

Skrevet av virksomheten

Din one-stop-shop for alt, hvad der har med Gel Blasters at gøre. Vi er dedikeret til at bringe de bedste Gel Blasters og tilbehør til vores kunder og tilbyde en unik og spændende oplevelse, uanset om du er en erfaren spiller eller helt ny i verden af ​​Gel Blasters. Med det største udvalg på markedet kan vi garantere at du ikke går forgæves, og selvom vi har det bedste udvalg går vi heller ikke på kompromis med de gode priser, ved gelzone får du de skarpeste priser på det største og fedeste udvalg! Besøg os på Gelzone.dk nu!


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

250 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg har bestilt en stor mystery box til…

Jeg har bestilt en stor mystery box til 2000dkk til min søns 6 års fødselsdag. Der blev lovet den kom onsdag- fredag er der intet sket.
Support er der ingen ting af og ikke muligt at få hjælp. Så måtte selv have fat i Dao

13. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gelzone

Svar fra Gelzone

Hej Peter

Jeg kan se vi har svaret på din mail d. 15/04-26, men intet hørt fra dig efterfølgende.
Her skriver vi, at vores leveringspolitik holder sig indenfor 1-3 hverdage da denne aftale er hvad der er indgået med DAO. Vi har ikke lovet en specifik leveringsdag, men oplyst at den bør nå frem, hvis alt er som i 99% af tilfældende.

Vi kan dog se, at der har været et problem i løbet af fragten og at din sag er blevet undersøgt af DAO, hvilket har resulteret i en længere leveringstid, end normalt, men kan se på tracking, at din pakke er klar til afhentning i dag d. 17/04-26. (1 dag forsinket).

Vi beklager selvfølgelig, at de ikke er leveret som anvist på vores hjemmeside, men så snart pakkerne er afhentet af DAO er vi desværre ikke herre over eventuelle bortkomster.

Så om det går under kategorien "svindel", så tænker jeg ikke det er en sag for Spiegelhaur.

Vi håber at sønnike alligevel bliver glade for gaven og i skriver bare igen hvis der skulle opstå problemer, så svarer vi gerne igen på jeres henvendelser.


Med venlig hilsen

Kunde ansvarlig - Gelzone
Andreas

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hold jer langt væk fra gelzone!

Jeg købte to stks AR416 gelblaster geværer inkl en masse skud. Begge geværer var en julegave til to drenge.
Problemet bestod i at geværerne ikke kan samles. Geværet kommer med ekstraudstyr som fx aimpoint sigte og taktisk forgreb. På ingen måder kan udstyret fastgøres til geværet og falder af blot ved forsigtig brug. Selve geværet har tendenser til at adskille sig i hoveddele ved leg/brug af samme årsag...at delene ikke sidder fast på nogen måder.
Jeg henvendte mig, efter juleaften, til gelzone om en vejledning til at løse problemet. Enten var der tale om en produktionsfejl, eller at der manglede udstyrsdele til fastspænde samlingerne.
Gelzone har valgt ikke at besvare min henvendelse på nogen måde.
Dvs... jeg kan ikke konkludere andet end at gelzone.dk er et svindelforetagende. De har solgt et produkt der tydeligvis ikke fungerer som det skal og de nægter efterfølgende at kommunikere om reklamationen. Mega skuffende julegave.

Hold jer langt væk fra gelzone

24. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

reklamation

Hej
køber en Ar15f4pro i 130825 og 060925 går den så der er ingen lyd i den den 6 sep. klager over den men får besked på at lave en video af det men den kan de ikke forstå så sender den ind 15 sep og får så er ny i midt oktober

er det god service?

6. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gelzone

Svar fra Gelzone

Hej Finn

Kan forstå du har haft kontakt med vores kundeservice. De har tilbudt at vi tog dit produkt retur så vi kunne tjekke det igennem for fejl. Da vi så har konstateret der var en reklamation, så har vi sendt dig en ny.
Er det dårlig service?
Kan da godt se det var nødvendigt at ligge en dårlig anmeldelse på (2 måneder senere) og så lige her på nytårsaften.

Håber i kommer godt ind i det nye år.

Mvh
Ejer Gelzone - Andreas

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig kundeservice / sendt forkert vare

Fik ikke den vare jeg havde bestilt - men de sendte en forkert og billigere vare. Så står nu med en forkert julegave :/ . Kundeservice er ikke særligt løsningsorienteret og forslår at jeg bare kan bytte varen - det afhjælper ikke rigtigt min situation nu og her samt ingen tilbud om refusion af det for meget betalte eller tilbud om retur label på trods af de har lavet en fejl.

22. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gelzone

Svar fra Gelzone

Hej Anya

Vi har svaret dig pr. mail hvor vi kommer med hele 4 forskellige løsninger.
De adskillelige løsninger var for at imødekomme, at dit barn fik en julegave juleaften, da vi var bange for at forsendelsen ikke ville nå frem inden d. 24 december. Så kunne i vælge at ombytte den jf. vores bytteret hele januar.
I kunne også vælge at beholde den og så ville vi kreditere differencen.

Vi har dog ikke fået noget svar fra dig siden.

Mvh
Ejer Gelzone - Andreas Kristensen

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rigtig god service

Købte 2 gelblastere. Desværre gik motoren på den ene. Men der var rigtig god service. Så efter at have sendt video af vores problem fik vi sendt en ny gelblaster. Tak - super service.

18. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg har nu købt 2 forskellige…

Jeg har nu købt 2 forskellige gelblasters hos Gelzone, begge ordre blev afsende ca. 2 time efter jeg havde lagt ordren! Det er altså en voldsomt god behandlingstid ! :-)

Det er umiddelbart stor forskel på kvaliteten af de 2 våben, som ikke er til at gennemskue fra hjemmesiden.

Jeg har stilt et spørgsmål på facebook omkring det ene gevær, som havde lidt svært ved at føde gel ballz fra magasinet. Beskeden er ikke blevet besvaret efter 4 dage, men jeg er ikke sikker på om gelzone overhoved svarer aktivt på FB.
Så det vil jeg ikke være utilfreds over, når jeg ikke engang har sendt en mail.
Geværet er efterfølgende godt skydende!

25. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har forsøgt at reklamere over et gevær…

Har forsøgt at reklamere over et gevær som ikke kan samles pga defekter. Jeg har skrevet 3 mails, og har intet hørt. Har en søn som dagligt spørger til hvornår hans fødselsdagsgave bliver klar.. er total uforstående overfor alle de positive anmeldelser.

17. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gelzone

Svar fra Gelzone

Hej Casper
Som vi også har forklaret på mail er du meget velkommen til at tilgå vores FAQ hvor man også har mulighed for at starte en reklamationssag.
Derudover er det, det første produkt fra vores forhandler, der er ikke kan samles og alle tilsvarende modeller med samme batchnr. samles fint.
Du er dog stadig velkommen til at benytte dig af vores returportal. Så tager vi et kig på sagen.

Mvh
Ejer - Andreas

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Modtaget forkerte vare

Havde bestilt en sniper og kugler men modtog en pakke med hverken en sniper eller kugler i men med nogle små plastik filter i, som absolut ikke giver mening, vi kontaktet gelzone for at hører hvad der var gået galt, der var desværre sket en fejl på lagret og som extra plaster på såret, modtog vi en extra gelblaster og en ordentlig røvfuld kugler da vi modtog det bestilte, vi har en dreng som er meget lykkelig over den mindre fejl som skete, kan varmt anbefales

16. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gelzone

Svar fra Gelzone

Hej Jørgen
Det er hverken snyd eller bedrageri. Vi har henvendt os til dig på mail hvor vi forklarer at der er sket en fejl og at din label er røget på et andet firmas produkter.
Vi er selvfølgelig i fuld gang med at få pakket dine produkter og få sendt det rigtige til dig.

Mvh
Ejer - Andreas

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Modtog defekt gevær x2

Modtog defekt gevær og oplevede en noget sløj returproces. Modtog, dog uden forklaring eller information om at jeg ville modtage et, et nyt gevær med fuldstændig samme defekt. Jeg kan ikke bruge deres retur-system, da jeg ikke har fået et nyt ordrenr. og der er komplet radiotavshed fra Gelzone’s side. Jeg vil anbefale at lægge jeres ordre et andet sted.

8. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ret hurtig levering og godt produkt

Alt gik nemt med bestilling, levering og produktet virker fint :)
Eneste lille minus er, at dækslet til batteriet ikke sidder så godt fast, men har lige måtte få en tape.

9. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gode produkter og fin service

Produkterne er virkelig gode. Hurtig levering og en kundeservice, der er nemme at komme i kontakt med, samtidig med at de er MEGET kunde orienteret. Kan klart anbefale at handle hos dem

1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv