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Schön, dass Du da bist! Bei GastroHero findest Du alles, was Du für Deine professionelle Küche brauchst – egal, ob Du ein Restaurant, Café, Hotel, einen Imbiss, eine Bäckerei oder einen Cateringbetrieb führst oder gerade erst in die Gastronomie startest.
In unserem Onlineshop erwartet Dich eine große Auswahl an Gastronomieausstattung und Gastronomiebedarf für den professionellen Einsatz. Von Kühltechnik und Kochtechnik über Edelstahlmöbel und Spültechnik bis hin zu praktischem Zubehör – bei GastroHero findest Du hochwertige Produkte zu fairen Preisen und einen Service, auf den Du Dich verlassen kannst.
Persönlicher Service steht für uns an erster Stelle. Ganz gleich, ob Du Unterstützung bei der Produktauswahl oder Fragen zu Deiner Bestellung hast – unser Team hilft Dir gerne schnell und unkompliziert weiter.
Viele Gastronominnen und Gastronomen in Österreich und Europa vertrauen bereits auf GastroHero. Dieses Vertrauen ist für uns Ansporn, unser Sortiment und unseren Service jeden Tag ein Stück besser zu machen.
Mit Deiner Bewertung auf Trustpilot hilfst Du nicht nur uns, sondern auch anderen Gastronominnen und Gastronomen bei ihrer Kaufentscheidung. Ehrliches Feedback zeigt uns, was wir gut machen und wo wir uns weiter verbessern können.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung nimmst und GastroHero Österreich Dein Vertrauen schenkst. Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft mit hochwertiger Gastronomieausstattung, professionellen Geräten und zuverlässigem Service zu begleiten.
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Faire Preise: garantiert.
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Tyskland
3,5
8 anmeldelser
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Bestellvorgang war einfach - Ware ist wie beschrieben angekommen - sehr gut verpackt - Ware funktioniert einwandfrei - Kommunikation (Emails) bezüglich aktuellen Stand (Versandupdate) sehr gut - würde jederzeit wieder bestellen. alles TOP
7 Tage nach bezahlter Rechnung über Klarna Mahnung erhalten.
Trotz nachgewiesener Bestell und Zahlungsreferenz wurde nicht versucht die Zahlung zu Überprüfen. Es wurde Sogar behauptet, keine Geschäftsbeziehung zu haben.
Erst als auf keinen Initiative der "code" der angenommenen Zahlumg seitens Klarna übermittelt wurde, ist die Zahlung bestätigt worden. Zum Schluss wurde behauptet 2 Konten angelegt zu haben und man die Zahlung nicht zuordnen konnte.
Völlig unglaubwürdig ! Denn der Bestellvorgang wird über Klarna abgewickelt und selbst bei mehreren Konten dem richtigen Konto zugeordnet.
Wäre der Fall so gelaufencwie Gastro Hero behauptet hat, hätte ich 2 Lieferungen bekommen müssen.
Zu guter letzt werden Artikel als Verfügbar gezeigt, jedoch einfach nicht geliefert. Erst nach urgenz wurden Lieferzeit bekanntgegeben und nach weiterer Urgenz ein "Ersatzartikel" angeboten.
Ich rate von diesem Unternehmen ab.
Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung
Top Auswahl
Ich wollte sie erreichen,um einen Liefertermin anzupeilen, weil das Lokal nur abends geöffnet ist, es war unmöglich. Die Computerstimme beim Anruf verweist nur auf das Kontaktformular, gibt man Lieferinformation ein, kann man nicht schreiben worum es geht. Nimmt man eine andere Auswahl kann man es zwar erklären, benötigt aber irgendein Ticket, das ich nicht habe....alles in allem, nicht erreichbar und plötzlich steht die Leferung vor der Türe und ich brauche 1,5 Std. für die Fahrt nach Wien....Planung unmöglich. Heute kam die Lieferung nach tel. Absprache (endlich habe ich eine Nummer) fehlt der zusätzliche Gläserkorb....
Lieferung Karton und Kühlschrank beschädigt, einfach kaputt vor die Tür gestellt worden. Kein Umtausch, keine Erstattung—keinerlei Kulanz. Kundenservicemitarbeiterin absolut unqualifiziert. Bestellen Sie nie bei dieser Firma, es ist rausgeschmissenes Geld!
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