The open ring broke after seven years of normal use (ring was always taken out in the sea/pool). Although Gassan's customer service responded promptly to my enquiry, the company was unwilling to offe... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Onlangs ben ik bij Gassan Rotterdam geweest en ik wil graag mijn enorme waardering uitspreken voor Anil. Wat een geweldige service! Vanaf het eerste moment werd ik ontzettend vriendelijk en profe... Vis mer
Selskapet har svart
Helaas was postnl een enorme teleurstelling qua bezorging. Postnl bezorgde namelijk mijn bestelling niet en liet het pakket vervolgens bij een pick-up point ver uit de buurt liggen. Ik heb toen met de... Vis mer
Selskapet har svart
We zijn geweldig geholpen door Gert Jan. Ik had online een mooi horloge gevonden, na deze gepast te hebben bleek hij niet 100% het model te zijn dat ik zocht. Gert Jan heeft echt enorm goed geluisterd... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Sinds de oprichting in 1945 door Samuel Gassan, staat GASSAN diamonds bekend om zijn expertise in het slijpen, importeren en exporteren van diamanten, edelstenen en juwelen. Gevestigd in het hart van Amsterdam, verwelkomt GASSAN diamonds jaarlijks honderdduizenden bezoekers van over de hele wereld. Ontdek het ambacht van diamantslijpen tijdens een fascinerende rondleiding, beschikbaar in 26 talen, waardoor elke bezoeker een unieke ervaring beleeft. Het is geen wonder dat GASSAN diamonds in 2013 een recordaantal van meer dan 400.000 bezoekers bereikte. Of je nu een liefhebber van diamanten bent of gewoon geïnteresseerd bent in vakmanschap, GASSAN diamonds biedt een onvergetelijke ervaring die de schittering van diamanten tot leven brengt.
Kontaktopplysninger
Nieuwe Uilenburgerstraat 173 - 175, 1011 LN, Amsterdam, Nederland
- +31 (0)20 622 5333
- online@gassan.com
- gassan.com
4,3
Enestående
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 54 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Horloge op de website besteld en…
Horloge op de website besteld en betaald, maar bleek naderhand toch niet voorradig. Dit werd via een keurige e-mail kenbaar gemaakt en ook snel het bedrag terug gestort gekregen. Op deze mail gereageerd met de vraag of en wanneer het betreffende horloge wel weer op voorraad zou zijn. Helaas is deze niet meer te bestellen.
1. juli 2024
Svar fra GASSAN
Beste Ruud,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons.
We begrijpen dat uw ervaring wellicht niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Ons team blijft zich inzetten om onze service te verbeteren en eventuele zorgen aan te pakken.
Als u in de toekomst nog vragen heeft aarzel dan niet om contact om contact met ons op te nemen. Tel: +31206225333
E-mail: info@gassandiamonds.nl
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Keurig geleverd
28. juni 2024
Svar fra GASSAN
Beste Mennos,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw recente ervaring bij ons te delen.
We zullen uw positieve feedback zeker delen met ons team en kijken ernaar uit om u nogmaals te verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Svar fra GASSAN
Beste Guido,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw recente ervaring bij ons te delen.
We zullen uw positieve feedback zeker delen met ons team en kijken ernaar uit om u nogmaals te verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
super snelle service
super snelle service, blij met mijn armbandje
nu nog een keer het geluk hebben om een rolex te kunnen kopen
24. juni 2024
Svar fra GASSAN
Beste Lucien,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw recente ervaring bij ons te delen.
We zijn oprecht verheugd om te horen dat u genoten heeft van uw armband.
Mocht u in de toekomst weer naar GASSAN komen, aarzel dan niet om ons opnieuw te bezoeken.
We zullen uw positieve feedback zeker delen met ons team en kijken ernaar uit om u nogmaals te verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Prachtig Orange armband gekocht online
Prachtig Orange armband gekocht online. Was in Gassan style cadeau verpakking al een sieraad opzich zelf te ontvangen..
11. juni 2024
Svar fra GASSAN
Beste Sonia,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw recente ervaring bij ons te delen.
We zijn oprecht verheugd om te horen dat u genoten heeft van uw orange armband.
We zullen uw positieve feedback zeker delen met ons team en kijken ernaar uit om u nogmaals te verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Online aankoop gedaan ging snel en…
Online aankoop gedaan ging snel en netjes,,,de service en het contact is op hoog niveau.😊😊😊
5. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GASSAN
Beste Mariama,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw recente ervaring bij ons te delen.
We zijn oprecht verheugd om te horen dat u genoten heeft van uw aankoop!
We zullen uw positieve feedback zeker delen met ons team!
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Everything went smoothly
Everything went smoothly. Ordering process really simple. Very swift delivery
27. mai 2024
Svar fra GASSAN
Dear Claudio,
We sincerely appreciate you taking the time to provide us with your feedback.
Your willingness to share your experience with us is greatly appreciated.
With kind regards,
GASSAN diamonds
Prima
I.v.m. een niet werkende cadeaukaart heb ik telefonisch contact gezocht, ik ben toen adequaat en naar volle tevredenheid geholpen. Het bestelproces vervolgens verliep prima.
17. mai 2024
Svar fra GASSAN
Beste Bianca,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw recente ervaring bij ons te delen. We zullen uw positieve feedback zeker delen met ons team!
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Snelle bezorging ,product zelf was…
Snelle bezorging ,product zelf was kleiner dan verwacht maar wel leuk
16. mai 2024
Svar fra GASSAN
Beste Quaueg,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw recente ervaring bij ons te delen.
We zijn oprecht verheugd om te horen dat u genoten heeft van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Echt fantastisch!
Echt fantastisch!
Zeer mooie sieraden en uitstekende service over het product.
6. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GASSAN
Beste Esmanur,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw recente ervaring bij ons te delen.
We zullen uw positieve feedback zeker delen met ons team en kijken ernaar uit om u nogmaals te verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Goed product, levering optijd
Goed product, binnen levertijd geleverd. Precies hoe het moet.
23. april 2024
Svar fra GASSAN
Beste Marco,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw recente ervaring bij ons te delen.
We zijn oprecht verheugd om te horen dat u genoten heeft van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Svar fra GASSAN
Dear Ivan,
We sincerely appreciate you taking the time to provide us with your feedback. Your willingness to share your experience with us is greatly appreciated.
With kind regards,
GASSAN diamonds
Svar fra GASSAN
Beste Berd,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw recente ervaring bij ons te delen.
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Echte service en uitstekend geholpen…
Bij Gassan aan de Meent in Rotterdam geweest voor een vraag en herstel horloge.
zonder maar een cent te rekenen is mijn horloge schoongemaakt en het "euvel" verholpen.
Top service! Voor mijn volgende sierraad loop ik eerst bij hun binnen nu!
26. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GASSAN
Beste Henk,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw recente ervaring bij ons te delen.
We zijn oprecht verheugd om te horen dat u genoten heeft van uw aankoop!
Mocht u in de toekomst weer naar GASSAN Rotterdam komen, aarzel dan niet om ons opnieuw te bezoeken.
We zullen uw positieve feedback zeker delen met ons team en kijken ernaar uit om u nogmaals te verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Alles keurig en snel afgeleverd
18. april 2024
Svar fra GASSAN
Beste E,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw recente ervaring bij ons te delen.
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Top service
Top service, het bestelde was even niet op voorraad buiten hun schuld, meer ik werd goed op de hoogte gehouden zowel via de mail als telefonisch op een nette manier.
Gelijk opgestuurd zodra het binnen was en netjes ingepakt.
15. april 2024
Svar fra GASSAN
Beste W,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw recente ervaring bij ons te delen.
We zijn oprecht verheugd om te horen dat u genoten heeft van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Keurig gedaan wat ze gezegd hebben dat…
Keurig gedaan wat ze gezegd hebben dat ze zouden doen!
18. april 2024
Svar fra GASSAN
Beste Cees,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw recente ervaring bij ons te delen.
We zullen uw positieve feedback zeker delen met ons team!
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Vriendelijk en geen poeha
Vriendelijk en geen poeha. Meer valt er eigenlijk niet over te zeggen.
16. april 2024
Svar fra GASSAN
Beste A.l.
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw recente ervaring bij ons te delen.
We zullen uw positieve feedback zeker delen met ons team en kijken ernaar uit om u nogmaals te verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Keurige winkel
Alles correct verlopen. Artikel wat nergens anders langer verkrijgbaar is keurig bij Gassan kunnen bestellen. Redelijk vlot en prima verpakt in huis.
12. april 2024
Svar fra GASSAN
Beste Marnix,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw recente ervaring bij ons te delen.
We zijn oprecht verheugd om te horen dat u genoten heeft van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Geen enkele beleving!
Enige tijd geleden mocht ik mijn nieuwe horloge ophalen bij Gassan. Ik vond de overhandiging van het horloge een regelrechte aanfluiting! De verkoopster kwam met het horloge (van ca. € 8.500) aanlopen zonder box en papieren. Ze moest de box nog even zoeken. Ze behandelde het horloge nu niet echt zorgvuldig. Nadat ze de box had gevonden, wist ze eigenlijk niks te vertellen over het merk en al helemaal niks over het horloge. De horlogemaker die de band op verstelde voor mijn pols, wist zoveel meer te vertellen. En was enthousiast!
Bij de concurrent S&C ben ik veel beter behandeld!
23. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GASSAN
Beste Alain,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons, hoewel het spijtig is dat deze niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Ons team zal zich inzetten om eventuele zorgen die u heeft geuit aan te pakken en ervoor te zorgen dat uw toekomstige bezoek aan ons aangenamer zal zijn.
Als u in de toekomst nog vragen heeft aarzel dan niet om contact om contact met ons op te nemen. Tel: +31206225333
E-mail: info@gassandiamonds.nl
Met vriendelijke groet,
GASSAN diamonds
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.