Nach einer Reklamation, wie sie bei jedem Einkauf vorkommen kann, reagierte das Unternehmen sehr proffesionell und zeitnah. Es wurden schnell Lösungen vorgeschlagen und eine kundenorientierte Klärung... Vis mer
Selskapet har svart
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Endlich kann ich wieder entspannt im Garten arbeiten, ohne ständig nachjustieren zu müssen.
Selskapet har svart
Vorsicht billige Massenware! Habe Waldfreunde bestellt, von wegen handgemacht! Noch dazu verspätete Lieferung hatte nichts mit den Fotos im Internet zu tun. Geliefert wurde billige Massenware aus Chi... Vis mer
Selskapet har svart
Hervorragendes Produkt, ich war erst skeptisch, ob es wirklich funktioniert. Kette ist perfekt damit geschärft!
Selskapet har svart
3,6
Middels
59 anmeldelser
Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Die Schuhe drücken nirgends und sitzen…
Die Schuhe drücken nirgends und sitzen von Anfang an gut.
18. april 2026
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Billigste Qualität
Billigste Qualität, sowohl in der Ausführung als auch in der Qualität. Sperrige Kommunikation, gelieferte Ware weicht erheblich von dem Foto im Angebot ab. Preis-/Leistung eher unterdurchschnittlich
18. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität des Produkts und der Kommunikation unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere wenn die gelieferte Ware von den Erwartungen abweicht.
Ihr Feedback zur Produktdarstellung, Qualität und unserem Service nehmen wir sehr ernst und werden dies intern prüfen.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall genauer ansehen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Finger weg
Leider keine Empfehlung! Ich habe eine Leuchtekatze für 29,99 € bestellt. Anhand der langen Lieferdauer (etwas mehr als 2 Wochen obwohl "auf Lager") kann man bereits vermuten, dass die Ware aus dem Ausland kommt, was erstmal nicht schlimm ist. Aber beim Auspacken bin ich tatsächlich angesichts der Qualität erschrocken. Zum Einen war eine deutlich sichtbare Bruchstelle im Ohr vorhanden, die durch das Leuchten natürlich noch verstärkt wurde. Der Schaden kann nicht erst beim Transport des gut verpackten Produkts passiert sein. Und es kann wohl niemand sagen, der einigermaßen objektiv ist, dass das Verkaufsbild mit dem erhaltenen Produkt übereinstimmt. „Handwerklich und Unikat“ mag stimmen, sofern ein Kleinkind einen Pinsel und schwarze Farbe bekommen hat. Die Schnurrhaare, die auf dem Verkaufsbild plastisch zu sehen sind, sind noch nicht mal aufgemalt. Sie fehlen einfach. Und trotz dieser Nachweise, die ich per Foto belegen kann, war der Kundenservice nicht einsichtig. Drei Mal (!) habe ich um Regulierung gebeten, da ich das Produkt nicht verwenden sondern nur entsorgen kann. Wie schon mehrfach berichtet, wurde auch bei mir das Spielchen mit 20% und 40% und Zurücksenden auf eigene Kosten (ca. 15,- € versichertes Paket nach Bulgarien) gespielt. Trotz meiner Nachweise über die minderwertige Qualität und den Schaden meinte "Clara" vom Kundenservice, dass "Der gelieferte Artikel in Form, Funktion und Stilbeschreibung vollständig dem angebotenen Produkt entspricht." Das entspricht nicht der Wahrheit und es ist eine Unverschämtheit, Billigware, die zudem auch noch kaputt ist, als hochwertig zu verkaufen und dem Kunden unterzujubeln!!
Im Übrigen lag ein Flyer dabei, dass man sich bei Fragen und Rücksendungen jederzeit an eine E-Mail, die "gartenstadl.de" enthält, wenden kann. Seltsam, dass die E-Mail als Unzustellbar zurückkommt.
27. mars 2026
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Endlich kann ich wieder entspannt im…
Endlich kann ich wieder entspannt im Garten arbeiten, ohne ständig nachjustieren zu müssen.
9. april 2026
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Svar fra Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Die Ware entspricht nicht den Angeboten…
Die Ware entspricht nicht den Angeboten bestellt war eine lampe aus Glas so sieht es auf den angebotsbildern aus gekommen ist Plastik Figur absolut billigstes Produkt nicht zu empfehlen Rücksendung ist umständlich und muss selbst bezahlt werden
17. april 2026
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Svar fra Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere wenn die Materialanmutung und Darstellung voneinander abweichen.
Auch Ihre Hinweise zur Rücksendung nehmen wir sehr ernst, da uns ein transparenter und kundenfreundlicher Ablauf wichtig ist.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall prüfen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Sehr guter Internetauftritt mit allen…
Sehr guter Internetauftritt mit allen Produkten
16. april 2026
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Svar fra Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Totaler Reinfall
Habe heute die bestellte Eule bekommen. Leider ist es sehr minderwertige Qualität. Sieht billig und kitschig aus und kein Verhältnis zum Preis. Werde nie wieder in diesem Shop bestellen.
16. april 2026
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Svar fra Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere wenn das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht als angemessen empfunden wird.
Ihre Rückmeldung zur Qualität nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall genauer ansehen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Qualität merkt man sofort beim Anfassen.
2. april 2026
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Svar fra Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Erst der zweite Hund paßt
Nach einer Reklamation, wie sie bei jedem Einkauf vorkommen kann, reagierte das Unternehmen sehr proffesionell und zeitnah. Es wurden schnell Lösungen vorgeschlagen und eine kundenorientierte Klärung angestrebt. Die Art und Weise der Reklamationsbearbeitung ist vorbildlich und muß gelobt werden.
14. april 2026
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Svar fra Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Das Gerät liegt gut in der Hand und…
Das Gerät liegt gut in der Hand und lässt sich präzise führen.
2. april 2026
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Svar fra Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Ich würde das Produkt Freunden und…
Ich würde das Produkt Freunden und Familie ohne Zögern weiterempfehlen.
13. april 2026
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Svar fra Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Vorsicht billige Massenware!
Vorsicht billige Massenware!
Habe Waldfreunde bestellt, von wegen handgemacht! Noch dazu verspätete Lieferung hatte nichts mit den Fotos im Internet zu tun. Geliefert wurde billige Massenware aus China. Teueres Lehrgeld bezahlt. Haken dran. Nie wieder bestelle ich bei euch! Eine Nachbereitung mit Rabatten oder teilweiser Erstattung bringt auch nix, wenn die Werbebilder nicht so irreführend wären... hätte ich garnicht erst bestellt!
13. april 2026
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Svar fra Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht und die Lieferung länger gedauert hat als erwartet.
Ihre Rückmeldung zur Produktqualität und Darstellung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen. Kundenzufriedenheit und Transparenz sind uns sehr wichtig.
Gerne möchten wir Ihren Fall genauer ansehen und prüfen, wie wir hier eine zufriedenstellende Lösung finden können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Nach der ersten Nutzung war klar
Nach der ersten Nutzung war klar: der Hochdruckreiniger spart mir richtig Zeit.
30. mars 2026
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Svar fra Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Produkt unzureichend und nicht der Werbung entsprechend
Nach wochenlanger Wartezeit erhielt ich endlich das Produkt .
1. Verpackung beschädigt.
2. Das Produkt (Ersatz für Hochdruckreiniger):
An verschiedenen Stellen undicht, nur eine statt, wie angegebenen zwei, Aufsatzdüse vorhanden.
Produkt entspricht in keiner Weise dem Angebot und ist unbrauchbar.
Hier wäre einHinweis, dass das Produkt in der USA produziert wird und somit eine derart lange Lieferzeit resultiert ,hilfreich gewesen.
Absolut unnötige Geldausgabe, bin gespannt, wie die Reklamation bearbeitet wird.
11. april 2026
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Svar fra Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und das Produkt weder in Zustand noch Funktion Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre geschilderten Punkte zur Verpackung, Dichtigkeit und Ausstattung nehmen wir sehr ernst.
Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Gerne möchten wir Ihren Fall im Detail prüfen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de
, damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglich bearbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Die Pflanzkübel sind standfest und…
Die Pflanzkübel sind standfest und sehen sehr modern aus.
10. april 2026
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Svar fra Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Finger weg!!!!!!!!!!!!!
Ich habe erstens 5 Wochen auf die Lieferung gewartet.
Dann entsprach die Ware nicht annähernd dem Gewünschten Zustand und sieht richtig billig aus.
Bei Rücksendung bekommt man nur anteilig eine
Erstattung. Also das Fazit ist bloß die Finger davon lassen.
9. april 2026
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Svar fra Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Dass Sie mit der Qualität sowie der Rückabwicklung unzufrieden sind, entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenzufriedenheit.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall prüfen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de
, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Die Arbeitsschuhe sitzen fest am Fuß…
Die Arbeitsschuhe sitzen fest am Fuß und geben mir bei jeder Bewegung ein sicheres Gefühl.
27. mars 2026
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Svar fra Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Billige Massenware
Habe 2 waldfreunde bestellt. Von wegen handgemacht! Lieferung hatte nichts mit den Fotos im Internet zu tun. Geliefert wurde billige Massenware aus China. Lehrgeld bezahlt.
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass die Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Ihre Hinweise zur Produktqualität und Darstellung prüfen wir intern sorgfältig, da uns Transparenz und Kundenzufriedenheit besonders wichtig sind.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall genauer ansehen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de
, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Hatte niedrige Erwartungen
Hatte niedrige Erwartungen – wurde positiv überrascht.
4. mars 2026
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Svar fra Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Betrug und falsche Fotos und Produktbeschreibung
Bestellt habe ich: "Leuchtkatze – Die handgefertigte Lampe, die Herzen erstrahlen lässt"
Leider hat die Realität nichts mit euere Beschreibung zu tun. Die Erwartung einer "hohen" Qualität liegt ganz weit von der erhaltenen Ware. Eine billige Plastikkatze mit Imitation einzelner Glasteile durch schwarze Farbe und einfach bunt leicht angemalt. Also ob jemand einen gemeinen Spaß mit uns macht. Verachtend sogar. Ist Betrug der Ewartungen und falsche Fotos und Beschreibungen auf der Seite. Eine ausgedachte Oma, die eigene handangefertigte Lampe entworfen hat... So blöd reingefallen!
Nachtrag: Nach dem Anschreiben an die u.a. Emailadresse, habe ich 3 Optionen angeboten bekommen: 20% Rückerstattung und die Katzen behalten, 100% Gutschein und Rücksendung auf eigene Kosten mit 100% Rückerstattung. Ich habe das Packet an Bulgarien auf eigene Kosten abgeschickt und der Preis wurde mir erstattet.
8. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind, insbesondere wenn die Wahrnehmung von Qualität und Darstellung auseinandergeht.
Ihre Rückmeldung zur Produktbeschreibung und Darstellung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen. Transparenz und Kundenzufriedenheit haben für uns oberste Priorität.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall genauer ansehen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de
, damit wir uns persönlich darum kümmern können.
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Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Dette er Trustpilot
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