Garmundo Anmeldelser 

247
•
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gute Ware, so wie versprochen. Pflanzen waren Tiptop, frisch gestochen und gut gewässert. Lieferung OK (1 Tag früher wie erwartet) Würde ich sofort wieder bei Garmundo bestellen.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Die Pflanzen sind TOP!!. Der Logistikdienstleister Trans O. Flex ist dagegen leider eine reine Katastrophe. Fahrer, behauptete, er wäre da gewesen, was nicht stimmt! Dadurch waren die Pflanzen sech... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Die Lieferung erfolgte wie versprochen. Die Pflanzen waren alle gut angekommen und soweit ich bisher sagen kann gut angewachsen. Ich kann Garmundo nur empfehlen.

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ich habe 21 Pflanzen bestellt, Liguster, jedes Blatt ist kaputt. Zudem habe ich mich an den Kundenservice gewandt da auf der Webseite ein Foto eingestellt ist wo man denkt das dieses eine Pflanzene... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Hage

Skrevet av virksomheten

Garmundo is here for everyone who wants to garden. Even if you don't have time, motivation or green fingers. A beautiful, green garden really doesn't have to be complicated. You choose what fits your garden, and we make sure it reaches you fresh from the grower and ready to plant.


Kontaktopplysninger

3,6

Middels

TrustScore 3.5 av 5

247 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,6

Alle anmeldelser

(247)

15 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

De inhoud van het plantpakket klopte…

De inhoud van het plantpakket klopte niet helemaal, maar is niet storend. Planten zien er goed uit, duidelijk inplantvoorbeeld bijgesloten.

1. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Hey daar!

Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit van de planten en het inplantvoorbeeld. Wel vervelend dat het plantpakket niet helemaal aan klopte, maar fijn om te horen dat het niet echt een probleem was. Jouw feedback is waardevol voor ons en we zullen ervoor zorgen dat we de inhoud van onze pakketten in de toekomst nog beter afstemmen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, laat het ons gerust weten.

Happy gardening! 🌿🌼

Team Garmundo

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Heb gebeld over de levering

Heb gebeld over de levering, keurig netjes geholpen, vriendelijk ook.
En netjes afgeleverd. Goede kwaliteit ook.

1. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Hey Peter,

Bedankt voor je geweldige review!

Groene groeten! 🌿🌱

Team Garmundo

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Goede kwaliteit

Vorig jaar borderpakketten besteld en deze doen t fantastisch. Vandaar dit jaar voor andere plek nog een keer. Plantjes worden goed verpakt aangeleverd, communicatie over verzending netjes.
Alleen geen 5 sterren omdat het beloofde beplantingschema niet meegeleverd was, kon het ook niet op de site vinden. Verder alles prima!

27. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Hey Kristine,

Bedankt voor je positieve feedback over onze borderpakketten. We zijn blij te horen dat ze het fantastisch doen! Onze excuses dat het beplantingschema ontbrak. Op de site vind je bij de foto's van de desbetreffende borderpakketten. Als je nog vragen hebt, laat het ons gerust weten.

Happy gardening! 🌿🌼

Vurdert til 1 av 5 stjerner

van het pakeet zijn 3 soorten eigenlijk…

van het pakket zijn 3 soorten eigenlijk al bij aankomst overleden, we hebben ze nog geplant maar een reden aan de overige doen het wel goed. Maar alle planten zijn wel heel klein bij aankomst. Als je zegt voldoende voor 3 m2, dat klopt misschien wel naar een jaar of 3.
Voor mijn geen vervolg.
Danny van Kolck

10. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Hey Danny,

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met je borderpakket. We willen natuurlijk dat je gezonde plantjes ontvangt. Onze excuses dat ze niet aan je verwachtingen voldeden.

Bij Garmundo streven we er altijd naar om de mooiste plantjes te leveren, maar afhankelijk van de periode waarin je ze bestelt kunnen ze er wat klein uitzien. Dit is inharend aan planten. Gelukkig groeien planten flink gedurende de zomerperiode.

Mocht je nou echt niet tevreden zijn neem dan zeker contact op met onze klantenservice. Dan kijken we samen naar een oplossing. We zien je bericht graag tegemoet.

Groetjes,

Team Garmundo

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Aanrader

Netjes verpakt en snel geleverd.
Plantjes zijn goed aangekomen.

19. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Hey Hedwig,

Bedankt voor je geweldige review!

Happy gardening! 🌿🌱

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Al twee weken aan het wachten

Al twee weken aan het wachten op een bestelling meststof. Al enkele keren gebeld, altijd zelfde reactie (“we zullen de leverancier verwittigen”), maar geen resultaat.
Belabberde service dus. Geen aanrader.

26. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Dag Dirk,

Wat balen dat je zo'n nare ervaring hebt gehad met je meststofbestelling. Dat is zeker niet de service waar we voor staan. Onze welgemeende excuses voor de vertraging en het gebrek aan communicatie. We begrijpen dat dit frustrerend is.

Onze leverancier heeft inderdaad problemen ondervonden met de meststoffen, maar dat is inmiddels opgelost. Mocht je nou echt niet tevreden zijn neem dan zeker contact op met onze klantenservice. Dan kijken we samen naar een oplossing. We zien je bericht graag tegemoet.

Nogmaals onze oprechte excuses.

Team Garmundo

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Garmundo planten

Update van 2023-05-06
Garmunde heeft aangegeven dat de order incompleet is verzonden en dat het ontbrekende pakket snel zal worden verzonden. Daarnaast is een bevredigende oplossing aangeboden voor de matige kwaliteit van een aantal planten. Dit siert hen zeer. Vooral de snelheid waarmee de klantenservice reageert is indrukwekkend. Heb dat nog niet eerder meegemaakt.

Kwaliteit van de planten was matig. Kan echter zijn dat dit tijdens transport door DHL is gebeurt. Heb al eerder gemeld dat DHL geen erg goede transporteur is.
Er zijn slechts 4 van de 5 bestelde borderpakketten geleverd. Mag toch verwachten dat een bestelling compleet geleverd wordt of dat ik bericht krijg indien order incompleet is.

25. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Hey Willie,

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze oplossing! Het spijt ons dat je order niet compleet was, maar we hebben het ontbrekende pakketje meteen voor je verzonden. We zijn blij dat je onze snelle reactie waardeert. Bedankt voor je feedback en we hopen dat je nu volop van je groene vrienden kunt genieten!

Groetjes,

Het Garmundo-team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Behulpzame klantendienst

De externe transporteur voor België was niet erg communicatief maar een telefoontje naar de Garamundo klantendienst verduidelijkte alles. Zeer tevreden.

19. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Hey Brecht,

Het spijt ons dat de externe transporteur niet zo communicatief was, maar fijn om te horen dat onze klantenservice je heeft kunnen helpen! Bedankt voor je positieve feedback en we staan altijd klaar om je verder te helpen.

Tot de volgende keer! 🌺

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Kan beter

Bestelling is op afgesproken moment binnengekomen. Echter was alles gortdroog en alles lag door elkaar. Naar mijn mening zat er teveel ruimte in de doos waardoor de plantjes alle kanten op konden. Het lijkt erop dat het wel gaat overleven, maar prettig is anders.

24. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Hey Sander,

Bedankt voor je eerlijke feedback! We vinden het fijn om te horen dat je bestelling op tijd is aangekomen, maar het spijt ons dat de plantjes wat droog waren en alles door elkaar lag. We begrijpen dat dit niet prettig is. We hopen dat de plantjes het toch overleven en dat je er uiteindelijk van kunt genieten. Mocht je nou echt niet tevreden zijn neem dan zeker contact op met onze klantenservice. Dan kijken we samen naar een oplossing. We zien je bericht graag tegemoet.

Groetjes,

Team Garmundo

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Modtog 60 flotte planter til tiden

Bestilte 60 kirsebærlaurbær 125-150cm på en nem og brugervenlig hjemmeside - blev leveret dagen inden aftalte dato grundet helligdag. Modtog 3 paller med 60 friske planter.

17. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Hej der!

Tak for din anmeldelse, det er dejligt at høre, at du er tilfreds med din bestilling.

God havearbejde! 🌿

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Levering volgens afspraak en een heel…

Levering volgens afspraak en een heel vriendelijke klantenservice,
alles prima stevig verpakt en daardoor dus onbeschadigd geleverd !

17. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Hey Marcel,

Wat geweldig om te horen dat je blij bent met onze levering en klantenservice! Bedankt voor het compliment over de stevige verpakking, we willen er natuurlijk zeker van zijn dat alles in topconditie aankomt. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we graag weer voor je klaar. Geniet van je aankoop!

Met groene groeten,
Het Garmundo-team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede duidelijke website en…

Goede duidelijke website en bestelprocedure. Vervolgens is de bestelling precies op de afgesproken datum bezorgd.

19. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Hey Jan,

Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je onze website en bestelprocedure duidelijk vond. En natuurlijk zijn we trots op het feit dat je bestelling op de afgesproken datum is bezorgd. Geniet van je nieuwe aanwinsten en als je nog vragen hebt, laat het ons weten. We helpen je graag verder! 🌼🌿

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Borderpakketten

Heb wat borderpakketten van Garmundo in het najaar geplaatst. Het is echt een prachtig plaatje aan het worden waar ik echt elke dag van geniet. Alles komt goed door, echt mooi nu! Levering was prima, mooi in goede dozen. Met een beschrijving en een opzetje erbij. Is goed te doen, ook voor mensen met niet volledige groene vingers. Ben er blij mee!

21. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Hey Harrie,

Super tof om te horen dat je borderpakketten van Garmundo hebt gebruikt en dat het een prachtig plaatje is geworden! Elke dag genieten, dat is waar het om draait. De levering was prima, mooie dozen met een beschrijving en opzetje erbij. Zelfs zonder groene vingers is het goed te doen. Blij dat je er blij mee bent!

Groetjes,

Team Garmundo 🌺🌿

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Nadenken over alternatieven verpakkingssoort?

Veel van de Ooievaarsbek 'Spessart' was in de - te krappe verpakking voor dit type plant - geknakt en praktisch levenloos. Zal mij benieuwen of zij het, nu ze in de border geplant zijn, gaan redden. Voor de Lavendel 'Hidcote en de Vlambloem 'David' is juist veel te veel verpakkingsmateriaal gebruikt; Had er een hele klus aan om dat afgevoerd te krijgen.

19. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Dag Kees,

Bedankt voor je feedback! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten hoe je ervaring was. We begrijpen je zorgen over de verpakking en we zullen zeker kijken naar mogelijke alternatieven om dit probleem in de toekomst te voorkomen.

Het spijt ons dat de Ooievaarsbek 'Spessart' niet in optimale staat bij je is aangekomen. We hopen dat ze zich in de border herstellen en alsnog prachtig zullen bloeien.

Wat betreft de Lavendel 'Hidcote' en de Vlambloem 'David', we zullen ons best doen om de hoeveelheid verpakkingsmateriaal te verminderen. Bedankt voor je begrip en we hopen dat je ondanks deze kleine ongemakken van je nieuwe planten kunt genieten!

Als je nog andere vragen of opmerkingen hebt, staan we altijd voor je klaar.

Happy gardening!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

De levering was snel en de prijs prima

De levering was snel en de prijs prima, echter vond ik de kruiptijm niet geweldig verpakt en in eerste instantie leken er een aantal dood te gaan maar die kijken gelukkig toch weer op te komen.

20. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Hey Remko,

Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je tevreden bent over de snelle levering en de goede prijs. Onze excuses als de verpakking van de kruiptijm niet helemaal aan je verwachtingen voldeed. We zullen ons best doen om dit in de toekomst te verbeteren. Gelukkig zijn de planten toch weer opgekomen. Bij planten, doen een beetje water en zon vaak wonderen! Als je nog vragen hebt, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder.

Groetjes

Garmundo

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Trieste bedoeling

Twee borderpakketten besteld. Erg trieste plantjes ontvangen. Het leeft nog net, maar daar houdt het dan ook mee op. Eens maar nooit meer.

19. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Hey Bianca,

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de borderpakketten. We willen natuurlijk dat je gezonde plantjes ontvangt. Onze excuses dat ze niet aan je verwachtingen voldeden.

Bij Garmundo streven we er altijd naar om de mooiste plantjes te leveren, maar afhankelijk van de periode waarin je ze bestelt kunnen ze er wat klein uitzien. Dit is inharend aan planten. Gelukkig groeien planten flink gedurende de zomerperiode.

Mocht je nou echt niet tevreden zijn neem dan zeker contact op met onze klantenservice. Dan kijken we samen naar een oplossing. We zien je bericht graag tegemoet.

Groetjes,

Team Garmundo

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ga gewoon naar het tuincentrum…!

Levering liet lang op zich wachten en vervolgens incompleet - na rappel weet men zelf niet wat er niet verstuurd is, terwijl het verzendlabel er al wel was… Na drie mails laat ik het maar zitten: mensen ga gewoon naar het tuincentrum! Sneller, beter en geen doos vol met grond en de planten er los bij (kan ook door de koerier komen, maargoed). Eens maar nooit meer.

19. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Dag Mark,

Bedankt voor je eerlijke feedback. We betreuren het ten zeerste dat je problemen hebt ondervonden met de levering. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we zullen dit zeker bespreken met de transporteur.

Nogmaals onze oprechte excuses en bedankt voor je eerlijke feedback. We waarderen het en streven ernaar om onze service te verbeteren.

Team Garmundo

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Buitengewone goede service

Klein probleem op een buitengewone nette, snelle en coulante manier opgelost. Kwaliteit van de geleverde planten is echt uitstekend. Scherpe prijzen.

4. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garmundo

Svar fra Garmundo

Dag Jan,

Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij dat je zo tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om eventuele problemen snel en netjes op te lossen. En natuurlijk zijn we trots op de kwaliteit van onze planten. We proberen altijd de beste waarde te bieden, dus scherpe prijzen zijn een bonus! Nogmaals bedankt en geniet van je prachtige planten! 🌿✨

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv