Gardia Anmeldelser 23

Bestilte en pergola høsten 2024. Med levering våren 2025, avtalen var at den skulle komme sent April/tidlig Mai. Den ble levert i slutten av Mai. Altså nesten 4 uker etter avtalt tid, som var avtalt 5 måneder i forveien. Dette var heller ikke noe jeg fikk beskjed om.
Jeg fikk noen håndverkere til å sette den opp, men under montering viser det seg at det mangler en side vegg, pluss hjørne avstivere. Ved kontakt med kundeservice, viste de om de manglende delene og at de ville komme om ca 14 dager. (Men det var ikke noe de gav beskjed om)

I mellomtiden var det ekstremvær, og pergolaen klappet sammen i vinden. Selvom den var sikret og justert slik brukerveiledning og manualen tilsa.
Etter kontakt med kundeservice, der bilder av pergolaen som er knekt rett av i alle skjøter. Var konklusjonen til Gardia at ekstremværet ikke var ekstremt nok, og at pergolaen burde ha tålt været. Så at skaden på pergolaen da måtte være selv på skyldt.

Jeg måtte da bestille nye deler til pergolaen. Dette ble gjort med en gang jeg fikk bestillingslink som ikke var før i Oktober 2025! Jeg har enda ikke fått de delene, men de håper på å levere i løpet av August! 2026!

Jeg vil på ingen måte anbefale noen og kjøpe noe som helst hos Gardia hvis denne situasjonen, er i nærheten av normalt. Noe de forsikrer om på mail til stadighet at det er!

Elendig kvalitet på produktet, da sveise skjøter i hjørner kun er svesiet ca 50%. (Da kun midterste del ca 3 cm, helt ekstrem leveringstid og servicen svarer, men det er lite eller ingen vell vilje til å løse situasjoner.
På ingen måte verdt pengene eller ventetiden!

Bestilte drivhus fra Gardia andre pinsedag og fikk det levert allerede mandagen etter. Veldig rask levering, og hele bestillingsprosessen opplevdes som ryddig og enkel.

Da jeg startet monteringen oppdaget jeg dessverre en del riper i lakken på flere av delene. Kundeservice svarte raskt på henvendelsen min, var svært hyggelige å kommunisere med, og kom med en god løsning med én gang. Saken ble løst raskt og uten problemer, noe jeg setter stor pris på.

Det eneste som trekker ned er monteringsveiledningen. Den opplevde jeg som mangelfull og vanskelig å følge. Jeg brukte mye tid på å finne ut hvor ulike skruer og deler skulle plasseres. Gardia har også en monteringsvideo på YouTube, og den var til noe oppklarende hjelp, men kunne gjerne vist fremgangsmåten enda tydeligere. Monteringen ble derfor mer tidkrevende enn nødvendig.

Når drivhuset først kom på plass, ble jeg veldig fornøyd med resultatet. Det ser flott ut, og jeg gleder meg til å ta det i bruk. Alt i alt sitter jeg igjen med et godt inntrykk av både produktet og kundeservicen, og spesielt servicen fortjener ros.

Levering var innenfor en uke og Gardia snakket for oss med BRING, så det var mulig å være hjem da de kjørte med frakten!

Jeg elsker bålpanna, kommer ingen røyk og den varmer veldig godt. Kjempe praktisk med lokket, sånn at man har et kult bord når den ikke brukes som bålpanne.
Anbefales på det sterkeste.

Instruksjonene var mangelfulle i forklaring og detaljer som medfører usikkerhet i monteringsfasen. Dette er noe en person normalt bare bygger en gang og da er detaljene viktige. Ikke ta noe som selvfølgelig når en skal veilede vis en instruksjon.

Fikk raskt svar på mail da jeg tok kontakt med dem. Drivhuset var godt pakket inn da det kom, og det ble levert helt fram til døren min

Takk for god service og rask levering.

Veldig fornøyd med mitt vakre veggdrivhus :)

Vi bestilte pergola og fikk fantastisk god service og hjelp både da vi bestilte og ikke minst da vi var å hentet pergolaen. Alle var så hjelpsomme - kan virkelig anbefales!!!

Dessverre ikke imponert. Da jeg bestilte drivhuset stod det at dette var på lager med leveringstid på 5 -8 dager. Etter to uker hadde jeg fortsatt ikke hørt noe og etterspurte derfor sendingen på mail hvor de etter hvert opplyser om at varen ikke var på lager likevel, men at de skulle få den inn igjen i slutten av inneværende uke. Uka gikk og ingen oppdatering, før uken etterpå. Dette er nå 1,5 uke siden, og har fortsatt ikke mottatt varene jeg bestilte… leveringsdag ble bekreftet gjennom bring, dagen kom men ingen varer. Kommer ikke til å bestille herfra i fremtiden…

Tenkte å bestille meg en utebod Arna til 39.990 kr. Men ville sjekke kundeservicen først, så jeg ringte og ringte og ringte.... og sånn blir det vel hvis jeg skulle kjøpt noe der også... kundeservice må være nr 1! Er det så jævlig travelt så ansett mere folk.

Fikk god opplysning på tlf da jeg ringte og trengte opplysninger

Rask og hyggelig hjelp da jeg kom for å hente produktet

Kjapp levering og enkel bestilling på nett. Vi håpet på nye utemøbler til påske og gleden var stor når pallen sto der fredag før påske.

Bestilte Aneks for to år siden. Veggene er så tynne at vannet lekker gjennom. Vinduene er heller ikke tette, det renner vann rett gjennom, mye vann. Nå må vi rive hele veggen, kjøpe nytt vindu og betale dette selv. Ringer man Gardia så tar de ikke telefonen men man får en sms om at de skal ringe tilbake. De ringer aldri. Værste kundeservicen jeg har vært bort i og elendig produkt.

Veldig god hjelp fra kundeservice for å få samkjøring på bestilling av 2 Tinde loungegrupper og Fjelltopp loungestoler. Rask levering fra Bring. Møblene var godt pakket. Møblene er enkle å montere, men vær obs på skruing av bordben pga andre skruer under bordeplate som kan treffes. Gleder oss litt ekstra til å nyte påskesol i hytteveggen nå.

Rask levering, god kvalitet

👌👍 veldig bra

Flotte produkter. Varene var godt pakket inn i plast på en palle levert hjem. Fornøyd 😊

Vi er superfornøyde med vår hvite pergola og med plantekasser fra Gardia 🤩 hjelpsomme flinke folk å handle med, anbefales 🌸