I ordered a flat white, it came in a cup without a handle- as it is a hot drink this seems peculiar! With the prices being charged surely cups with handles could be provided. I was asked for my name... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Besides the over-charging that Gail practices for items like croissants (£2.95!), why close the store when your electronic card-only tils are down? It's absurd that you have no way of taking cash paym... Vis mer
Esher store only two people inside, all the food covered in flies, walked out, next door was packed, no flies !!!!!!!
Selskapet har svart
Poor customer service.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Dedicated to the craft of baking. Available to buy in-bakery, online at https://order.gailsbread.co.uk and on Waitrose, Ocado, Deliveroo, Gorillas and Amazon Fresh.
Kontaktopplysninger
43 High Street, KT10 9RN, Esher, Storbritannia
- 1372587994
2,6
Under middels
4 anmeldelser
Har svart på 59 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I ordered a flat white
I ordered a flat white, it came in a cup without a handle- as it is a hot drink this seems peculiar! With the prices being charged surely cups with handles could be provided.
I was asked for my name by the server as I was the only customer being served seems unnecessary.
10. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GAIL's Bakery - Esher
Hello Trevor, thank you for taking the time to review our bakery. We are sorry you didn't enjoy your visit, please get in touch with our central Customer Experience Team via https://gails.com/pages/contact [https://gails.com/pages/contact,] quoting this review so that we can identify your feedback. We'd appreciate the opportunity to discuss your feedback further.
Svar fra GAIL's Bakery - Esher
Hello Andrew, thank you for taking the time to review our bakery. We are sorry to learn we missed the mark during your visit, please get in touch with our central Customer Experience Team via https://gails.com/pages/contact [https://gails.com/pages/contact,] quoting this review so that we can identify your feedback. We'd appreciate the opportunity to discuss this further.
https://gailsbread.co.uk/order/
Esher store only two people inside
Esher store only two people inside, all the food covered in flies, walked out, next door was packed, no flies !!!!!!!
2. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GAIL's Bakery - Esher
Thank you for taking the time to review our bakery. We are, however, terribly
sorry to hear about this and we would appreciate the chance to investigate
further. Please get in touch with our central Customer Experience Team via
https://gails.com/pages/contact [https://gails.com/pages/contact,] quoting this
review so that we can identify your feedback.
Where's Plan B when tills are "down"?
Besides the over-charging that Gail practices for items like croissants (£2.95!), why close the store when your electronic card-only tils are down? It's absurd that you have no way of taking cash payments. Looks like the all-out expansion of stores is a money-grab, and service is a very secondary consideration. Rest in peace!
10. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.