Logoen til Gaggia UK
Besøk nettstedet

Gaggia UK Anmeldelser 933

•
TrustScore 5 av 5

4,8

Husholdningsbutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

These guys are incredible. I bought my Gaggia machine 5 years ago from them and they’re still providing an outstanding service answering questions from me about how to maintain it properly. The fact... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great service from David and Katie. We had a few issues with delivery and our machine on arrival and David in particular was wonderfully helpful and went out of his way to help us resolve! Great machi... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I bought a Gaggia Classic from this company two and a half years ago, so it is way out of warranty. The actual purchase experience was good, the machine arrived very quickly. Last week, the handle on... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Previous very good experiences with Gaggia UK so I wasn't troubled when our Accademia developed a small problem after nearly 3 years. A quickly arranged Zoom call with Raj led to a rapid diagnosis wi... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Husholdningsbutikk

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Gaggia UK, the official UK Distributor in the United Kingdom and Ireland. Official Gaggia Service and Repair Centre

Kontaktopplysninger

4,8

Enestående

TrustScore 5 av 5

933 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gaggia Direct are a great company to deal with.

Gaggia Direct is a great company to deal with, and their customer care is second to none!

I had an issue (of my own making) with my Gaggia coffee machine, and contacted Gaggia Direct for help. I had a Zoom call with one of their engineers, which was a great experience, then a further conversation for support with Raj who is the MD of the company.
The care I received as one of their customers was nothing short of fantastic, which sadly is a rare thing these days!
I wouldn’t hesitate to recommend both the company and their staff for help and advice when you have a Gaggia machine, or are even thinking of getting one.

10. januar 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gaggia Classic

Had a problem with my 5 month old Classic.

After a couple of Zoom talks with their engineer we were unable to fix it. They immediately arranged for collection and repair and the machine was returned within 5 days.

Fantastic response and example of outstanding customer service.

9. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Not a good experience

There were 4 times of delivery
No notification in advance
2 times of delivery were failure because of “no body at home”
The 1st time I got the coffee maker was certified as “faulty machine” after seeking support service through zoom meeting

I spent almost 2 weeks (my Christmas holidays) to wait for it! Finally I got the normal conditions one at the end of my holiday:(
It made me quite frustrated!

8. januar 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Superb choice

Great machine, lives up to the reviews.
The customer service is excellent, I had an issue, emailed that day and was able to discuss it with Rav on zoom the very next day.
Would definitely recommend Gaggia

8. januar 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I had an issue with my Gaggia Babila

I had an issue with my Gaggia Babila machine. I had a long zoom meeting with Raj and David and they talked me through the diagnosis of the problem. I did what was suggested and my machine works like new. I’m grateful for the patience, time and help. Great service from Gaggia Direct.

6. januar 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

A lovely machine

The fact that I could zoom and actually talk to someone means such a lot to me. Everyone I spoke to was so very kind and helpful (I'm not good with computers) and I'm so glad that I could get a machine like my previous one as I liked it so much. Thank you and please keep doing what you do..

7. januar 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv