I bought a 25k account and haven't been…
I bought a 25k account and haven't been able to login on mt5 for months now customer service is very terrible no reply for weeks then one reply that doesn't address the problem
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I bought a 25k account and haven't been able to login on mt5 for months now customer service is very terrible no reply for weeks then one reply that doesn't address the problem
1-star review — MT5 account not working
I purchased a FundedUp account and have been unable to properly access/use the MT5 account. I have contacted customer support regarding the issue but have not received a satisfactory resolution.
I paid for the service expecting to be able to use the trading account, but the technical issue has prevented me from doing so. I am posting this review publicly so other traders can be aware of my experience and so FundedUp can address the issue.
Account: $25,000
Date purchased: August 28, 2026
Platform: MT5
Support contacted: Yes
Current status: Still unresolved
Was able to get my first payout trading using just technical analysis cos of the rule. Hoping in the future other markets would be made available.
Good prop overall. Would recommend 👍
The experience so far has been interesting. I got a payout tho.
I received my payout but the website is a bit difficult to navigate.
They’ve got some improvements to make but it’s been a good experience so far.
The worse prop firm i could ever come across. I bought two challenges for $150 that’s $300 in all. Recently, I passed my challenge. I have been texting them for three days. No one has been replying. They closed the chat and resolve the conversation without helping me out. I am still at phase one and have not gotten a chance to do phase 2. No one will reply. No one will tell me what is going on. It’s been 3-4 days now.
I just passed phase 1 No one is replying to me about phase 2. It has been days and customer service is not responding.
So far the first propfirm I’ve gotten a payout through, flexible rules and fast payouts processing. Their customer service is also quite helpful, Only issue is their not active on weekends
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.