Eastside / Fun Sport Vision Anmeldelser 

Hurtigt levering og fint produkt. Der gik 5 dage fra bestilling til levering i Danmark.

Sehr guter und höflicher Kundenservice

Lieferung kam schnell an.
Das Produkt war zu klein (mein Fehler). Retoure wurde sehr schnell bearbeiten und das Geld zurücküberwiesen.
Jederzeit wieder!

Schnelle Lieferung Top Preis!
Gekauft habe ich ein Dachzelt von Vickywood.
Big Willow 160. Anlieferung war mit einer Spedition. Mit Wunschtermin und vorherigem Avis.

Ich würde wieder hier Kaufen.

Ich habe eine Anfrage gestellt und diese Antwort bekommen (zumindest eine Antwort):
Bitte entschuldigen Sie vielmals.
Aber derzeit haben wir durch das saisonale Bestellaufkommen keine personelle und zeitliche Möglichkeit die Maße der Textilien oder neue Produktfotos aufzunehmen.
Es tut mir sehr leid und hoffe Sie haben dafür Verständnis.
….das hilft mir nicht weiter… und kaufen muss ich dann wohl woanders ☹️

Mein Interesse galt zwei Produkten. Als ich erfahren hatte, dass beide Produkte zusammen am Fahrradanhänger angebracht werden können, habe ich das zweite direkt hinterher bestellt. Zwei Bestellungen und entsprechend zwei Mal Transportkosten.

Am nächsten Morgen ein Anruf beim Service. Ich wollte fragen, ob man die beiden Bestellungen zusammen fassten könnte. Es ging direkt ein Mitarbeiter dran, der hat meine Frage sofort verstanden und veranlasst mir sogar beide Transportkosten zu erstatten, weil der Gesamtbestellwert dann auch über der Mindestbestellmenge für versandkostenfreie Lieferung erreicht war.

Das ganze in insgesamt 2 Minuten. Ich bin begeistert.

wie im Titel beschrieben habe ich 4 Käufe getätigt und 3 mal problemlos und super schnell nach Rücksendung die volle Summe erhalten. Ich kanns nur weiterempfehlen

Keine Retoure!!! Kein Geld zurück!!! Schlechter Service!!! Lange Bearbeitung!!! Der Eine weiß nicht, was der Andere macht. Arbeiten die noch mit Fax und Karteikarten?

2x etwas bestellt. Beide Male Alles gut. Schnelle Lieferung und sehr guter Preis.

Ich hatte zuvor ein Paket bestellt, ohne Probleme versendet wurde, jedoch ist mir danch bei einer anderen Retoure ein Fehler Unterlaufen. Fun-Sport-Vision hat mir bei dem Finden des Pakets sehr geholfen und auch den weiteren Prozess des versenden übernommen. Der Service war mir eine große Hilfe.
Das würde nicht jedes Unternehm übernehmen.
Vielen Dank!

Kann mich den ganzen negativen Bewertungen überhaupt nicht anschließen. Habe mir mehrere Sachen bestellt, welche sehr schnell geliefert wurden und keinerlei Gebrauchsspuren oder sonstige Makel aufwiesen. Einen Artikel musste ich retournieren, da er mir zu klein war. 4 Werktage nach Retour im DHL Shop war der volle Betrag des Artikels auf meinem Paypal Konto rückerstattet. Der Rückversand war komplett kostenlos.

Insgesamt verlief von Bestellung bis Retour alles problemlos, weshalb ich die Seite guten Gewissens weiter empfehlen kann!

Über 4 Wochen wartet man schon auf eine Reklamations Bearbeitung.

Die Frage auf Nacherfüllung Paragraph 437 BGB, wurde nicht gestellt.
Das Recht auf Neuware wurde erst gar nicht Angefragt und die Jacke wurde sofort an den Hersteller geschickt.

Auf Rücktritt des Kaufvertrages Paragraph 346 BGB, wird gar nicht reagiert.

Man wird immer wieder per E-Mail und WhatsApp vertröstet.

Armseliges Unternehmen.
Ich kann jeden der die Rezession hier ließt, nur stark davon abraten, hier etwas zu bestellen!

Sehr freundliche Telefonberatung und schnelle Lieferung, Ware Top! Immer gerne wieder :)

ACHTUNG BETRUG!

Meindl Schuhe am 6. Oktober gekauft. Defekte Ware, kaputte Naht nach ca. 2 Stunden Nutzung.

Nach Retoure Ende Oktober auf Eigenkosten (nach ewiger Absprache mit dem Verkaeufer) markiert der Verkaeufer die Rueckgabe als abgeschlossen (am 23. Dezember!), ohne den Erstattungsbetrag zurueck zu erstatten.

Auf eBay macht der Verkaeufer erst Versprechen und Zusagen, dass die Schuhe beim Hersteller in der Schweiz zur Reparatur sind.

Am 23. Januar (mehr als 8 Wochen nachdem ich die Schuhe dorthin geschickt habe!) immer noch keine Antwort, kein Status Update, keine Erreichbarkeit, nichts.

120 EUR fuer Winter-Schuhe ausgegeben, die ich im Winter nicht verwenden kann.

NIE WIEDER.

Ich wurde um den Geldbetrag betrogen, und ich will vorbeugen, dass dies anderen Menschen passiert.

Auf Anfrage kann ich Beweismittel (Screenshots, E-Mails) voweisen.

Der letzte Laden!
Es werden einem für die Retoure 6,90€ abgezogen. Stand nur NIRGENDS, wenn man sich um die Retoure kümmert, dass nennt man mal Kundenservice der traurigsten Art.
Wurde das per Postkutsche gemacht oder woher kommen diese völlig überzogenen Versandkosten?
Zudem kommt dann noch die ewig lange Wartezeit zum Thema Rückzahlungen. Wird die Buchhaltung da mit einem Abakus gemacht?
Nie nie wieder werde ich hier etwas bestellen und da wurden sich Shops wieso sie nicht konkurrenzfähig zu andern großen Versandhäusern sind.

Ich hatte ein paar Schuhe bestellt, welches sehr schnell geliefert wurde. das Angebot war preislich sehr attraktiv und die Schuhe waren wirklich neu und unbenutzt. Leider fielen die Schuhe sehr klein aus und eine größere Schuhgröße war nicht lieferbar. Also schickte ich die Schuhe wieder zurück und erhielt mein Geld zeitnah zurück. Hier kaufe ich definitiv wieder ein. Retouren sind nicht kostenfrei. Die Versandkosten für die Retoure werden nicht erstattet.

Habe etwas im Sale reduziertes bestellt und per Paypal bezahlt. Dann kam das Geld am nächsten Tag zurück. Bestellung wurde storniert, das wars. Auf meine Rückfrage beim Kundenservice wurde mir mitgeteilt dass der Preis ein Fehler war und ich die Ware nicht erhalten werde. Insgesamt war der Kundenservice sehr unprofessionell und passiv aggressiv. Geschrieben wurde ungefähr so "......???????" Ich würde dort nicht mehr bestellen.

Ordered an incorrect model of a wetsuit (shorty instead of long legs, my bad) from Fun Sport Vision in Germany and quickly revoked the order. Everything worked perfectly with an immediate reimbursement.

Lief alles top.
Schneller Versand, Ware wie gewünscht.

Ich habe eine Bestellung dort getätigt und retourniert. Leider wurde mir ein paar Schuhe nicht gutgeschrieben. Ich habe sofort Kontakt per Mail mit dem Kundenservice aufgenommen. Leider kommt da keine Resonanz. Mir wird das zu Lasten gelegt und ich werde dafür verantwortlich gemacht. Es ist eine schwerfällige Kommunikation. Ich erhalte den Betrag nicht erstattet, trotz Sendungsverfolgung. Es besteht für mich kein Kundenservice. Ich laufe nun meinem Geld hinterher. Ständig frage ich nach und es kommt keine Antwort oder wenigstens eine Zwischeninfo. Ich werde einfach alleine gelassen mit meinem Problem. Das Geld hat die Firma, alles andere ist denen egal.

Das scheinen die negativen Bewertungen hier nur zu bestätigen.