Garantiefall wegen Undichtigkeit des Glasbehälters. Procedere war aus meiner Sicht wenig effizient und umständlich. Das hätte man (auch im Sinne des Anbieters) schneller klären können. Am Ende stand... Vis mer
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Froothie Italia : sig.na Lisa Madonne e messeri , pulzelle e cavalieri, in questo ottobreggiante e nuvoloso di , una vocale luce rischiarò i miei dubbi su quale potente macchina frullante dotare la... Vis mer
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Leider DPD hat unsere Sendung verloren. Nachdem vielen E-Mails. Wir bekommen eine neue. Support hat mich geholfen. Tolle Produkte! Sehr wichtig für unsere Gesundheit! Liebe Grüße aus Stuttgart An... Vis mer
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Ich wollte Ihnen von ganzem Herzen danken, dass Sie mir einen neuen Entsafter geschickt haben, um den defekten zu ersetzen, den ich vor zwei Jahren gekauft hatte. Der Kundendienst hat sehr schnell a... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Froothie International
Skrevet av virksomheten
High quality kitchen appliances
"As the old saying goes: you pay for QUALITY and QUALITY stands the test of time" - Justin Chellis, Ayr, Queensland.
✓ Optimum high-performance blenders, juicers & other kitchen appliances from Froothie
✓ Free shipping over $200/200€
✓ 30-day money-back guarantee
✓ Top offers, low prices
✓ Secure payment methods - Payment in installments
✓ Lifetime warranty optional
✓ Top 5 ⭐ reviews
Froothie is one of the fastest-growing global brands focusing on health and wellness products. We are the exclusive distributor of Optimum – one of the most trusted kitchen appliances brands in the world.
Visit us @ https://www.froothie.eu
Froothie began from a small, simple idea to supply fruits, vegetables and equipment to local cafes and juice bars. As time progressed, we developed a deeper passion for healthy living and embarked on creating “Froothie” 🍎🌱🧡
Our goal is simple - we want to equip you with the best quality Optimum juicers, blenders and appliances in order to help you lead a healthier lifestyle. We love sharing our knowledge and tips on healthy living through our Real Food Revolution workshops, YouTube videos, blog, media outlets and partner influencers all around the globe 😄
Real Food Revolution: https://www.therealfoodrevolution.com.au/
Instagram: https://www.instagram.com/froothie/
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You know what they say....
""When life gives you lemons, make a juice with your Froothie"" 😚🍋"
Kontaktopplysninger
Unit 1/ 24 London Drive, VIC 3153, Bayswater , Australia
- +61 3 8609 2210
- support@froothieinternational.com
- froothieinternational.com
4,4
Enestående
751 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Froothie International
Hi Karen,
We're glad that the parcel arrived at your doorstep in a timely manner.
Best regards,
Froothie team
Easy to use
Easy to use, easy to clean, makes our smoothie experience so much more enjoyable.
13. mars 2025
Svar fra Froothie International
Hi Sam,
We're glad for your easy experience.
Share your word, enjoy the features and happy blending.
Best regards,
Froothie team
Love my froothie juicer
Great juicer and easy to use. My feijoas are so much easier to juice through this season :)
16. mars 2025
Svar fra Froothie International
Hi Kim,
Great you love the appliance. Share your word and keep on going.
Best regards,
Froothie team
Obwohl mein Gerät schon über 5 Jahre…
Obwohl mein Gerät schon über 5 Jahre alt ist wurde mir schnell und kompetent geholfen. Der Kundenservice ist wirklich toll, es wurde alles ausführlich erklärt und ich habe sogar einen Rabatt für Austauschteile bekommen. 🫶🏻
19. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Froothie International
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 🙏
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen auch nach so vielen Jahren schnell und kompetent weiterhelfen konnte. Wir legen großen Wert darauf, unsere Geräte langlebig zu gestalten.
Schön, dass Sie zufrieden sind – und danke, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben! 🫶🏻
Viele Grüße
Ihr Froothie Team
Comprato frullatore Optimum 9400 …
Comprato frullatore Optimum 9400 giugno 2024 e non si accende più,ho provato contattare assistenza dopo qualche messaggio bon mi rispondono più pessimo servizio poste vendite in garanzia oltretutto, grazie
27. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Froothie International
Gentile cliente,
Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e la ringraziamo per averci segnalato la sua esperienza.
Ci rattrista sapere che si è sentito deluso dal nostro supporto—prendiamo molto sul serio ogni tipo di feedback, poiché la soddisfazione dei nostri clienti è al centro del nostro impegno “Qualità di cui ti puoi fidare”. Anche i problemi isolati vengono trattati con attenzione e urgenza dal team Froothie.
Nel suo caso, uno dei nostri tecnici ha rilevato che uno dei contatti elettrici sotto la brocca potrebbe essere danneggiato. Ha suggerito di provare a ruotare leggermente la brocca sulla base—di un quarto di giro in senso orario o antiorario—poiché spesso questo aiuta a ristabilire il collegamento.
Purtroppo, dopo questa indicazione non abbiamo ricevuto ulteriori risposte da parte sua, quindi non eravamo sicuri se il problema fosse stato risolto.
Se sta ancora riscontrando difficoltà con il suo frullatore, la invitiamo a ricontattarci—siamo assolutamente impegnati a trovare una soluzione che funzioni per lei.
Ci scusiamo ancora per il disagio causato e restiamo a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team Froothie
Svar fra Froothie International
Hi Wendy,
Thanks for your review and the great experience dealing with our business.
Best regards,
Froothie team
Sehr kunden- und serviceorientiert.
DANKESCHÖN für Ihre äußerst gute kunden- und serviceorienterte Bearbeitung meines Anliegen zu meinem Lieblingsprodukt dem Mixer 9200A!
7. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Froothie International
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Optimum Mixer gerne haben und möchte Sie in der Froothie-Familie begrüßen. 😊
Wir wünschen einen schönen Tag und ein erholsames Wochenende! 🙂
Alex und das Froothie Team
An excellent buying experience online
Efficient communication. Product arrived very quickly, and the product is excellent.
13. februar 2025
Svar fra Froothie International
Hi Lois,
We appreciate your support and sharing your positive experience about our business.
All the best and happy blending,
Froothie team
Svar fra Froothie International
Hi Richard,
Thank you so much for your honest feedback.
Have you seen our playlist on YouTube already for additional guidance? If not, here you go: https://www.youtube.com/playlist?list=PL1dicojIF63ouPlrLb-B7a63tLVjiGjrH
Have fun and do not hesitate to get back to us if more assistance is required.
Best regards,
Froothie
Well metion to others good sales and…
Well metion to others good sales and team also items really worth it too keep up the great work 👍
22. januar 2025
Svar fra Froothie International
Hi David,
Thanks for your support and we wish you happy juicing.
Best regards,
Froothie team
Thank you very much much much
Item arrived promptly & intact. Froothy also included some free stuff. Thank you Froothy.
20. desember 2024
Svar fra Froothie International
Hello Mike,
We're glad the delivery was smooth and without any damage. Enjoy your Thermocook and do not hesitate to join our Thermocook Facebook Group for more assistance:
https://www.facebook.com/groups/thermocookadventures
Happy cooking,
Froothie team
Blender 9200A
Ho acquistato il blender 9200A a luglio del 2024 ma poiché ho dovuto restaurare la cucina lo sto usando soltanto adesso. Purtroppo ho un problema con la caraffa che perde liquido dalla parte inferiore, dove c'è il gruppo lame. Ho contattato l'assistenza che mi ha consigliato di inserire dei perni di ferro nei fori posti sulla ghiera al di sotto della caraffa e di fare leva con uno strumento altrettanto resistente posto in modo trasversale ai perni, il tutto correlato da foto su come fare. Inoltre avrei dovuto fare attenzione a non rovinare il gruppo lame altrimenti non sarei stata coperta dalla garanzia... Alla mia richiesta di un centro di assistenza dove poter avvalermi della garanzia senza appunto rischiare di recare danno non ricevo risposta ma soltanto un invito a fare quello che mi hanno consigliato. Ora se qualcuno è riuscito a sapere dove si trova un centro assistenza me lo può comunicare? Io sono a Roma. Grazie
9. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Froothie International
Ciao Cinzia,
Vorremmo scusarci sinceramente per l'esperienza che hai avuto di recente. Ci dispiace sentire delle difficoltà che hai incontrato con il tuo frullatore Optimum 9200A e la tua delusione ci rattrista. Un servizio clienti di qualità è fondamentale per noi: tutta la nostra attività si basa sullo slogan "Qualità di cui ti puoi fidare". Pertanto, anche casi isolati come il tuo vengono presi molto sul serio da Froothie e Optimum.
Prima di inviare qualsiasi elettrodomestico al nostro centro di assistenza, esaminiamo attentamente ogni caso, poiché molti problemi possono spesso essere risolti inviando parti di ricambio in garanzia. Sappiamo che il processo di risoluzione dei problemi può a volte essere impegnativo e ci dispiace davvero per qualsiasi frustrazione che potrebbe averti causato.
Il nostro team di supporto si impegna a fornire soluzioni chiare ed efficaci e non vogliamo certamente che tu ti senta incerto o non supportato. Saremo lieti di esaminare il tuo caso e assicurarci che tu riceva la migliore assistenza possibile.
Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione e apprezziamo la tua pazienza.
Cordiali saluti,
Team Froothie
Terribly difficult to clean
Terribly difficult to clean, I just juices a small amount of celery once and all the fibres got stuck in the grate, even soaked for a day and still I'm not able to clean it. Disappointed as I'm a raw vegan that relies on fresh juice as a main food source.
23. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Froothie International
Hi Thyme,
We’re truly sorry to hear about your experience and understand how frustrating this must have been for you, especially as a raw vegan relying on fresh juice.
To help, we’d like to share this helpful video on juicing celery with the Optimum 600M: https://www.youtube.com/watch?v=fdM_a0ZJcV4&list=PL1dicojIF63p2u7kSit4yM-LOo_e_VJti&index=26.
For the best results, we recommend using fresh, crispy celery, as softer stalks can sometimes cause fibers to get stuck. Ensuring the celery is cut into smaller pieces, 2-3 cm, can also help with cleaning and juicing efficiency. For more information about this see page 6 in the manual section "note" for additional guidance: https://optimumappliances.com/assets/manual_pdf/EN/EN%20-%20Optimum%20600M-Mini-Coldpress-Juicer-User-Manual-with%20Optimum%20Kangaroo%20logo-V9_ONLINE.pdf
If you’re still having trouble or have any questions, please don’t hesitate to reach out to support@froothie.com.au. We’re here to help!
Best regards,
Froothie team
The experience was good over the phone…
The experience was good over the phone but not happy about the part failure of the juicer .
18. desember 2024
Svar fra Froothie International
Hi Anthony,
Thanks a lot for your honest feedback and we understand that it is never convenient having failure to an appliance you are using often.
However, we're great that we could offer you the part and that the issues are resolved.
Happy juicing and take care,
Hennie Z.
Cant say as I havent used it yet..
18. desember 2024
Svar fra Froothie International
Hi Trish,
Thanks for the feedback and we recommend starting to use your Magicook Pro and finding out its hidden features.
If any help is required, do not hesitate to reach out.
We hope that you will soon be able to share your positive experience here with the community.
Best regards,
Froothie team
Svar fra Froothie International
Hello Nicholas,
We appreciate these honest words shared with the community.
Best regards,
Froothie team
Great buy!
Have now used the product a few times for juicing and can confirm it works great! It’s compact, easy to use and most importantly easy to clean! Good communication and quick delivery! Definitely recommend getting one.
20. november 2024
Svar fra Froothie International
Hi there,
Those are great words for an appliance you have just in your possession. We really appreciate you sharing these kind words with the community.
Have fun and cheers to your fresh and healthy juices,
Froothie team
I didn’t find the juicer 400 evolve was…
I didn’t find the juicer 400 evolve was for me but the customer service assisting with sending it back so far has been good so that’s nice.
13. november 2024
Svar fra Froothie International
Hello Margriet,
We apologies that the purchase wasn't as expected. However, we are glad you're satisfied with the return process.
Thanks for your efforts and have a lovely week ahead,
Froothie team
Great service
Great service, great product and shipping time was so fast. Very happy.
11. november 2024
Svar fra Froothie International
Hello Michelle,
Even though the parcel comes from our Melbourne warehouse, it pleases us that you rate the delivery as 'fast'. Thanks a lot and we wish you lots of happiness using the Optimum 9400X.
Best regards,
Froothie team
Easy and quick thank you
21. oktober 2024
Svar fra Froothie International
Hello Alex,
Thanks for leaving a positive review.
Best regards,
Froothie team
Dette er Trustpilot
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