Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Vaksalagatan 53, 75331, Uppsala, Sverige
- contact@frogfinds.com
- frogfinds.com
3,9
Bra
17 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Lätt att navigera hemsidan
Lätt att navigera hemsidan, mycket att välja mellan och varan funkade precis som den ska. :)
13. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Beställningen gick smidigt och…
Beställningen gick smidigt och produkten var som den skulle. Jag gillade också att det finns svensk kundtjänst, det känns alltid lite enklare om man skulle behöva hjälp. Kommer handla här igen.
2. desember 2025
Den extrema leveranstiden drar ned…
Den extrema leveranstiden drar ned omdömet från ett väl godkänt till ett godkänt.
18. november 2025
Svar fra Frogfinds
Hej! Tack för din feedback. Vi förstår att leveranstiden kan kännas lång ibland och vi arbetar alltid med att hitta snabbare och bättre fraktalternativ. Tyvärr kan vi inte styra PostNords hantering av paket, men vi uppdaterar alltid våra leveranstider på hemsidan för att ge korrekt information. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna omdöme och hoppas att vi kan ge dig en ännu bättre leveransupplevelse nästa gång!
leveransen blev försenad av postnord…
leveransen blev försenad av postnord och jag fick bra hjälp av kundtjänsten. här kan jag handla igen.
11. november 2025
Svar fra Frogfinds
Hej Valentine,
Tack för ditt omdöme & välkommen åter ⭐️
Svar fra Frogfinds
Hej Olle,
Tack för ditt omdöme & välkommen åter ⭐️
Nöjd med produkt och service
20. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Frogfinds
Hej Isabella,
Tack för ditt omdöme & välkommen åter ⭐️
Är mycket missnöjd med produkten
Är mycket missnöjd med produkten. Det var en klocka som hade en app. Denna app var opålitlig och hänvisade mig till betalning. Därav ville jag retururera produkten. När jag skickade tillbaka det på min egen bekostnad så returnerades den med hänvisning att det inte finns mottagare.
28. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Frogfinds
Tack för att du delar din upplevelse. Det är tråkigt att höra att produkten inte levde upp till dina förväntningar.
Vi vill gärna förtydliga att vår smartwatch-app inte innehåller några betalningsfunktioner eller prenumerationer och kan därför inte dra pengar från användarens konto. När vi fick information om detta bad vi om fler detaljer för att kunna undersöka det närmare, men fick tyvärr inte tillräckligt med underlag.
När det gäller returen behöver försändelser skickas enligt våra returinstruktioner med korrekt mottagarinformation. I detta fall returnerades paketet av transportören med angivelsen ”ingen mottagare”, vilket vi beklagar men tyvärr inte kan påverka.
Vi värdesätter all feedback och hjälper gärna till om du vill ha stöd med en ny retur eller har frågor kring produkten. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundsupport så försöker vi hitta en lösning tillsammans.
Produkten överensstämmer med…
Produkten överensstämmer med beskrivningen. Lätt att beställa.
9. oktober 2025
Svar fra Frogfinds
Hej Monica,
Tack för ditt omdöme & välkommen åter. ⭐️
Svar fra Frogfinds
Hej MarjaHej Marja,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att leveranstiden inte levde upp till dina förväntningar. Leveranstiden framgår på produktsidan, i kassan samt i orderbekräftelsen via mejl, men vi har full förståelse för att väntan ändå kan kännas lång.
Vi arbetar hela tiden med att förbättra våra leveranser och korta ledtiderna. Har du frågor kring din order eller vill ha hjälp är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig gärna.
Vänliga hälsningar,
Sofie
The drone I bought is not working and I…
The drone I bought is not working and I don't know how to return it
31. august 2025
Svar fra Frogfinds
Hej,
Tack för ditt omdöme! Vi beklagar verkligen att din drone inte fungerar.
Du kan alltid svara på mailet från din orderbekräftelse eller använda mailadressen längst ner i våra utskick. Vi har även livechatt på hemsidan och ett telefonnummer om du vill ha snabb hjälp.
Vi vill gärna lösa detta åt dig så smidigt som möjligt!
Med vänliga hälsningar,
Sofie
Frogfinds 🐸
Levde upp till mina förväntningar!
Snabb leverans, varan var precis som jag tänkt mig! Tom. bättre!
12. august 2025
Svar fra Frogfinds
Hej,
Tack så mycket för ditt omdöme! 🌟
Vi blir verkligen glada att höra att leveransen var snabb och att produkten överträffade dina förväntningar. Det värmer att veta att du är nöjd!
Med vänliga hälsningar,
Frogfinds 🐸
Svar fra Frogfinds
Hej,
Tack för ditt omdöme! 🌟
Vi är jätteglada att höra att du är nöjd och att klockan fungerar som den ska. Det betyder mycket för oss!
Med vänliga hälsningar,
Frogfinds 🐸
Tyckte att allt gick smidigt och bra…
Tyckte att allt gick smidigt och bra med allt.där kan man skicka efter mer. på frogfinds. /Eivor
3. august 2025
Svar fra Frogfinds
Hej Eivor,
Tack så mycket för ditt omdöme! 🌟
Vi blir verkligen glada att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd med ditt köp. Vi ser fram emot att hjälpa dig med fler beställningar på Frogfinds i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Frogfinds 🐸
Produkten gick sönder under första…
Produkten gick sönder under första användningen men jag fick full återbetalning utan problem.
24. juli 2025
Svar fra Frogfinds
Hej Anna-Lena,
Tack för att du delade din upplevelse! 🌟
Vi beklagar verkligen att produkten gick sönder, men vi är glada att vi kunde lösa det snabbt med återbetalningen. Vi uppskattar verkligen att du gav oss chansen att rätta till det!
Med vänliga hälsningar,
Frogfinds 🐸
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.