Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ordering works well but returning is a nightmare. First I needed to pay, which is maybe oldschool but ok. But now have have returned the parcel twice with the correct address and it gets returned everytime. I am still not having my money back and now paid for two returns.
Commande passée et produit reçu taché. Une tache blanche sur le sac qui a été signalé dès réception au service client. On me propose 15€ de remise pour garder le sac taché ou le retourner. Je choisi le retour car pas sûr que la tache parte et depuis silence radio. 12 mails envoyés et plus aucune réponse. J’ai rempli le formulaire de retour comme indiqué sur le lien mais impossible d’avoir une étiquette de retour pour retourner l’article à Pragues ! Je suis déçue de ce site qui m’a volé ! Si l’article est défectueux, le site doit prendre les frais de retour à sa charge.
Received a used product for which I had to pay the return shipping myself, which was € 18 since their only return address is in the Czech Republic :) Save your money and don’t order here
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
