frederikbagger.com Anmeldelser 

626
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Svært fornøyd med tidligere glass jeg kjøpt, så bestilte derfor 14 stk fargede vann glass fra serien New york.. disse har jeg nå halvparten igjen. Veldig skjøre å tynne å tåler lite. Har sendt en kla... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Oversiktelig nettside, helt nydelige glass og servise ! Luxuriøs innpakning på tallerkener da de ankom . Smilet ble enda større da de lekre porselen tallerken kom på bordet , Finnes det noe lekrere... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hadde bestilt en rekke ulike glass. Ordren ble raskt ekspedert og glassene kom som avtalt. Dessverre var 2 glass blitt ødelagt under transport. Kontaktet kundeservice som raskt og effektivt ordnet opp... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Superfine glass som ble raskt levert. Det manglet to stk. i henhold til min ordre, det håndterte de raskt, og to glass til var fort på vei. Kjempehyggelig kundeservice og veldig bra nettbutikk... Vis mer

Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

Frederik Bagger was established in 2014. Today, the company's more than 450 exclusive products are sold in over 500 stores in the Nordic region, and independent digital businesses have been established in Denmark, Norway, Sweden, and Germany. Our crystal glass, particularly known for its ability to withstand extreme temperature fluctuations, dishwasher safety, and a guarantee against glass corrosion, is our major trademark. Frederik Bagger's vision is to create the traditions of the future by continuously challenging a traditionally heavy industry through innovative and modern solutions of the highest quality. Solutions that acknowledge the heritage and the significant work that has preceded, while fearlessly venturing into new paths.


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

626 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 77 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(626)

43 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Svært fornøyd med tidligere glass jeg…

Svært fornøyd med tidligere glass jeg kjøpt, så bestilte derfor 14 stk fargede vann glass fra serien New york.. disse har jeg nå halvparten igjen. Veldig skjøre å tynne å tåler lite. Har sendt en klage på disse, men de mener selv de ikke har fått noen klager på disse fra andre kunde..og derfor ingen reklamasjons sak.

20. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til frederikbagger.com

Svar fra frederikbagger.com

Hej Vibeke,

Tak for din anmeldelse.

Vi er oprigtigt kede af, at du har haft denne oplevelse med dine glas. Som vi også har skrevet til dig direkte, kan vi desværre ikke tilbyde erstatningsglas for skader, der ikke er opstået under levering eller skyldes en produktionsfejl.

Alle vores glas er designet med en meget tynd drikkekant, hvilket er en del af det elegante udtryk og den oplevelse, mange af vores kunder værdsætter. Samtidig betyder det, at glassene kræver lidt ekstra opmærksomhed i den daglige håndtering, både ved brug, opvask og opbevaring.

Vi har naturligvis forståelse for, at det er frustrerende, når et glas får et hak eller går i stykker, men når der ikke er tale om en produktionsfejl, er det desværre ikke noget, vi kan reklamationsbehandle.

Vi ønskede dog stadig at hjælpe og tilbød derfor en rabatkode som en kulancemæssig gestus, hvis du ønskede at supplere eller erstatte de beskadigede glas.

Vi beklager, at vi ikke har kunnet imødekomme dit ønske om erstatning, men vi håber, at du har forståelse for vores vurdering.

Venlig hilsen
Frederik Bagger Teamet

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pene glass, elendig kundeservice

Sendte mail til kundeservice med en gang jeg hadde gjort en ordre, ønsket å avbestille ordren. Angrerett… Fikk ikke svar, sendte ny mail, aldri fått svar.
Glassene fra Frederik Bagger er meget pene, men elendig kundeservice.
Kommer ikke til å handle herfra igjen dessverre

9. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til frederikbagger.com

Svar fra frederikbagger.com

Hej Gro Anita,

Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre, at du ikke har fået den hjælp, du forventede fra vores kundeservice.

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og se, hvordan vi kan hjælpe. Da vi desværre ikke kan identificere din ordre ud fra anmeldelsen, vil vi bede dig om at kontakte os på info@frederikbagger.dk med dit ordrenummer eller den e-mailadresse, der blev brugt ved bestillingen.

Vi beklager din oplevelse og håber, at vi får mulighed for at rette op på den.

Venlig hilsen
Frederik Bagger Kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rask og effektiv forsendelse

Rask og effektiv forsendelse. Manglet 2 glass den ene gangen - litt mye plunder i å ordne opp i dette. Men ordnet seg tilslutt. Elsker glassene. De er så vakre.

22. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til frederikbagger.com

Svar fra frederikbagger.com

Hej Anne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du er glad for både vores glas og den hurtige levering.

Vi beklager naturligvis, at der manglede to glas i din ordre, men vi er glade for, at vi fik løst det, og at du er tilfreds med resultatet.

Tak fordi du valgte Frederik Bagger, og for de pæne ord om vores glas.

Venlig hilsen
Frederik Bagger Kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bagger er Best !

Oversiktelig nettside, helt nydelige glass og servise ! Luxuriøs innpakning på tallerkener da de ankom . Smilet ble enda større da de lekre porselen tallerken kom på bordet , Finnes det noe lekrere enn porselen og krystall glass fra Bagger?

3. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fornøyd

Har bestilt flere ganger uten noen problemer. Har hele det lekre serviset til 15 personer og endel glassvarer er kjempefornøyd med alt. Ingen bruksmerker.

10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Strålende kundeservice

Hadde bestilt en rekke ulike glass. Ordren ble raskt ekspedert og glassene kom som avtalt. Dessverre var 2 glass blitt ødelagt under transport. Kontaktet kundeservice som raskt og effektivt ordnet opp og nye glass er nå på vei.

18. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Glassene er så skjøre

Glassene er utrolig fine. De ser lekre ut på bordet. Jeg valgte derfor å kjøpe 16 glass. Jeg var så fornøyd i starten. Men det tok ikke lang tid før det kom skår i det første glasset. Jeg har bare brukt glassene noen få ganger til pent, og jeg har behandlet dem forsiktig. Det har kommet skår i 3 av 16 glass. De er så skjøre. Hvis jeg skulle valgt på nytt ville jeg kjøpt glass i et annet merke. Når man investerer såpass mange penger i glass regner man med å ha dem i flere år. Det kan du ikke regne med hvis du kjøper glass fra Frederik Bagger, selv om du behandler dem pent.

7. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Heisann

Hei. Jeg kjøpte mange glass med farge for noen år siden, men er så misfornøyd! De er rene, men ser bare fettete ut og ikke koselige å dekke med :-( Vil derfor aldri kjøpe de med farge mer.
Mvh Lena

6. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til frederikbagger.com

Svar fra frederikbagger.com

Hej Lena,

Vi er kede af at høre, at du har oplevet udfordringer med vores glas. Vi ønsker altid at tilbyde den bedste service og finde en løsning på eventuelle problemer. Du er derfor meget velkommen til at sende en mail til vores kundeservice på info@frederikbagger.dk, så vi kan se nærmere på det sammen 😊

Vi ser frem til at hjælpe dig!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice! Raskt og hyggelig svar. Et glass var ødelagt, to nye ble sendt med en gang. Beste kundeservice jeg har opplevd.

5. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv