Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
This is Frank Dandy. Frank Dandy is an avant-garde underwear fashion brand. The Frank Dandy Superwear brand was created in the beginning of the 21st century as a reaction against the boring, single coloured, men’s underwear fashion. A series of patterned underwear was launched together with marketing that, in a daring fashion, challenged the traditional view of men’s underwear.
Sverige
3,1
354 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kjøpte badeshorts som var alt for liten, bestilte en str større en modellen som i følge bilde var større enn meg. I tillegg må retur betales selv OG du kan ikke returnere om emballasjen er brukt(det er ikke undertøy). Håpløs service!
Gjorde en feil i bestillingen av 2for1, kundeservice ordnet opp så jeg fikk det jeg trodde jeg hadde bestilt. Strålende kundeservice.
Elendige produkter og sender du i retur kan du bare glemme å få noe tilbake! Styr unna
Svar fra Frank Dandy
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse. Tack för att du delade med dig av din erfarenhet.
Jeg bestilte to shorts 29.05, fikk varsel i Posten-appen min om at varene var på vei TRE ganger, men mottok først pakken etter ferien den 06.07...
Grei dialog på epost med kunderservice. De greide imidlertid ikke finne ut hvorfor pakken min ble "borte" hele to ganger.
Her er det siste svaret fra Frank Dandy kundeservice: "I am really so sorry that this has happened, we have noticed that there are more people who have had the same problem with Bring.
I can't see why this is happening or what keeps them from getting any updates.
I have now asked the warehouse to look into this and said that this seems to be a bigger problem than we thought."
Jeg foreslo selv et plaster på såret i form av noen sokker eller andre giveaways. Oppga str 42 i sokker, men endte opp med to sokkepakker i str 37-40...
Er veldig fornøyd med de to shortsene jeg bestilte, men vegrer meg veldig for nye ordre når de ikke kan forklare pakker som blir borte (og skylder på Bring som jeg aldri tidligere har hatt problemer med).
Svar fra Frank Dandy
Tack för att du delade din erfarenhet. Vi är glada att du är nöjd med shortsene, men vi ber om ursäkt för problemen med leveransen och kommunikationen. Vi tar dina synpunkter på stort allvar och kommer att jobba för att förbättra våra processer. Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar!
Jeg har handlet fra dem en håndfull ganger og er veldig fornøyd. De har produkter laget av litt alternative materialer om man ønsker det, i tillegg til bomull, og har design som er lette å like.
Bambus sokkene er veldig myke og behagelige første gang man bruker de, men føles mer som bomull etter vask, og holder godt. Lyocell undertøyet er veldig mykt og behagelig, men loer mer i skrittet enn bomull og jeg er usikker på om det holder like lenge. Jeg har kun brukt undertøy fra FD de siste par årene og uten å oppleve at det har gått hull på eller rifter i noen av plaggene, så jeg kan ikke klage på kvaliteten.
Jeg har også kjøpt shortser, et par hoodies og en crewneck genser som jeg liker svært godt, og skulle ønske de fortsatt solgte crewneck genseren sin i sort, ettersom det er en favoritt hos meg.
Til sist vil jeg understreke at jeg har opplevd kundeservice som enestående og svært kundeorientert, noe jeg sjeldent sier. Så alt i alt mener jeg at 5 stjerner er velfortjent og jeg kan trygt anbefale å handle her til venner og familie.
Svar fra Frank Dandy
🥰
Dårlige produkter og ingen kundeservice, tatt kontakt flere ganger uten å få noe respons.
Produktene holder i fra 1dag til 2uker.
Svar fra Frank Dandy
Hej
Det bekymrar mig att du inte fått tag på kundservice. Jag hjälper dig gärna med din reklamation dem ska absolut hålla med än 2 veckor. Super tråkigt att höra. Du når mig på support@frankdandy.com
Ha en fin dag och hör av dig så hjälper vi dig vidare.
//Denise
Produktene er komfortable og er true to size. Min venninne som er en str.L har også handlet fra dere og hun sier at de sitter som et skudd
Svar fra Frank Dandy
Underbart!!
//Denise
Så flere reklamer fra Frank Dandy på instagram og hadde aldri hørt om dem før. Men reklamene begynte å dukke opp mer og mer så jeg kjøpte noen truser og bh. Stoffet er alt for tynt og ser rett og slett billigt ut.. Er ikke rart det var billig. Ikke handle fra dem, du får utrolig ræva varer. Føles ut som scam
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
