frank-hilft.de Anmeldelser 

Meine Fragen und auch Probleme mit dem NAS wurden von Frank sofort erkannt, direkt behoben und gut erklärt.

Perfekter Support, freundlich, schnell und kompetent.
Vielen Dank für die Unterstützung; jederzeit gerne wieder.

Sehr kompetenter und freundlicher IT-Support. Meine Anliegen bzgl. der Synology Diskstation wurden perfekt gelöst. Vielen Dank!

Die Kurse von "frank-hilft.de" zum Thema Synology sind absolut empfehlenswert. Der Trainer überzeugt durch hohe fachliche Kompetenz und erklärt die Inhalte klar und verständlich – selbst komplexe Einstellungen werden nachvollziehbar aufgeschlüsselt. Besonders positiv: Jede einzelne Option in Synology wird nicht nur gezeigt, sondern auch hinsichtlich ihrer Auswirkungen erläutert.

Die Bildqualität ist hervorragend, und das ganz ohne störende Werbung – ein echter Pluspunkt. Es macht richtig Spaß, die Kurse durchzuarbeiten, weil sie nicht nur informativ, sondern auch effektiv aufgebaut sind.

Ein idealer Leitfaden für alle, die ihr Synology-System wirklich verstehen und optimal nutzen möchten.

Für einen Dienstleister wie mich ist es erfreulich und auch erforderlich, jederzeit (!) bei einem IT-Notfall unmittelbar kompetente Unterstützung zu erhalten. Und das funktioniert bei frank-hilft einfach perfekt: Kurzfristige Termine, überschaubares Honorar, geduldige Suche nach Lösungen. Und das effizient über Remote-Zugriff.

Absolutes eingehen auf meine Probleme und Fragestellungen. Verständliche Erklärung und auch selber machen lassen.

Sehr gute Detailkenntnis über Synology NAS, hilfreiche Hinweise für deren Nutzung.

Es gibt wahrscheinlich wenige IT Experten die einem Laien wie mir komplexe Sachverhalte einfach aber trotzdem eingehend erklären können. Frank gehört auf jeden Fall dazu. Er richtet das NAS aber nicht nur ein, er erklärt dabei jeden Schritt den er ausführt und erklärt dabei auch warum er es genau so macht. Hätte ich Frank vor einem Jahr gekannt hätte ich wahrscheinlich viel Geld und Zeit sparen können. Super Erfahrung!

Alle Kurse sind super ausführlich und leicht verständlich aufgebaut. Alles konnte ohne Probleme direkt ausprobiert werden. Ein großes Lob an die Verantwortlichen. Wenn jemand mehr über Synology etc. lernen möchte ist hier mehr als gut aufgehoben. Und auch die Preise sind vollkommen angemessen.

Hallo Frank,
als Synology-Newcomer (DS 418 Play) möchte ich mich bei Dir für Deine vielfältigen Synology-Erläuterungen der doch umfangreichen und zunächst sehr unübersichtlichen Synology-Anwendungswelt
bedanken.
Im Gegensatz zu vielen anderen Synology-Tutorials
(deutsch oder englisch) sind sie Anfänger-verständlich,
nahe am aktuellen Technik-/Typenstand, auf der Synology-Oberfläche und ihrer Anwendungstiefe verfolg- und auffindbar und vor allen Dingen mit sichtbarem Erfolg realisierbar.
Beste Grüße und für Dich noch ein gutes, gesundes Jahr 2025
Klaus

Guten Tag Frank,
Ich habe bereits viele Weiterbildungen erlebt und möchte Ihnen mitteilen, dass Ihr Synology-Grundlagenkurs (free) außergewöhnlich ist. Die Erklärungen sind klar, verständlich und in einem perfekten Tempo vorgetragen. Ihr Kurs ist ein wahrer Genuss und setzt für mich neue Maßstäbe in der Weiterbildung. Fünf Sterne sind hier absolut verdient – wären zehn möglich, würde ich auch diese vergeben. Vielen Dank für diesen großartigen Kurs!
Mit besten Grüßen
MichaelGru

eher kompliziertes Thema sehr verständlich vermittelt

Vielen Dank für die schnelle und professionelle Unterstützung bei unseren Synology Problemen.
Wir haben während der Unterstützungsphase sehr viel dazu gelernt und werden ihren Unterstützungservice in Zukunft gerne wieder wahrnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Peter Wegerer - Geschäftsführer

Sehr kompetent und verständlich.

Moin,
ich gestehe, einfach alles...

Es ging los über die schnelle Terminvereinbarung. Klaro, ein Problem und man kann dann bestimmt nicht erwarten, dass der andere alles für einen liegen lässt. Doch die Reaktionszeit war sehr gut. Und das dafür, dass ich das erste Mal seine Dienstleistung in Anspruch genommen habe.

Das Coaching war sehr informativ und lehrreich. Es wurde auf alle Fragen eingegangen, unabhängig wie "intelligent" diese auch von mir waren.

Vom Preis, ehr im oberen Bereich anzusiedeln. Doch ich zahle lieber etwas mehr und haben einen Service der sehr gut ist. Entsprechend kann ich sehr gut damit leben. Das Preis- / Leistungsverhältnis stimmt.

Fakt ist, Frank ist jeden Cent Wert! Hier ist einer der seinen Beruf mit Herz ausübt und auch wirklich möchte das der Kunde alles versteht - oder das die geforderte Anforderung zu 100% umgestzt wird.

Ich greife ab heute nur noch auf die Unterstützung von Frank zurück.

Bei Fragen einfach melden :-)

S. Berger

Die Schulung war sehr gut, sowohl inhaltlich wie auch vom Inhalt. Frank weiß, wovon er spricht. Alle Fragen wurden nicht nur kompetent beantwortet, sondern auch nach Schwachstellen in den Einstellungen gesucht und dann korrigiert. Fazit: sollte ich erneut Bedarf haben, dann kommt nur Frank in Frage. Kompetenz und Menschlichkeit findet man bei ihm. Weiter so

Sehr kompetent leicht erklärt in handumdrehen Problem gelöst

Alos das war das beste was ich bisher erfahren habe, es gíng richtig in die Tiefe und trotz ohne Vorbereitung hat sich Frank in jeden Fenster atock ausgekannt und es hat alles auf anhieb geklappt.
Ich vergeben den Frank 1000 Sterne immer gerne wieder
Abdolut zu empfehlen
LG Ralf

Eine Mega Schullung! Hat mir Persönnlich viel gebracht.
Kann nur weiterempfehlen.
Gern wieder.

Vielen Dank für die tolle Unterstützung bei der Einrichtung meiner neuen Disk Station! Kompetente Beratung!