Bonne qualité d'écoute et simplicité…
Bonne qualité d'écoute et simplicité des échanges
29. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra franceconsobanque.fr
Bonjour Monsieur RENIMEL,
Nous sommes très contents de votre retour.
Merci
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
France Conso Banque est une association engagée dans la défense des consommateurs dans le domaine bancaire et financier. Son projet associatif vise à informer, accompagner et protéger les usagers face aux pratiques des établissements financiers, en favorisant la transparence, l’équité et le respect des droits des consommateurs. À travers des actions d’information, de médiation et de sensibilisation, l’association œuvre pour une meilleure compréhension des produits bancaires, la prévention du surendettement et l’accès à des solutions justes et responsables. France Conso Banque s’inscrit ainsi dans une démarche d’intérêt général, au service d’une consommation financière plus éclairée et plus équilibrée.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- franceconsobanque.fr
4,0
Bra
10 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
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Assistance claire et instructive
Merci à Monsieur Guillaud, lors de l'entretien que j'ai eu avec lui, d'avoir fourni des réponses précises et éclairantes aux questions bien spécifiques que j'avais. La prise de rendez-vous n'a posé aucun problème. J'ai aussi pu poser des questions complémentaires après coup.
3. desember 2025
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Svar fra franceconsobanque.fr
Merci pour votre avis ⭐ Nous sommes ravis de votre satisfaction !
Concernant un différent avec la Caisse…
Concernant un différent avec la Caisse d'Épargne de Paris, j'ai eu recours au service juridique de France Conso Banque. Le consultant que j'ai eu comme interlocuteur (M.Michel Guillaud) non seulement a été d'une grande clarté dans ses explications et les conseils qu'il m'a prodigués mais aussi les échanges ont été très agréables. Langage simple compréhensible tout-à-fait adapté au profane que je suis en matière de droit. Merci.
Cordialement. Anne Blanchard
22. januar 2026
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Svar fra franceconsobanque.fr
Merci beaucoup Madame BLANCHARD. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider !
J’ai été confronté à un problème…
J’ai été confronté à un problème bancaire qui m’a laissé un peu désarmé. J’ai donc contacté l’association qui a su m’accompagner et m’apporter les réponses juridiques attendues. Les problèmes ont pu ainsi trouver une solution rapide et satisfaisante. J’adresse donc tous mes rénaux membres de l’association.
7. november 2025
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Svar fra franceconsobanque.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
apport des informations utiles avec une…
apport des informations utiles avec une qualité d'écoute
19. november 2025
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Svar fra franceconsobanque.fr
Merci pour votre confiance
Ne restez pas seul.es, entourez de l'association Info Banques
Cette association éclaire sur ce fléau et permet de se préparer efficacement à toutes les démarches.
L'avocat Maître Guillot "audite" avec methode et arguments les démarches à engager avec la banque
Madame Drudi assure des entretiens de réassurance, avec efficacité sur les services proposés, après le choc de l'escroquerie bancaire
10. desember 2024
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Très bon 1er contact avec Monsieur…
Très bon 1er contact avec Monsieur Guillaud qui m’a très bien orientée
3. desember 2025
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Svar fra franceconsobanque.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre premier contact avec Monsieur GUILLAUD se soit bien déroulé et qu'il ait pu vous orienter efficacement
Lors de l'inscription
Lors de l'inscription, on reçoit un email qui vous demande tous les documents, sinon on vous facture entre 50 et 150 € de frais.
Tout a été envoyé une semaine à l'avant pour le rdv téléphonique.
Or, quand j'ai eu ce rdv, Mr GUILLAUD 'avait même pas lu tous les documents.... et me propose une avocate. Cette avocate est très hautaine et "encaisse" les chèques tous les mois........
12. november 2025
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Svar fra franceconsobanque.fr
Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour cette réponse tardive.
Concernant les documents que vous devez nous transmettre et pour lesquels une facturation est appliquée, nous estimons qu’il est plus simple pour l’adhérent — qui connaît son dossier — de numériser les pièces, de les nommer et de les classer dans l’ordre chronologique. Cela nous permet de consacrer davantage de temps à l’écoute des autres personnes.
Je suis désolé(e) d’apprendre que votre rendez-vous avec M. Guillaud ne s’est pas déroulé comme vous l’espériez. Nous comprenons votre déception si vous avez eu le sentiment que l’ensemble de vos documents n’avait pas été examiné avec l’attention souhaitée.
Concernant la proposition d’avocate, il s’agissait simplement d’une orientation possible, mais vous restez bien entendu totalement libre du choix de votre représentant.
j'ai apprécié le contact téléphonique…
j'ai apprécié le contact téléphonique que j'ai eu avec M. Guillaud. Les renseignements qu'il m'a donné sont clairs et com:préhensibles. J'ai eu 2 échanges:
le 1er le 12 février 2025
le second le 4 juin 2025.
12. februar 2025
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Svar fra franceconsobanque.fr
Merci pour votre retour positif. Votre avis compte beaucoup pour nous : il nous aide à mieux comprendre votre expérience et à améliorer continuellement la qualité de notre accompagnement.
Association à votre écoute
Association très bien organisée.
Bon suivi du dossier.
10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra franceconsobanque.fr
Bonjour
Merci pour votre retour positif. Votre témoignage rappelle combien il est essentiel que chaque consommateur puisse être accompagné avec transparence et considération.
Votre confiance nous engage : n’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’éclairage complémentaire.
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