Fausse excellente surprise que la facilité avec laquelle j’ai pu demander en ligne un duplicata de ma carte grise! Car malheureusement après avoir payé, c’est là qu’on déchante quand arrive la très l... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bonjour , toujours en attente de carte grise apres 2 mails comme quoi tout mes documents ont ete valides et impossible d’avoir quelqu’un au telephone , ni apres mes 2 mails envoyes , pas meme le dos... Vis mer
Selskapet har svart
Wouaoouh, une première pour moi étant originaire de Polynésie française, qu’une conseillère soit présente à l’écoute et très respectueuse. Merci à TANIA pour sa rapidité son efficacité et sa genti... Vis mer
Selskapet har svart
Excellente expérience avec France Carte Grise ! J’ai eu Tania au téléphone, qui a été très agréable, professionnelle et surtout très efficace. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les démarches et... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
France Carte Grise est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement des particuliers et des professionnels dans leurs démarches d'immatriculation de véhicules. Basée à Chambéry, en Savoie, notre société propose un service en ligne simple, rapide et sécurisé, permettant d’obtenir sa carte grise sans avoir à se déplacer en préfecture. Habilitée par le Ministère de l'Intérieur et agréée par le Trésor Public, notre mission est de faciliter les démarches administratives liées à l'immatriculation, telles que le changement de titulaire, le changement d'adresse, la demande de duplicata en cas de perte ou de vol, ou encore l'immatriculation de véhicules importés. Grâce à notre plateforme intuitive, les utilisateurs peuvent réaliser leurs demandes en quelques étapes et déposer leurs documents en toute sécurité via leur espace personnel dédié. Nos équipes prennent ensuite en charge la vérification, le traitement et le suivi des dossiers jusqu'à la validation finale. Nous plaçons l'accompagnement et la satisfaction client au cœur de notre activité. Nos conseillers sont disponibles pour répondre aux questions et apporter un soutien personnalisé à chaque étape. Notre objectif est d'offrir un service fiable, transparent et conforme aux exigences légales en vigueur. Choisir France Carte Grise.net, c'est opter pour un service professionnel, sécurisé et accessible, qui simplifie les démarches administratives et garantit une prise en charge rapide et efficace.
Agence d'immatriculation agréée par l’État Français– Votre partenaire de confiance
Skrevet av virksomheten
- Professionnels de l’automobile habilités par l’État français
- Nous mettons notre expertise au service de votre tranquillité. Vous bénéficiez d’un accompagnement complet, sans intermédiaire, pour toutes vos démarches de carte grise. Notre objectif : vous faire gagner du temps tout en assurant un service fiable, clair et sécurisé.
Votre Démarche Carte Grise
Réception directe à votre domicile
Réalisez votre démarche en 2 minutes sur notre portail sécurisé. À réception de votre dossier complet déposé dans votre espace personnel, nos équipes vérifient et valident votre demande dans les meilleurs délais. Une fois la demande validée par l’Administration, votre document est imprimé puis expédié par La Poste : vous le recevez généralement sous 3 jours ouvrés (délais postaux).
Kontaktopplysninger
7 rue pré pagnon , 73000, Chambéry, Frankrike
- 04 80 81 93 23
- rgpd@francecartegrise.net
- francecartegrise.net
Soutenons nos pompiers
3,9
Bra
5k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Gildas,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre démarche vous ait semblé simple et rapide.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à vos côtés pour la suite de votre démarche.
Cordialement,
L'équipe France Carte Grise
Fausse bonne surprise que la facilité…
Fausse excellente surprise que la facilité avec laquelle j’ai pu demander en ligne un duplicata de ma carte grise! Car malheureusement après avoir payé, c’est là qu’on déchante quand arrive la très longue liste des documents à fournir,
24. august 2026
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Michele,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous comprenons votre déception concernant les documents demandés après votre commande. Pour une demande de duplicata, les pièces nécessaires permettent de vérifier la conformité du dossier avant sa saisie et sa transmission.
Nous vous invitons à déposer les pièces demandées directement sur votre portail puis à cliquer sur « Soumettre » afin que le dossier puisse être contrôlé.
Nous restons mobilisés pour vous accompagner dans cette démarche.
Cordialement,
L'équipe France Carte Grise
rapide donc très bien
24. august 2026
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Mdx,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de la démarche.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons disponibles pour la suite.
Cordialement,
L'équipe France Carte Grise
Simple et rapide !
24. august 2026
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Jeremy Yohann LEMESLE,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la démarche simple et rapide.
Nous restons mobilisés pour vous accompagner dans votre démarche.
Cordialement,
L'équipe France Carte Grise
Nonnes explications fournies
24. august 2026
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Krein,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que les explications fournies vous aient apporté la clarté nécessaire dans votre démarche.
Nous restons à votre disposition pour la suite de votre dossier.
Cordialement,
L'équipe France Carte Grise
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Ygrie Jacques Mme Bohu,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous comprenons que vous souhaitiez attendre la réception de votre carte grise avant de vous prononcer définitivement. La production et l'acheminement interviennent selon l'avancement du dossier et le traitement par les services concernés, sans que nous puissions garantir une date de réception.
Nous espérons que la suite de votre démarche vous apportera entière satisfaction.
Cordialement,
L'équipe France Carte Grise
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Tirera Samba,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que la démarche de carte grise en ligne vous ait paru plus facile.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à vos côtés pour la suite de votre démarche.
Cordialement,
L'équipe France Carte Grise
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de l'écoute et de la communication de notre équipe.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons disponibles pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe France Carte Grise
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Delplace Dominique,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre démarche de changement de carte grise vous ait paru rapide et facile.
Nous restons disponibles pour vous accompagner jusqu'à la finalisation de votre démarche.
Cordialement,
L'équipe France Carte Grise
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Karim Benabdallah,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et la simplicité de notre service.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe France Carte Grise
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Kanouni,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre démarche rapide et facile.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de vos démarches.
Cordialement,
L'équipe France Carte Grise
Bon échange avec le conseiller Daniel
Bon échange avec le conseiller Daniel, mais des incompréhension de leurs coté qui rallonge la durée du dossier
24. august 2026
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Lilian,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre retour concernant votre échange avec notre conseiller Daniel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié cet accompagnement et prenons également en compte votre remarque concernant les incompréhensions rencontrées au cours du traitement.
Nous restons mobilisés pour vous accompagner dans la suite de votre démarche.
Cordialement,
L'équipe France Carte Grise
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Beaupoil Anaïs,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre démarche auprès de France Carte Grise vous a apporté satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner si nécessaire.
Cordialement,
L'équipe France Carte Grise
Francis .E
Francis .E
Je fais suite à mon avis publié il y a 5 jours , puis dépublié le meme jour après signalement pour"contenu préjudiciable ou illégal "puis republié ce jour en l'absence de propos illicites, et à la réponse éloquente de France carte grise dans laquelle
cette société reconnait facturer une prestation en l'absence de demande , de CERFA et de toute pièce permettant d'établir un document officiel, en totale infraction avec le code de la consommation, et m'invite par ailleurs à contester cette situation par mail...je rappelle ici mes courriels des 2 , 13 et 17 aout contestant
de façon explicite le procédé et le mail en retour du 3 aout renvoyant à un lien hypertexte donnant accès à un
" bordereau de rétractation" à imprimer , renseigner et adresser par voie postale à Chambery dans un délai de 14 jours à compter du paiement ....la manoeuvre dilatoire
utilisée ici par France Carte grise est bien connue des
communiquants sous l'appellation "technique du disque rayé" . Je réitèrerai donc mes propos en boucle tant que cette société n'aura pas remboursé la totalité de cette facturation indue...
29. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Francis .E,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous prenons connaissance de votre nouveau commentaire et de votre contestation.
France Carte Grise est un prestataire privé habilité par le Ministère de l’Intérieur et agréé par le Trésor Public. Nos prestations sont proposées dans un cadre contractuel, avec des tarifs et des conditions portés à la connaissance du client lors de la commande. Nous contestons donc l’affirmation selon laquelle notre activité serait exercée « en totale infraction avec le code de la consommation ».
Concernant votre demande de remboursement intégral, nous ne pouvons pas confirmer publiquement qu’elle puisse recevoir une suite favorable. Toute demande est traitée conformément aux conditions acceptées lors de la commande et selon l’état d’avancement du dossier.
La publication répétée d’avis sur Trustpilot ne modifiera pas les modalités applicables à votre demande. Pour toute contestation individuelle relative à votre situation, les échanges doivent se poursuivre par email afin qu’elle puisse être examinée dans le cadre approprié.
Nous comprenons votre mécontentement et restons disponibles dans ce cadre pour vous apporter une réponse sur votre situation.
Votre unique prochaine action est donc de poursuivre votre contestation par email.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Rapide et facile
24. august 2026
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Finger,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre démarche rapide et facile.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner si nécessaire.
Cordialement,
L'équipe France Carte Grise
Interlocuteur compétent et réactif
24. august 2026
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Philippe Jacques Michel WENISC,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la compétence et la réactivité de votre interlocuteur.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.
Cordialement,
L'équipe France Carte Grise
Bonjour , site nul .....tres nul
Bonjour , toujours en attente de carte grise apres 2 mails comme quoi tout mes documents ont ete valides et impossible d’avoir quelqu’un au telephone , ni apres mes 2 mails envoyes , pas meme le dossier enregistrer a l’ants que j’ai appeler
Je deconseille a 100%
29. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Monsieur Musset Philippe,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous comprenons votre mécontentement concernant l’attente de votre carte grise.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision factuelle : vos sollicitations par e-mail ont bien reçu une réponse dans un délai inférieur à 48 heures, hors week-end, période durant laquelle notre service n’est pas ouvert.
Votre dossier a également bien été saisi et un accusé vous a été transmis. La validation des documents et la saisie du dossier ne signifient cependant pas que la carte grise est immédiatement produite ou expédiée. Le dossier doit poursuivre les différentes étapes de son traitement.
Nous regrettons donc que votre expérience vous conduise à cette appréciation, alors que les actions relevant de notre service ont bien été effectuées et que nous avons répondu à vos sollicitations.
À ce stade, nous vous invitons à vous référer au dernier retour qui vous a été adressé concernant votre dossier.
Nous restons disponibles par e-mail pour toute question relative à son suivi.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Bon contact avec le conseillé
A l'écoute
le conseillé tient compte du contexte.
Solution immédiate
24. august 2026
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Monsieur Semanaz,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l’écoute de notre conseiller et la prise en compte de votre situation vous aient permis d’obtenir une solution rapidement.
Votre satisfaction est très appréciée par notre équipe.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Paiement Klarna refusé
Paiement Klarna refusé et prélèvement de la somme entière d’un coup.
24. august 2026
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Anonyme,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous comprenons votre mécontentement concernant le règlement. Le paiement en plusieurs fois via Klarna n’est pas proposé sur tous les sites ni pour toutes les transactions. Lorsqu’il n’est pas disponible, le règlement peut donc être effectué en une seule fois selon le mode de paiement sélectionné.
Nous vous invitons à vérifier les modalités de paiement affichées lors de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos questions.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Tout c'est bien passé .
Tout c'est bien passé .
Pour un novice comme moi , le questionnaire est clair et limpide .
24. august 2026
Svar fra FRANCE CARTE GRISE
Bonjour Monsieur Dupont,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre démarche se soit bien déroulée et que notre questionnaire vous ait paru clair et facile à suivre.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.