Frabco Anmeldelser 

350
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Relatively small first purchase from Frabco - very pleased with experience. Site easy to use and good selection of items. Found site with a search on Google for an item. Choose free delivery - faster... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I was delighted that a 'phone call to check dimensions of my planned purchase of an air fryer received a quick and fulsome response and I placed my order immediately. Despite selecting free delivery... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Quick delivery on my orders. Only problem was product had (slightly) leaked but that wasnt the sellers fault as id had the same issue with AU themselves and it was a manufacturers fault with the lid... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent company to deal with. Came across Frabco when I was looking for ginger bead kit for my daughters birthday. Was able to get some very useful things for the celebration: customer service was... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Landhandel
  2. Hvitevareforretning
  3. Sjokoladebutikk
  4. Grillforhandler
  5. Dagligvarebutikk
  6. Husholdningsbutikk

Skrevet av virksomheten

Frabco Direct online shopping for home and garden, gifts and seasonal. We offer next day delivery to the UK and pride ourselves on the very best customer service


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

350 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(350)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very quick delivery

Very quick delivery, straight forward purchase. Looked for this pool everywhere and Frabco where the only people to have them in stock at a great price.

16. juli 2022
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Frabco cancelled the order 3 days after…

Frabco cancelled the order 3 days after I ordered & refunded me without asking if I’d like to wait as item was not in stock as stated on their website

5. juli 2022
Logoen til Frabco

Svar fra Frabco

As we started in the email we sent, apologising about having to cancel your order, we sometimes have issues that mean orders cannot be fulfilled on time. Although we hate to let customers down by cancelling orders, sometimes it cannot be avoided. We have no ETA for the items and were therefore unable to offer you a reasonable timeframe to wait. I am sorry you were unhappy about us refunding you in full, but please be advised that we never keep customer's money for orders we cannot immediately fulfill.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Awful customer service! Promised a refund but never received…

I ordered a couple of items from Frabco which arrived quickly and as ordered but I believed that there was free delivery on orders over £10. However I was charged for premium delivery which made the items extremely expensive. Frabco offered to refund me £5 as a gesture of goodwill but I never received the £5 and my emails were ignored. Don’t offer something and then not carry it through! So awful customer service and hence the 2 star review.

18. juni 2022
Logoen til Frabco

Svar fra Frabco

Orders that meet a minimun value do have the option of free delivery, this needs to be selected, by customers, at checkout. The premium delivery option is the default, as we know customers love to receive orders on the Next day, guaranteed, delivery service.
Our logs indicate that you accepted the next day, guaranteed delivery option and the total was shown at checkout. We delivered your item on time and by next day delivery, as requested.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv