Je me suis acheté le chargeur 65w avec 3 port usb (2 usb C et 1 usb A avec 2 clable de 2m 100w) pour pouvoir charger plusieurs appareils en même temps, ainsi qu'une batterie externe de 25 000 mah.... Vis mer
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J’ai été pleinement satisfait de mon achat chez UGREEN. J’ai été particulièrement surpris par le chargeur Nexode qui est incroyablement compact et équipé de la charge rapide. J’achèterai désormais to... Vis mer
Commande livrée extrêmement rapidement et selon mes demandes ( dans la boîte aux lettres) L'article en lui même correspond totalement a mes attentes Boîtier de stockage SSD USB4 Gros débits et qu... Vis mer
J’ai déjà acheté plusieurs câbles et adaptateurs de la marque UGREEN, je n’ai jamais eu de problèmes jusque là. J’avais tout commandé sur Amazon, j’ai voulu commander directement sur le site UGREEN et... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
- Elektronikkbutikk
- Butikk med tilbehør til mobiltelefoner
- Datautstyrsbutikk
- Engrosforhandler av elektronisk tilbehør
Om UGREEN FR
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UGREEN est le point de rencontre entre la technologie et le quotidien.
UGREEN est une marque d’électronique grand public axée sur la technologie, fondée sur une conviction simple : les bons produits doivent être conçus autour des besoins réels des utilisateurs.
Guidés par la recherche et le développement, le design produit et les retours continus de nos utilisateurs, nous créons des solutions technologiques pratiques qui rendent la vie numérique quotidienne plus simple, plus rapide et plus fiable. Notre gamme de produits comprend des chargeurs, des batteries externes, des hubs USB-C, des stations d’accueil, des câbles, des adaptateurs, des solutions de stockage et des accessoires intelligents pour le travail, les déplacements, la maison et les environnements professionnels.
Les utilisateurs du monde entier nous font confiance parce que nous nous concentrons non seulement sur la performance, mais aussi sur la fiabilité à long terme, le design réfléchi et la facilité d’utilisation au quotidien. De la conception des produits au service après-vente, notre objectif est de proposer une technologie utile, fiable et facile à choisir.
Que vous souhaitiez améliorer votre espace de travail, alimenter vos appareils en déplacement ou créer une installation numérique plus ordonnée, UGREEN vous aide à rester connecté en toute confiance.
200 M+
d’utilisateurs dans le monde
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1 950+
brevets
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180+
pays
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50+
prix de design
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Pourquoi choisir UGREEN
Livraison rapide en 2 à 5 jours
30 jours d’essai sans souci
Garantie de 2 ans
Une technologie conçue pour la vraie vie
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- Pensée pour votre façon de charger, connecter et créer
- Chez UGREEN, nous concevons des solutions technologiques pratiques autour des besoins réels des utilisateurs. Des chargeurs rapides et batteries externes aux hubs USB-C, stations d’accueil, câbles et accessoires intelligents, nos produits sont conçus pour rendre la vie numérique quotidienne plus simple, plus fiable et mieux connectée.
Retours sans souci sous 30 jours
Livraison rapide, garantie de 2 ans et une équipe d’assistance toujours là pour vous aider.
Nous voulons que chaque client se sente en confiance avant et après son achat. C’est pourquoi les commandes passées sur notre boutique officielle bénéficient d’une politique de retour de 30 jours, d’un service de livraison fiable et d’une garantie produit de 2 ans.
Kontaktopplysninger
94300 , VINCENNES, Frankrike
- +1(888)820-8830
- service.fr@ugreen.com
- fr.ugreen.com
OFFRES DU 14ᵉ ANNIVERSAIRE UGREEN
4,3
Enestående
393 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Excellents produits à prix compétitifs
Excellents produits à prix compétitifs. Envois parfaits.
2. juli 2026
Enfin un boitier qui me permet de…
Enfin un boitier qui me permet de connecter mon ordinateur à mes écrans sans faille et le tout pour un prix abordable.
5. mai 2026
Une marque de confiance qui
Une marque de confiance qui propose des produits de qualité adaptés aux produits Apple pour des tarifs intéressants. Chargeur, batterie externe, câble, une marque que j’achète sans hésiter.
2. juli 2026
Svar fra UGREEN FR
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons combien il peut être frustrant de recevoir des réponses via le chat après plusieurs jours, surtout lorsqu'on a besoin d'une assistance rapide.
Vos commentaires concernant nos délais de réponse ont bien été pris en compte et seront transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer continuellement notre service client.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Pas reçu batterie nomade
Pas reçu batterie nomade, juste un colis avec 2 câbles USB C?? Par contre UGREEN a bien encaissé mon versement de de 120€.et malgré plusieurs MAILS... RIEN ALORS PLUS DE COMMANDE UGREEN.
23. oktober 2025
Svar fra UGREEN FR
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure.
Nous comprenons combien il est décevant de recevoir une commande incomplète, surtout lorsqu'un article était manquant et que vous n'avez pas pu obtenir l'aide souhaitée malgré l'envoi de plusieurs courriels.
Vos commentaires concernant le problème de livraison et votre expérience avec le service client ont bien été pris en compte et seront transmis à l'équipe concernée pour analyse.
Bons produits mais frais achat étranger
Les produits sont bien mais j'ai été prélevé de frais de paiement à l'étranger. Rien n'est indiqué sur le site. Il est en français avec des prix en euros mais en fait vous êtes sur un site internet à Hong Kong et vous avez des frais de paiement CB à l'étranger facturé par votre banque. Cela n'est indiqué nulle part donc pas normal !
18. juni 2026
Nul !!
Nul !!!
J'ai eu un problème avec mon dock dès la réception.
le service client a fait trainé ma réclamation pendant 1 mois.
Pour finalement me dire que je devais le renvoyer en Allemagne , à mes frais et en colis suivi, sans être sûr d'être remboursé !
Résultat, il est toujours chez moi et j'ai acheté un Acasys qui marche très bien
Au fait, j'ai une chaîne youtube avec 15000 abonnés, ils savent tous maintenant qu'il ne faut pas acheter Ugreen !
Dommage
13. november 2025
Svar fra UGREEN FR
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le produit et notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration face à l'attente prolongée d'une solution, et notamment votre insatisfaction quant à la procédure de retour proposée. Nous regrettons également que cette expérience ait entamé votre confiance en notre marque.
Vos commentaires concernant le problème du produit, la gestion de la garantie et notre service client ont bien été pris en compte et seront transmis à l'équipe concernée pour analyse.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Customer service super reactive
Customer service super reactive. Too bad my product was discontinued and could not be replaced because I really liked it but Customer service was able to find a solution
29. juni 2026
Colis jamais reçu
J’ai déjà acheté plusieurs câbles et adaptateurs de la marque UGREEN, je n’ai jamais eu de problèmes jusque là. J’avais tout commandé sur Amazon, j’ai voulu commander directement sur le site UGREEN et à ce jour, impossible de recevoir mon colis malgré les nombreux échanges avec le transporteur et la marque. J’aime beaucoup cette marque mais je ne peux pas mettre plus qu’une étoile car je n’ai pas mon colis…
18. juni 2026
Svar fra UGREEN FR
Bonjour,
Nous vous remercions de votre confiance renouvelée envers UGREEN et d'avoir choisi de passer commande sur notre site officiel.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que, malgré votre satisfaction précédente vis-à-vis de nos produits, vous n'avez toujours pas reçu votre colis. Nous comprenons votre déception, d'autant plus après vos démarches auprès du transporteur et de notre service client.
Vos commentaires concernant la livraison ont bien été pris en compte et seront transmis à l'équipe concernée. Nous espérons sincèrement vous offrir une bien meilleure expérience à l'avenir.
Produits de bonne qualité et livraison…
Produits de bonne qualité et livraison ok.
Parfait pour une utilisation semi pro, déjà habitué de la marque, si j'avais + de budget, je m'équiperais un peu plus avec les accessoires de la marque.
16. juni 2026
I had a great experience with Rapid…
I had a great experience with Rapid Delivery. My package arrived earlier than expected and was in perfect condition. The tracking updates were accurate and easy to follow, which gave me confidence throughout the shipping process. The delivery driver was professional, and the package was handled with care. The pricing was fair for the speed of service, making it a good value overall. I would definitely use Rapid Delivery again and recommend it to anyone looking for fast and reliable shipping.
24. juni 2026
Station d'accueil
Station d'accueil 11 entrée avec deux prises HDMI pour brancher deux écrans. Fonctionne très bien, très bon rapport qualité prix. Le câble USB -C mériterait d'être un peu plus long.
16. juni 2026
Dette er Trustpilot
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