Fr Smarttech Tv Anmeldelser 53

très belle télé, livraison très rapide, rapport qualité prix excellent

Marche très bien. Un peu compliqué pour le réglage.
Mais tout va bien. Je conseille pour le prix

Service client catastrophique.
J’ai appelé et j’ai clairement eu l’impression de déranger et on m’a dit d’envoyer un mail où je n’ai jamais eu de réponse.
J’ai relancé et j’ai eu une réponse sur une seule de mes questions alors que vous étiez en tort j’ai payé un supplément pour une livraison express qui a été retardée.
C’est la première fois que je suis mécontente d’un service je n’ai jamais râle auprès d’un service client d’autres entreprises.
On est une entreprise nationale et on comptait passer des grosses commandes de télévisions pour l’année scolaire 2026-2027 mais je vais aller voir une autre marque c’est vraiment dommage.

J'ai annulé cette commande et vous n'en avez pas tenu compte. J'attends toujours mon remboursement

Je mets seulement 4 étoiles car j'ai beaucoup de difficultés à régler ce téléviseur tellement il y a de possibilités. Mais le rapport qualité prix est excellent.

Je ne suis pas déçu très bon rapport qualité prix, l'image est belle, je suis content de mon achat pour la livraison c'était en 48 heures

Bjr. Achat d'une TV 50 pouces qui tombe en panne (l'alimentation électrique H.S.) 32 jours après mise en service. Un S.A.V. déplorable au niveau contact et amabilité au ras des pâquerettes quoi m'a envoyé "boulé" dès le premier appel en me disant qu'il me faut attendre 30 jours avant le prendre une décision ou un échange ou un remboursement. A n'importe qui, vous vous voyez sans téléviseur 30 jours???? Lamentable Marque "SMART RECH" A FUIRE.

Ne recommande pas votre achat chez eux. Télé en panne au bout de 1 an même pas, heureusement avant la fin de garantie. SAV a revoir car obligé d'attendre 2 mois pour qu'un technicien se déplace changer la carte mère et un autre truc mais malgré sa la télé ne fonctionne toujours pas, le technicien précise bien que la la télé est HS et que donc on va nous la remplacer. Nous contactons le SAV qui nous renvoie un mail au bout de 2 jours et la surprise,on nous la change pas il faut qu'on la renvoie a l'atelier,une blague sérieux, 2 mois d'attente pour sa, 2 mois sans télé. Et qui me dit que l'atelier les techniciens sont assez compétant et qu'ils vont pas faire du rafistolage et que sa va pas retomber en panne et la malheureusement plus de garantie. Donc franchement une honte au prix de la télé d'avoir ce genre de SAV.

Tout s'est bien passé, livraison rapide et ce téléviseur répond à nos attentes
Facilité d'installation
Je recommande

Top la TV , je le recommande

produit moins cher que sur les autres sites , livraison rapide

Delai respecté et conformité de la commande. Merci.

Livraison très rapide, arrivée en parfait état. Appareil impeccable, utilisation facile.

La télé est sympa, facile à installer, l'image est belle. Mais la mémoire interne ou le webos sont à la ramasse complète et sitôt que l 'on sort d'un visionnage simple, que l'on veut utiliser deux appli ça plante ! Je regrette mon achat.

Franchement j’ai vraiment aimé la tv , il répond parfaitement à mes attentes,surtout en ce qui concerne les réseaux, notamment Google et autres, c’est vraiment super, la seule chose qui dérange un peu c’est quand tu envoies un fichier dans ta boîte mail, tu peux pas le télécharger, sinon j’allais dire même que ça pourrait remplacer l’ordinateur , mais j’ai vraiment aimé et je le recommande vraiment !!!!

Satisfaite de mon achat, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison
d’autant plus que la TV correspond à ce que je recherchais (étant âgée) simplicité d’installation et excellent son en webOS. Merci

Colis très vite reçu. Très beau produit mais obligé de le renvoyer car impossible d'installer l'application de Canal+.
Et là, ça devient compliqué car la lettre de rétractation peut être envoyé par email mais impossible de trouver l'email. Envoi d'un email par "contactez nous", toujours aucune réponse après 3 jours.
Améliorez la télécommande car elle n'a pas la fonction remote donc très difficile de naviguer sur 1 page internet.
La tv est belle mais elle a un webOs bridé et vieux car c'était une version 4.5 alors qu'on en est à la 6.0.
Pas chère, belle mais pas à la page. Dommage

Les plus:
Livraison Rapide.
Modèle conforme à la description.
Image et Son très corrects.
Les moins:
Utilisation télécommande
Mauvaise réception sur antenne (je n'avais aucun problème avec la précédente)