Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

13 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Hello nice website

Hello, I bought a pair of really pretty shoes, really nice examples. These boots have a delivery time of 5 months but you can't complain about the chic design. The logo also looks very sporty, exactly 1 to 1, just like this emoji ⬅️ Yes, I'm happy. I've also found a cheap trip, a one-way ticket to North Korea, but I'll buy one at the airport in North Korea . It's a bit of a shame that they only sell one-way tickets on the website.🙈🙊🙉

7. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Travelgenio ist kein Stern wert

Travelgenio ist kein Stern wert
Unser Flug nach Mallorca wird auf Grund der Niki Insolvenz nicht mehr ausgeführt. Also habe ich einen neuen Flug bei einem anderen Reise-anbieter gebucht. Denn die Unterkunft hatte ich separat gebucht und wollte nicht alles verfallen lassen.
Jetzt bekomme ich von Travelgenio eine Mail mit der Nachricht, das Tui den Flug ausführt. Zurück würde der Flug dann ab Berlin starten, am 25. Sept. Mein Flugmonat war aber Febr. 2018. Ich habe versucht dort anzurufen, nur spanisch oder englisch sprechende Mitarbeiter. Mir wurde auch die Servicenummer von Niki gegeben, da läuft ein Band. Die Mailadresse von Nikiflug weist nur auf den Konkurs hin. Also auch keine Hilfe. Bei Travelgenio ist auch keiner für die rausgegangenen "Zeitplanänderungen" verantwortlich. Heute kam wieder eine Mail, kein Hinflug, aber Rückflug ab Berlin bestätigt. Die tun so, als wenn der PC alles allein macht.
Ich gehe davon aus, dass Travelgenio sicherlich Provision für die vermittelten Flüge bekommen hat, aber Hilfe für den Fluggast liegt da nicht mehr drin.
Wie komme ich denn an mein Geld wieder und wer ist überhaupt zuständig?

18. januar 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

¿Dónde está la protección al consumidor? GRACIAS, NIKI

ESTAFA DE NIKI. Nos cancelaron el vuelo en el último momento. Pérdida de tiempo, dinero y vacaciones. ¡Increíble! No hay página para reclamar y, encima, nos piden que no le enviemos correos electrónicos pues están saturados. Ni un solo teléfono con el que comunicarnos en español, ni oficina ni página para informarnos. Si alguien tiene alguna información, por favor, compartidla.

7. januar 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Our holiday to Mallorca starting 21 dec …

Our holiday to Mallorca starting 21 dec 2017 has been cancelled given last minute news 14 dec 2017 as all flights are cancelled. Lost money, time and had to rearrange holidays. This is a joke. Not recommended at all, very bad experience

19. desember 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Die ganzen Hater wieder :D

Sehr geil wie die ganzen Leute hier wieder voll abgehen :D Fiat zahlen aber Porsche erwarten :D Alter, dann bucht dioch nächstes Mal Emirates oder Lufthansa :D Man man man, auf jedem Niki Flug war bis jetzt fast alles ok, und selbst wenn nicht war Niki IMMER besser als ein Stern. Wisst Ihr wie man so was nennt? OBJEKTIVITÄT! Ihr Hater!

10. desember 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Vergeblicher Versuch.........

Wir haben einen Zubringerflug von Wien nach BERLIN bei Air Berlin gebucht, der ja nun wertlos ist . Der Weiterflug nach La Palma soll mit Niki erfolgen. Wir und auch der Konsumentenschutz haben vergeblich versucht mit Niki telef. Kontakt aufzunehmen, habe 8 Kontaktformulare an Niki gesandt, ohne Antwort. Wir haben keine Ahnung ob dieser Flug für uns gültig ist , oder ob auch diese Ticketgelder in die Insolvenz der Air Berlin fließen.
Es ist eine Riesenschweinerei , wie man mit Kunden umgeht. Für mich wird es KEINEN Niki Flug mehr geben, denn als zahlender Kunde erwarte ich mir , daß ich auch Informationen bekomme

20. november 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

WARNUNG! KATASTROPHALER SERVICE UND ABZOCKE!

Man wird mit günstigen Flügen gelockt, bucht mit Gepäck.
Bestätigung erfolgt (natürlich nach Zahlung) OHNE Gepäck - dann ruft man eine Email dass sich die Flugzeiten geändert haben - das einerseits. Auf Nachfrage bei der "Hotline" - nach 48 Min in der Schleife bekommt man gesagt dass das Gepäck PRO KOFFER 38 € kostet - am Flughafen 90€ !! PRO KOFFER. Tja man ist mit Familie unterwegs und dann kostet der Flug auf einmal 140 € mehr - ein BETRÜGERVEREIN IST DAS!!!

27. oktober 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Find et andet selskab at flyve med

1 stjerne er hvad de kan få.

Den får de for deres app hvor man kan online check-in og få informationer om ens fly afgang.
Men som mange andre oplever var vores fly også forsinket (2timer,45 min)

Da flyet ankom for sent blev vi hurtig sendt ud i flyveren og det betød af den ikke var klargjort med poser og hvad der ellers skal være i sædelommerne.

Vi fik ikke så meget som en kop gratis kaffe eller en flaske vand på flyveren tiltrods for vi fortalte at det skulle de give da flyet var forsinket. Købte en kop kaffe som var lunken og en flaske vand som også var lunken til 5,5 euro.
Vi var med dem for første og sidste gang.

13. juli 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

The worst-ever airline experience of my …

The worst-ever airline experience of my life (and I'm a frequent flyer card holder of 2 airlines).

Instead of flying us to Munich (plane came in late, Munich airport about to close), they did not pay a hotel and flew us out in the morning or so, but instead flew us to Vienna, where we arrived at 2.30 am.
The lovely journey then continued with 4 buses to Munich, where we arrived at 9.30 am, instead of 11.15 pm the day before.

Sh** happens (like a plane coming in late) you might say - and I generally agree. But not giving any information where they were flying us but 5 mins before boarding, not offering any food or drinks (they even asked for money for a coffee on the delayed flight), no compensation offered at all and no communication from the airline - NEVER in my life will I enter one of their planes again.

19. juni 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

arnaque

les billets vendus par nikki ne comportent pas les baggages.

Une fois arrivé à l'aéroport, ils inventent des prix fantaisistes : 345 euros pour 3 baggages !

en plus leur service client est incapable de fournir une explication pour ce tarif alors que je les relance depuis plus d'un mois !

hallucinant

20. oktober 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv