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Nous sommes allés au flunch hier soir pour les moules, nous avons fait la fermeture et j ai écœuré quand j ai vu qu'une personne travaillant la débarrasser les entrées dessert fromage, le pire c est... Vis mer

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Flunch traiteur guilherand granges 07 un gd merci à flunch traiteur et à tte l'équipe avec un coup de chapeau et une mention particulière à son directeur Philippe marchal qui a mit tt en œuvre pr me d... Vis mer

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Bonjour, J'ai travaillé pour cette enseigné pendant 18 ans et sincèrement, l'ensemble du personnel est formé pour être au petit soin avec les clients. Maintenant, comme dans toutes les entrepr... Vis mer

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Bonjour, aujourd’hui vers 16h, je suis venu prendre des glaces et un café. Malheureusement, j’ai été assez déçu par l’accueil de la caissière, que j’ai trouvée particulièrement désagréable. Plusi... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Restaurant

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Flunch is a French cafeteria-style fast casual restaurant chain that is owned by the Agapes Restauration group


Kontaktopplysninger

  • Boulevard Van Gogh, 59650, Villeneuve-d'Ascq, Frankrike

  • flunch.fr

1,9

Under middels

TrustScore 2 av 5

204 anmeldelser

5 stjerner
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Comment Flunch a pu tomber si bas si…

Comment Flunch a pu tomber si bas si rapidement ? Des burgers sans pain. Parallelement ils ont invente les "frites" blanches tellement elles ne sont pas cuites. Je parle de frites mais je devrais carrement parler de micro-frites. En effet, pas une seule ne doit depasser les 3cm de longueur. Concernant le buffet a volonte, ca se resume a 6 bols en aluminium quasi vides, et 2 serveurs pour assurer le service en soiree. Effectivement mieux vaut fermer l’enseigne a ce niveau la. Ca doit etre tres facilement devenu le rapport qualite/prix le plus mauvais de toute l’histoire de la restauration. En 2025 ca ne doit plus exister nulle part de payer aussi cher pour une experience aussi mediocre. J’y allais avant mais je n’irai plus jamais. C’est devenu trop inacceptable...

29. desember 2025
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Déception

Je me suis rendu avec ma famille au Flunch de Coquelles à la cité de l Europe le 28/12/2025 à 19h40
Catastrophique le choix de l accompagnement est réduit de moitié d ailleurs on voyait plus les plaques chauffantes que les plats ! Frites, boules frits , riz, ratatouille,carottes et fond de purée ressemblant à du ciment tellement cela surchauffait moi qui ne mange pas de friture et bien franchement inadmissible nous étions 6 à être très déçu ce n est plus ce que c était….plus jamais !

27. desember 2025
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Promesse non tenue

Je suis allé manger au flunch de Nantes cet été. J’ai reçu par accident du ketchup sur mon costume. La responsable du flunch m’a dit qu’ils prendraient en charge le nettoyage., mais après 4 mails, par de remboursement du pressing et aucun retour, même en les contactant sur leur site. Je trouve cela vraiment minable. Je ne retournerai plus chez eux.

26. juli 2025
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Coucous et légumes à volonté (**hors légumes de coucous)

Bonjour Nous sommes allés , ma femme et moi, mangé au Flunch de Amiens Dury le 14/10/25. A l'affiche "Couscous et légumes à volonté" , ce que nous avons pris . MAIS au moment où nous somme allés nous resservir en légumes : on nous a refusé les légumes de coucous et la semoule !! Il faut prendre les légumes "courants" type frites ou ratatouille avec poivrons ou petits pois ! Imaginez mangez des frites avec de la viande de coucous . Aucun écrit affiché pour mettre au courant les clients avant achat . Il y a flou donc tromperie manifeste. Une simple astérisque sous la pancarte "Couscous et légumes à volonté **hors légumes de couscous " aurait clarifier la situation et m'aurait éviter de prendre ce plat . J'ai voulu , aimablement prêté mon crayon au responsable du cite qui m'a dit ne pas pouvoir le faire . Responsable qui m'a offert aimablement de me donner une louche de légumes de coucous supplémentaire dû fait que je lui avais fait une remarque sur ce sujet . Offre que j'ai refusée , ne voulant pas avoir du "favoritisme " par rapport à d'autres clients présentant le même souci .
Inadmissible , j'attends un remboursement .
Merci

14. oktober 2025
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Gestion deplorable

Alors peu de monde et ils ferment l'acces au self. C'est la deuxieme fois en peu de temps. L'encadrement et les employes debordes ?
C'est un monde, ils se plaignent de pertes de recettes et font tout pour que les clients ne reviennent plus.
Ils devraient fermer definitivement, ai moins ils ne seraient plus fatigues 🤷🏼‍♂️

12. oktober 2025
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Personnels agréables

Personnels agréables, par contre côté nourriture pas bon du tout...vaisselles et couverts sales,tasse reste encore des traces de cafés ou de cappuchino. Toillette très sale .Je déconseille

21. september 2025
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reportage M6

Je viens de voir le reportage sur flunch sur M6 et quand je vois le personnel s occuper de remettre les assiettes du midi au soir en prenant tout avec les mains sans gants ou se trouve l hygiène ??? sérieux !

4. september 2025
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A fuir

Une Flunch arras point une arrivée à 19h à l'ouverture. Très peu de clientèle mais une très mauvaise organisation. Mon mari avait commandé une brochette d'araignée de dinde 2 personnel en cuisine. Lancement de cuisson des nôtres passages en caisse deux places sur les trois étaient prêts l'araignée de dinde est tombé au sol le cuistot à tapé dans le dans le plat et si mon mari n'avait pas regardé je pense que la brochette lui aurait été donné suite à cela la brochette a été de nouveau cuite son plat est arrivé 1h après que nous soyons servis. Cet enseigne prône une visite en famille mais en fait une bonne cantine serait plus adapté. Aucun geste commercial du responsable n'a été fait malgré une réclamation je vous déconseille fortement d'aller dans cet enseigne.

1. september 2025
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Hygiène buffet entrées et autres

Lors d'un passage au restaurant Flunch de LOUVROIL, j'ai vu un enfant éternuer et tousser devant le buffet des entrées et desserts. Je précise que ces buffets ne sont pas protégés d'aucune manière ( vitre ou autre ) J'ai donc signalé ce fait par le biai du service " contact " du site internet Flunch. J'ai reçu une réponse m'indiquant que le problème sera remonté afin d'y remédier. Après plusieurs mois, je constate que rien n'a changé. C'est dommage car j'apprécie ce restaurant, mais je m'abstients désormais de consommer à ce buffet " entrées, fromage, dessert " qui n'est pas protégé sur le plan de l'hygiène.

21. april 2025
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Oui les légumes à volonté c’est sympa…

Oui les légumes à volonté c’est sympa mais quelle baisse de qualité en 20 ans ! Incroyable ! Et une serveuse qui limite vous vire de votre table pour nettoyer non mais là c’est le pompon ! Je suis déçue je n’y remettrai pas un pied.

15. august 2025
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Il y a une publicité pour les "moules…

Il y a une publicité pour les "moules frites à volonté" les dimanches, ce midi (dimanche 10/08/2025) avec 2 amis, nous sommes allés au restaurant Flunch Beaubourg dans Paris 3ème, là publicité pour les "moules frites à volonté" étaient affichées à l'entrée du restaurant et devant les caisses, mais ce n'est que lors du passage en caisse que nous avons été informé qu'il ne faisait pas les "moules frites à volonté"... aucun dédommagement, ni geste commercial ne nous a été proposé... nous étions venu exprès pour le plaisir de manger des "moules frites à volonté"...
Nous avons donc été victime d'une publicité mensongère !
C'est inadmissible.

10. august 2025
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Bravo et merci

Bonjour,
Je remercie tout particulièrement Merlin et Elfie du Flunch de Plaisir(78) pour leur professionnalisme.
J ai commandé 39 repas pour mon groupe pour 12h. Nous sommes arrivés avec 14 à 20 minutes de retard
Nous avons été accueilli avec la gentillesse, le sourire.
En 1/4 d'heure tout le monde était servi. Pour un samedi midi dans un centre commercial, chapeau. Tout était prêt! Aussi, le personnel, très sympathique. Bravo et merci encore. Delphine
Je recommande fortement

21. juni 2025
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Bonjour

Bonjour
J'ai demandé un jambon à la découpe, la caissière m'a dit vous avez de la chance c' est le dernier je vous le réserve. Arrivé devant le serveur j'ai attendu un quart d'heure avant de pouvoir avoir gain de cause, mais hélas une personne qui venait d Arriver à pris le dernier morceau. Les serveurs m'ont dit il fallait vous dépêcher !!. Retournez à la caisse et prenez autre chose. Bien sûr refaire la queue un quart d'heure et ne pas avoir le plat désiré. Que faire !!! Merci de votre réponse.

7. juni 2025
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Mauvais jour mauvaise expérience

L'accueil dans ce restaurant Flunch à Angers ne restera pas dans nos mémoires
De fait ce jour dimanche 25 mai 2025 vers 13h nous avons été accueillis dans un petit sas en attendant qu'une place se libère avec d'autres personnes
Nous avons demandé d'attendre sur les sièges qui étaient libres à l'intérieur refus total alors que nous sommes trois personnes handicapées dont une qui on peut rester debout trop longtemps de plus un groupe de personnes arrivé après nous sont passés avant nous
Incompréhensible car il n'y avait à la caisse donc pas de queue
C'est bien la première fois qu'on me refuse une chaise en attendant une éventuelle place se libère alors qu'il y avait plein de places à l'intérieur
De plus le vigile qui nous a imposé de rester dans ce sas n'avait pas l'air très sympathique je pense qu'il n'a pas sa place au moins pour la réception de la clientèle
J'ai décidé de renvoyer la carte de fidélité car après en avoir touché deux mots à la personne qui me semblait responsable je n'ai pas eu de réponse
Je n'ai pas de chance avec cette filiale du groupe Mulliez car j'ai déjà eu de la part d'un magasin appartenant au groupe Mulliez le même problème et j'avais renvoyé ma carte de fidélité et de paiement au groupe Accor

25. mai 2025
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Bonjour. Flunch Nîmes responsable irresponsable et désagréable

Bonjour.
Avec un avis déjà défavorable pour les flunch. Je me suis rendu à celui de nîmes. Carrefour.
Sur l application ce dernier propose des remises. Ou des offres. Comme par hasard à chaque fois pas valable dans ce flunch. J ai été demandé le pourquoi au responsable qui m as répondu de façon agressive. Pour me dire de ne plus venir. La nourriture étant déjà de très mauvaise qualité. Je mets un 0 pointé. Dégueulasse et responsable qui pour moi n as pas sa place. Déjà que le groupe après la fermeture de beaucoup de flunch en France devrait revoir certains employés qui donnent vraiment pas envie de revenir.

24. mai 2025
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