Floris van Bommel Anmeldelser 

Die Schuhe haben eine sehr gute Qualität, was meinem Mann äußerst wichtig ist und die ausgefallenen Designs machen ihm Spaß in Ihrem Online Shop einzukaufen.

Gürtel nach 5 maligem tragen verschlissen. Service meinte ich solle in die Filiale fahren zur Reklamation. 500 Kilometer. Als ich das ablehnte hieß es, es sei meine Entscheidung und Problem. Danke für nix

Sehr schnelle Lieferung und sehr toll verpackt. Natürlich sind auch die Schuhe sehr schön und passen perfekt.

Kommunikation top, Produkt top, Qualität top, Kundenservice top...was will man mehr?! Ich werde dort sehr gerne wieder kaufen!

Een paar Floris van Bommel sneakers gekocht ( noppi ) al na 4 weken begon de gelijmde zool los te laten. Niet de kwaliteit die je verwacht van deze schoenen. Zeer slechte kwaliteit. Floris van Bommel gemaild hierover willen de schoenen opnieuw gaan lijmen, dit heeft geen zin omdat de zool overal los laat. Als de schoenen gestikt waren was dit probleem niet ontstaan, maar dat zijn ze niet. Conclusie: dure prijs vragen voor schoenen van zeer matige kwaliteit.

Heb overleg met Floris van Bommel gehad, samen zijn we overeengekomen dat het aankoop bedrag wordt geretourneerd. Een oplossing welke ik voor ogen had. Prettig dat het nu is opgelost.

Ich bin in jeder Hinsicht mit Floris van Bommel zufrieden: hervorragende Qualität. Anziehen und wohlfühlen. Ebenso professionell ist die Kaufabwicklung : Zahlungsabwicklung und Lieferung schnell und problemlos. Werde auf jeden Fall bei FvB bleiben.

Top Preis-Leistungsverhältnis. Sehr gutes Design. Reibungslose Lieferung und Service. Immer wieder.

Schnelle und vollständige Lieferung, qualitativ hochwertige Schuhe. Rücksendung etwas umständlich, weil der Retourenbeleg noch ausgedruckt werden muss.

Heerlijke slippers! Super kwaliteit!

reinschlüpfen und wohlfühlen
das Desin und die Aufmachnung einfach super schön
Danke

Die Schuhe sind nicht angekommen.

wie immer einwandfreie Qualität, die Lieferung hat superschnell funktioniert. Bester Shop!

Alles Top! Gute Qualität!

Topkwaliteit en uitstekende klantenservice echte aanrader! ⭐⭐⭐⭐⭐

Al ruim 20 jaar draag ik met veel plezier schoenen van Floris van Bommel, en dit was werkelijk de allereerste keer dat ik een paar moest terugsturen. Dat zegt wat mij betreft alles over de constante kwaliteit en duurzaamheid van het merk.

Mijn rechterschoen viel deze keer net iets te ruim uit en sloot niet goed aan. Na mijn melding werd de klacht snel en zorgvuldig beoordeeld, en dat heb ik als bijzonder positief ervaren. Toen ik mijn ervaring nog wat verder toelichtte, werd de klacht direct en terecht erkend. Zonder enige discussie of gedoe kreeg ik vlot een nieuw paar in de juiste maat toegestuurd.

Wat deze ervaring echt uitzonderlijk maakt, is de klantvriendelijke en betrouwbare afhandeling. Er werd oprecht geluisterd en ik werd als klant volledig serieus genomen. Een dikke pluim voor Frans van de klantenservice vriendelijk, deskundig en oplossingsgericht.

Kortom: prachtige schoenen, uitstekende service en een merk dat zijn klanten waardeert. Een absolute aanrader, ik blijf trouwe klant! Bedankt Frans en Floris van Bommel!

Alles wunderbar , schöne Schuhe und der Versand war schnell und gut 👍

Einfach wirklich gutes Schuhhandwerk. Auch in 47 noch Auswahl. Modisch und fast immer gute Qualität. Schnelle zuverlässige Lieferung. Absolut professionell verpackt.

Ich kaufe seit Jahren nur noch bei Floris van Bommel. Ich kenne meine Größe, die Schuhe passen immer und die Modelle sind ganz nach meinem Geschmack ob Sneakers, Winterschuhe oder Loafers. Hohe Qualität der Produkte. Mein Lieblingspaar habe ich 10 Jahre getragen ohne einmal einen Absatz erneuern zu müssen.
Die Lieferung erfolgt immer rasch und ohne Beanstandung.

Mijn Floris schoenen zijn door kleurafgifte van het blauwe materiaal op het witte leer niet meer netjes te dragen onder zakelijke of nette kleding. Dat is precies het doel waarvoor ze zijn aangeschaft. Door een zware schouderoperatie heb ik de schoenen bovendien lange tijd niet kunnen dragen, waardoor ik er feitelijk maar beperkt plezier van heb gehad. Ondanks meerdere contactmomenten werd mijn klacht afgedaan met een verwijzing naar de leeftijd van de schoenen en de verlopen garantie. Op de vraag waarom het materiaal kleur afgeeft, werd niet inhoudelijk ingegaan. Wel werd een gratis zoolreparatie en 10% korting aangeboden. Omdat ik mij niet kan vinden in deze afhandeling, heb ik besloten de zaak voor te leggen aan de Geschillencommissie.

1-7-26
Update: De verwijzing van Floris van Bommel naar een onafhankelijke geschillenprocedure blijkt in de praktijk geen oplossing te bieden. Het bedrijf is niet aangesloten bij De Geschillencommissie en de genoemde alternatieven behandelen mijn individuele geschil niet. Tot op heden heb ik geen duidelijk antwoord ontvangen waar mijn klacht wél onafhankelijk kan worden beoordeeld.

Update 13-09-2026

Uiteindelijk ben ik akkoord gegaan met de reparatie van de zolen en de aangeboden 10% korting op een nieuw paar schoenen.

Helaas bleek mijn schoen uiteindelijk niet meer te repareren. Wat ik overigens best vreemd vind, maar goed.

De klantenservice heeft het daarna wel heel netjes opgelost. Ik heb een tegoedbon gekregen ter waarde van de schoenen, waarmee ik een nieuw paar kan uitzoeken.

Na alle eerdere contacten en discussie had ik eerlijk gezegd niet meer verwacht dat het zo zou worden opgelost.

Dus ook dat mag gezegd worden: uiteindelijk is het zeer netjes opgelost door Floris van Bommel en ben ik tevreden met de geboden oplossing.

Lezen ze dit toch niet, maar het is wel leuk om dit te melden. Terug in de tijd toen Floris van Bommel schoenen maakte, de leren schoenen, dat waren voor een hoog segment. Was dat een bepaalde groep mensen die dat droeg. Ik als sneakerhead met 500 paard kocht dat nooit, ja dat was gewoon niet voor mij. Toen later kwam Floris van Bommel de zoon met sneakers voor de jongeren, of ieder geval de wat normalere mensen die normaal werden. Die droegen vroeger ook lakschoentjes maar uiteindelijk heb ik natuurlijk altijd gedacht van waarvoor koop ik nooit die schoenen omdat het niet mijn segment is. En ze zullen ook mijn segment nooit bereiken, omdat ze gewoon niet open staan voor diversiteit. Dus ik dacht hé er komt een functie vrij. Ik ben iemand, ik heb een hele diversiteit aan schoenen maar ook merken. Ik dacht ik ga daar solliciteren want lijkt me wel interessant om dat merk te introduceren aan een breder publiek dan alleen maar het segment die over een paar jaar uitgestorven is. Want die sterft uiteindelijk uit, want iedereen kan sneakers dragen en de meeste mensen zouden gewoon een merk dragen als een Nike of een New Balance. Dus ik dacht van hé het zou wel tof zijn om daar verschil te maken. En uiteindelijk werd ik afgewezen omdat andere mensen beter pasten bij de functie wat in mijn ogen natuurlijk heel raar was maar wel weer begrijpelijk. Ik wilde in ieder geval melden dat ik het jammer vind dat ze commercieel zijn maar niet commercieel genoeg om te begrijpen dat er duizenden mensen zijn die die schoenen niet dragen omdat ze niet aangesproken worden of betrokken voelen met het merk. En het merk hun niet betrekt. Jammer, Floris.