Bonjour, tut était bon, le contact, la rapidité de réponse et évidemment l'accord. Cependant je viens de recevoir un avis comme quoi j'avais résilié mon contrat et que je devais le rembourser. Je n... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Pour tout ce qui concernait la demande de réserve papier a fournir et réponse rapide aucun soucis. Le hic n arrive jamais a avoir de contact téléphonique et quand vous demandez par message on vous do... Vis mer
Bonjour, suite à ma réclamation ......Vous me demandez de vous envoyer certains renseignements par messagerie privé mais je suis désolée je ne sais pas où !!! ? Pouvez-vous m'envoyer le lien SVP ? Je... Vis mer
Mis à part l'ascenseur émotionnel car le crédit a été refusé dans un premier temps mais quelques plus tard l'argent était sur mon compte, donc on peut parler d'expérience positive.
Selskapet har svart
4,0
Bra
24k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
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På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
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Bonjour
Bonjour. Beaucoup de précision. Courtoisie permanente patience.financement bien structuré demande simple accord ou pas immédiat.merci. Mme Fortuna
15. oktober 2026
Svar fra floa.com
Bonjour Madame Fortuna,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la courtoisie de notre équipe, notre patience ainsi que la clarté et la rapidité du traitement de votre dossier.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Très bian sauf...
Bonjour, tut était bon, le contact, la rapidité de réponse et évidemment l'accord.
Cependant je viens de recevoir un avis comme quoi j'avais résilié mon contrat et que je devais le rembourser.
Je n'ai nullement eu cette intention et je ne comprends pas cette demande.
Je pense que c'est une erreur informatique.
8. oktober 2026
Svar fra floa.com
Bonjour Madame Ellies,
Nous vous remercions pour votre avis et pour vos mots positifs concernant la qualité de nos échanges ainsi que la réactivité de nos équipes. Nous prenons très au sérieux l'incompréhension suscitée par l'avis de résiliation que vous avez reçu de manière inattendue.
Nous analysons actuellement nos dossiers afin d'identifier l'origine de ce message automatisé et de corriger cette situation au plus vite. Nous mettons tout en œuvre pour vérifier votre compte et garantir la bonne continuité de vos services.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Votre collaborateur très compréhensif…
Votre collaborateur très compréhensif et aimable le virement. Rapide je recommande floa
4. oktober 2026
Svar fra floa.com
Bonjour Monsieur Demouy,
Un grand merci pour votre avis si positif. Nous sommes ravies d'apprendre que l'amabilité de notre équipe ainsi que la rapidité du versement vous ont donné entière satisfaction.
Votre recommandation nous touche particulièrement et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Très bon contact
Très bon contact, très chaleureux, extrêmement cordial.
14. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra floa.com
Bonjour Monsieur Choné,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et vos encouragements motivent nos équipes à continuer à offrir un accompagnement de qualité.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Remerciements
Bonjour,
Professionnalisme et résilience du conseiller... Satisfait même comme l'attente était longue pour avoir un conseiller.
Merci.
9. oktober 2026
Svar fra floa.com
Bonjour Monsieur Eh Calvin,
Nous vous remercions pour votre précieux retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de l'accompagnement de notre conseiller vous a apporté entière satisfaction.
Nous prenons également bien en compte votre remarque concernant le délai de patiente avant d'obtenir un interlocuteur, et nous travaillons continuellement à améliorer la rapidité de notre service.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Efficace et simple 1
1. oktober 2026
Svar fra floa.com
Bonjour Madame Vermicelli,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce très bon retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a apporté entière satisfaction grâce à sa facilité d'utilisation et son fonctionnement parfait.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et vos encouragements motivent nos équipes à continuer à offrir un accompagnement de qualité.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Svar fra floa.com
Bonjour Monsieur Sinnah,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de constater que la rapidité de notre service a pleinement répondu à vos attentes.
Nos équipes mettent tout en œuvre chaque jour pour proposer des solutions simples, fluides et réactives. Savoir que votre expérience a été positive est une réelle satisfaction pour nous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
demande de crédit apparemment acceptée et réglée dans le délai fixé !
30. september 2026
Svar fra floa.com
Bonjour Monsieur Bonnabaud,
Après vérification, nous vous confirmons que votre demande de crédit a bien été acceptée. Le délai de réception des fonds était de 48 à 72 heures ouvrées à compter du 1er octobre 2026.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire concernant votre dossier.
Cordialement,
L’équipe FLOA🌷
Une entreprise engagée et sérieuse
Cette entreprise est extrêmement efficace et à l'écoute du demandeur.
1. oktober 2026
Svar fra floa.com
Bonjour Madame Decobert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de constater que l’efficacité de notre service a pleinement répondu à vos attentes.
Nos équipes mettent tout en œuvre chaque jour pour proposer des solutions simples, fluides et réactives. Savoir que votre expérience a été positive est une réelle satisfaction pour nous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Top dispo !
Top dispo !! Étant en arret de travail javais un besoin rapide d'avoir un pret le temps de toucher l'argent de ma mutuelle et que mes papiers se mettent a jour !! La réserve d'argent est tres utile qui plus est
7. oktober 2026
Svar fra floa.com
Bonjour Monsieur Fourdraine,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une solution financière flexible et rapide pour vous accompagner sereinement durant votre arrêt maladie.
La réserve d'argent est effectivement pensée pour vous apporter cette tranquillité d'esprit lors de vos démarches administratives.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Svar fra floa.com
Bonjour Madame Abram,
Un grand merci pour votre retour très encourageant. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
Votre satisfaction est essentielle et vos mots valorisent l’engagement quotidien de nos collaborateurs à offrir un service attentif, clair et efficace.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à vos côtés pour la suite.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
La plate forme téléphonique est une…
La plate forme téléphonique est une catastrophe ! Jamais la même version ! C'est le parcours du combattant pour avoir le retour d’une demande. Personnels mal former ou incompétent ou les deux...application pas très claire avec des mises à jour aléatoire et pas en tant réel ! Ça fait 2 mois que j'attends le remboursement d’une commande annulée qui n’a toujours pas été recriditer sur mon disponible !? Après 50 relances téléphonique j'attends toujours ! Bref...tres déçue du non retour.
14. oktober 2026
envoi de l argent rapidement
envoi de l argent rapidement
par contre envoi d'une somme superieure a celle demandee que j 'ai pu restituer a FLOA rapidement
8. oktober 2026
Svar fra floa.com
Bonjour Madame Annie,
Nous vous remercions pour votre avis favorable. Nous sommes ravis d'apprendre que le transfert de vos fonds s'est déroulé rapidement. Nous prenons bien en note l'erreur concernant le montant envoyé et vous remercions d'avoir pu régulariser la situation dans les plus brefs délais.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Fuyez
Fuyez! Mon conjoint a pris la carte floa bank cdiscount en avril 2025 à 1€25 par mois. Ils me prélèvenet 2€50 tous les mois. Après plusieurs mois d'échanges avec eux ils me disent avoir enfin résilié la carte et procédé au remboursement... Les prélèvements continuent mais maintenant à 1€25. Je suppose donc qu'ils ont enregistré 2 cartes au lieu d'une mais ils font comme s'ils ne comprenaient pas malgré nos explications et justificatifs. J'ai donc saisi le médiateur. Quel temps perdu pour une carte... Je ne souscrirai plus. le SAV est incompétent (il pose toujours les mêmes questions, vous devez tout le temps renvoyer les mêmes documents et parfois vous recevez un message automatique précisant que votre mail a été supprimé sans avoir été traité !)
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra floa.com
Bonjour Monsieur Guerin,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées concernant la résiliation de votre carte Cdiscount, les prélèvements persistants et les démarches que vous avez dû entreprendre.
Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et regrettons le temps consacré à vos différentes réclamations ainsi que les désagréments occasionnés.
Afin de pouvoir examiner les éléments de votre dossier et mieux comprendre la situation, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en message privé. Nous pourrons ainsi effectuer les vérifications nécessaires concernant votre demande.
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques.
Cordialement,
L’équipe Floa.🌷
Svar fra floa.com
Bonjour Madame Dayane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et vos encouragements motivent nos équipes à continuer à offrir un accompagnement de qualité.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Svar fra floa.com
Bonjour Madame Béatrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de constater que la rapidité et l’efficacité de notre service ont pleinement répondu à vos attentes.
Nos équipes mettent tout en œuvre chaque jour pour proposer des solutions simples, fluides et réactives. Savoir que votre expérience a été positive est une réelle satisfaction pour nous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Svar fra floa.com
Bonjour Monsieur Fauqueur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et vos encouragements motivent nos équipes à continuer à offrir un accompagnement de qualité.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Super elle aide énormément les gens…
Super elle aide énormément les gens dans la conjoncture actuelle
30. september 2026
Svar fra floa.com
Bonjour Madame Lemaire,
Un grand merci pour votre avis si chaleureux. Nous sommes très touchés de savoir que notre soutien vous est utile et précieux au quotidien. Votre satisfaction et votre confiance nous encouragent chaque jour à continuer de vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Service client inexistant
Service client inexistant, hyper pénible pour faire des remontée ou avoir des explication. Mail envoyé à ce jour aucun retour.
10. oktober 2026
Svar fra floa.com
Bonjour Monsieur Hafeur,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées et le manque de visibilité concernant le suivi de votre demande de remboursement.
À la suite de notre échange téléphonique de ce jour, nous vous confirmons avoir procédé à votre mise en relation avec le service concerné afin que votre demande puisse être examinée et suivie dans les meilleures conditions.
Nous regrettons les désagréments occasionnés et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Svar fra floa.com
Bonjour Monsieur Vincent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de constater que la rapidité de notre service a pleinement répondu à vos attentes.
Nos équipes mettent tout en œuvre chaque jour pour proposer des solutions simples, fluides et réactives. Savoir que votre expérience a été positive est une réelle satisfaction pour nous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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