FLIXHOTELS Anmeldelser 

What a bunch of crooks!
Do not use this company!
They provided a voucher number which is useless and not accepted at our original hotel.
Attempts to call their customer service or use email is not responded to.

Der Gutscheincode lässt sich nicht einlösen. Wenn man über die Kontaktseite des Unternehmens geht, kommt ständig eine Fehlermeldung. Ich würde nie mehr über flixhotels buchen

Minder als 1 ster gaat helaas niet, maar het zijn er natuurlijk 0! Zelfs mijn actie met een deurwaarder heeft niets opgeleverd. Bijzonder slecht van Trivago! Misschien kunnen we met groep claim bij hun neerleggen? Ik heb uitspraak van de rechtbank tegen Flix op de plank liggen

I have had a similar experience to the other 1-star reviews. Things started off well with Flix Hotels back in 2019, with very responsive customer service before the pandemic. When things shut down worldwide because of the pandemic — and the hotel whereq I reserved a room had also closed — I was told the German government allowed Flix Hotels not to refund people’s money but to allow people to use the credit in the future. My credit voucher was supposedly good through Dec 2025. I just tried to book a new reservation with my voucher code, and the Flix Hotel website no longer appears to exist. It returns a 404 error on both the German and the English sites. I have been scammed out of USD 700. I found FlixHotels via Trivago. I’m highly disappointed because I trusted Trivago as a reputable service. I have learned a costly lesson.

Has anyone had luck in getting a refund from flix? And if so how???

Son unos estafadores.
Al igual que muchisimas personas, he sido victima de estos miserables defraudadores del dinero ajeno, de perder el dinero integramente.
Estando en periodo de reclamacion,me contestaron con un código para canjear en un hotel...FALSOOO.
Ahora ni existe su página.
ESTAFADORES,ESTAFADORES,ESTAFADORES.........

Bonjour moi aussi après une réservation pour partir en vacances 2020 et que j'ai du annuler du à la pendemie , il mon dit qu'il y a pas de remboursement mais un avoir pour une prochaine réservation après coup j'ai insisté pour être remboursé et la réponse à été la même vous avez un avoir à prendre !! Et bien sûr maintenant je cherche une réservation sur flixhotels et la le cite Une fois ouvert avec eux pour finaliser ça bascule sur Booking 🤔 donc plu moyen de pouvoir entrer mon code de l'avoir puisque que ça correspond pas à Booking !! Une belle arnaque s'il ont fait faillite pourquoi ils sont encore sûr le net . Et plu de 400€ de perdue

Wir erhielten einen Gutschein, der eine Laufzeit von 5 Jahren haben sollte. Die Nummer ist aber leider nicht gültig. Die Firma ist nicht erreichbar. Es ist ein Unding, dass es wohl immer noch möglich ist, mit diesem Anbieter Hotelzimmer zu buchen. Lasst die Finger davon. Wenn wir wüssten, wer der Insolvenzverwalter ist, hätten wir Ansprüche angemeldet.

Warte seit zwei Jahren auf mein Geld…….

sto aspettando da due anni un rimborso per vacanza non effettuata causa Covid.
Non rispondono più alle mie numerose richieste.
Lascio a voi cosa pensare!!!!
Tra l'altro ho contattato pure l'agenzia tedesca per i consumatori, nulla da fare!!!!
Si sono intascati i miei soldi illegalmente!!!!!!!!
E pensare che sono tedeschi!!!

Desde Mexico no ocurrió igual , nos dieron un monedero pero no pedemos aplicarlo a ningún lado , esto lo debe pagar Trivago ya que ellos permiten que se anuncie este tipo de defraudadores y claro TRIVAGO también es cómplice

2 jaar geleden is mijn reis geannuleerd 100 mailtjes later nooit geld terug gekregen.

Moi aussi j’ai été baladé pendant 2 ans et il ne m’ont jamais remboursé les 2043€ !!! D’une RESA d’hôtel pour l’anniversaire de mes parents / j’ai écris aux services consommateur EU mais rien n’y a fait ils auraient fait faillite donc … on s’assoit dessus ceci dit
Le mail était à l’adresse de *booking@flixhotel* qd j’ai fait la réservation ?Je comprends pas le lien entre eux ?
Quelqu’un a eut la même adresse mail?

J'ai eu la même expérience j'ai attaqué flixhotels en justice. J'ai gagné MAIS je n'ai jamais récupéré mes sous. L'huissier y est allé, y'a une saisie sur compte mais pas solvable...du coup j'ai perdu quasi 300e de frais de procédure beaucoup d'énergie tout est à faire en allemand. Et au final aucun résultat. Je vous conseille de laisser tomber...un bel arnaqueur ce gars...

These people are evil scammers! They encouraged me to take a voucher instead of a refund. When I requested my refund (which I was entitled to as per their rules) I was fobbed off & told it will take 6 months due to being in the pandemic. 1 year on & a number of emails later, (even to trivago- who I found flixstar through), NOTHING. Disgusting thieves!!!

Reine Abzocke!!!
Kostenlose Stornierung wurde bestätigt seit März 2020 warte ich auf mein Geld. Ständige Vertröstung wegen Corona, Geld steht zur Auszahlung bereit...
Bis heute nichts erhalten, auf E-mails und Post wird nicht mehr geantwortet.
Finger weg von dieser Firma

Wat een rot bedrijf…na 2 jaar nog steeds niet terugbetaald… blijf daar weg ze hebben ons 1 kaar gehad maar geen 2dekeer…. Gangsters…..

Dit is het meest waardeloze bedrijf dat er bestaat. Ooit hier boeken, is een scam. ik ben 1200€ kwijt en ik heb gewoon via trivago geboekt en kom hier bij Flixhotels terecht. Vanwege corona in juli 2020 geannuleerd, na 1 jaar een voucher gekregen die niet werkte, vele emails en telefoontjes em uiteindelijk wordt gezegd dat ik mn geld niet krijg. Nooit meegemaakt en absolute oplichters

Mein Geld nie erhalten nach kostenloser stornierung ! Betrug ,

Den Stern gibt es nur weil man einen geben muss. Seit 2 Jahren warte ich auf mein Geld, habe kostenlos storniert, mir wurde in der Mail mein Geld zugesagt- es kam nicht! Dann wurde ich wegen Corona vertröstet, obwohl mir mein Geld innerhalb 7 Tagen überwiesen werden sollte. Plötzlich ein Gutschein- ne danke. Hab ich abgelehnt. Dann hieß es erst Ende 2021 & dann beantwortet niemand mehr e-Mails & bei der Hotline wurde mir gesagt die Leute mit Kreditkarte bekommen ihr Geld & die anderen Konten wurden gesperrt. Aussicht auf Geld zurück bekommen wäre wohl eher gering. Na wunderbar!
Danke für nichts. Nie wieder über diesen kack Verein!

Vielleicht spreche ich wirklich mal einen Anwalt an wie meine Chancen stehen, wenn man die verklagt. Wobei das sicher auch keinen Sinn ergibt & ich auch auf diesen Kosten sitzen werde.