Definitely can improve on customer service and communication. Irene from a WA Branch sent me and invoice which I paid the same day. The tour I had paid for was cancelled so I was entitled to a refun... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Still waiting for refund been more than 12 weeks. Have contacted them on many occassions no reply. Appalling!!! Have put formal complaint in with head office Flight centre.
Selskapet har svart
Thankyou Jamie Smyth you made our travels so much easier so thanks for all your helpful hints and support today
Selskapet har svart
Cara was very helpful and lovely to talk to
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Flight Centre Australia - Flight Centre Busselton
Skrevet av virksomheten
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
Unit 5 8 - 10 Prince Street, 6280, BUSSELTON, WA, Australia
- (08) 9751 1500
3,4
Middels
5 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Cara was very helpful and lovely to communicate with
Cara was very helpful and lovely to talk to
28. august 2026
Svar fra Flight Centre Australia - Flight Centre Busselton
We love to see this excellent review, and to hear they made your booking process so easy! Thanks for sharing 😊
Still waiting for refund been more than…
Still waiting for refund been more than 12 weeks. Have contacted them on many occassions no reply.
Appalling!!!
Have put formal complaint in with head office Flight centre.
2. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Flight Centre Australia - Flight Centre Busselton
Sorry to hear about your experience, we completely understand how frustrating the cancellation and refund process can be. For refunds, we do need to wait for the supplier to return the funds to us before we can process them back to you. There has been a large increase in refund requests due to current world events, so unfortunately there are longer delays that usual, with airlines managing increased volumes currently.
If you have submitted this form to the team, they will be able to reach out to you as appropriate.
Definitely can improve on customer…
Definitely can improve on customer service and communication. Irene from a WA Branch sent me and invoice which I paid the same day. The tour I had paid for was cancelled so I was entitled to a refund however Irene told me I owed them money. Irene failed to mention she didn’t get the same price that she quoted & invoiced me for.
I lodged a complaint and got an automatic reply with response timeframe - no response. Lodged another complaint and finally got a call.
Irene’s actions were dishonest and deceptive.
21. oktober 2025
Svar fra Flight Centre Australia - Flight Centre Busselton
Sorry to hear of your experience Susan. We recommend you reach out to our customer relations team who can investigate this further for you. You can contact them via this webform, which will create a case number for your query, which upon completion you will be emailed with your confirmation; http://travl.to/62042shakq
Thankyou Jamie Smyth you made our…
Thankyou Jamie Smyth you made our travels so much easier so thanks for all your helpful hints and support today
20. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Flight Centre Australia - Flight Centre Busselton
We love to see this excellent review, and to hear they made your booking process so easy! Thanks for sharing 😊
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.