Très mauvaise expérience. Malgré le fait d'avoir pris l'assistance graphique, le résultat final n'est pas du tout celui que j'escomptais. J'ai bien insisté sur le fait que je cherchais un noir... Vis mer
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Se hva andre synes
No mientas mas, ni intentes limpiar tu imagen ... no os haceis responsables de vuestros desastres, hay mas bolsas defectuosas que bien echas. Te pedi 100 veces que me hicierais una reimpresion de las... Vis mer
Selskapet har svart
We had issues with the first order not showing as paid and then the second order having the wrong address, but after reaching out to the Flexie team for help, they were incredibly supportive, solved e... Vis mer
Deja livraison très lente, ne respecte pas les delais prevus. Puis sac recu pas de la marque flexie mais une sous marque de moindre qualité, pas de bandoulière, pas de poche pour la gourde comme indiq... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Flexie è la prima piattaforma dedicata alla stampa online di buste doypack e tre saldature personalizzate in piccolissime tirature. Abbiamo creato Flexie perché volevamo cambiare il mondo del packaging flessibile e permettere a chiunque di realizzare buste personalizzate, in modo semplice e veloce. A spingerci sono stati l’amore per la creatività e il desiderio di metterla sempre al primo posto. Per questo abbiamo scelto strumenti che fossero allo stesso tempo potenti e semplici da utilizzare, adatti a professionisti e non solo, in grado di rispondere alle esigenze di aziende, designer, piccoli produttori e privati. Che si tratti di imbustare biscotti fatti in casa o confezionare un prodotto all’ultimo grido, Flexie ha tutto ciò che serve per realizzare il packaging perfetto. Crediamo che ogni progetto sia importante, a prescindere dalle dimensioni. Dieci, cento o mille buste, per noi non fa differenza: in ognuna mettiamo la stessa cura e la medesima passione; ognuna rappresenta l’opportunità per creare qualcosa di bello, qualcosa che le persone abbiano voglia di conservare o condividere. Non importa perché, quando o cosa: con Flexie, puoi finalmente farlo, a modo tuo.
Kontaktopplysninger
Via Pradone 48, 26010, Cremosano (CR), Italia
- +3907731437268
- customer@flexie.it
- flexie.it
2,3
Under middels
250 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
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Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Estafadores!
Estafadores!! Desde el día 5/04 y anteriormente un mes antes hablando con servicio cliente he comprado el packaging de un material, pague todo correctamente y una semana después me avisan que ese material por un problema de la máquina de su empresa no se puede hacer. La única solución para ellos es hacerlo pero con una franja blanca en el medio, con lo cual para nosotros no era una solución. Me hacen esperar 10 días más y luego me dicen que tenemos que cambiar el material, aceptamos pese a cambiar nuestro diseño y concepto de tienda, y tenemos que pagarle aparte a un diseñador para que cambie los archivos!! Porque está empresa no es capaz de poner a disposición un diseñador y realizarme el trabajo que tantos problemas nos ocasionó por un tema de su máquina y que ya había pagado y jamás me avisaron antes de la compra lo que sucedía. Me siento completamente estafada!! Se han quedado con nuestro dinero y todavía no tenemos el packaging, me dicen que está como prioridad y ya ha pasad casi un mes y no sabemos que pasa. Solo me ha llegado un mail con una fecha estimada de entrega del 18/05 lo que me parece una vergüenza!!!! Ah! Y por si fuera poco para ellos una posible solución es darme un cupón de descuento para la próxima compra jaja que obviamente con el pésimo servicio que tuve hasta el momento no lo pienso usar. Lamentable!! Deja mucho que desear esta empresa.
2. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Flexie
Hola,
Gracias por su comentario y lamentamos que no haya quedado satisfecha con nuestro servicio.
Entendemos que la limitación técnica que estamos experimentando en el material papel puede causar dificultades. Para minimizarlos, hemos tenido que reducir el área de impresión segura sólo para este tipo de material, pero estamos continuando a buscar las mejores soluciones para limitar el impacto al máximo.
En su caso, además de proponerle primero la adaptación gráfica a la nueva plantilla - opción que rechazó - nuestro Servicio de Atención al Cliente le propuso rápidamente un cambio de material y le orientó en la elección del más adecuado para su producto - segunda opción que aceptó -.
Después de este cambio acordado, el Departamento Gráfico, considerando sus solicitudes, se puso a disposición de forma gratuita para modificar los archivos proporcionados proponiendo diferentes soluciones que normalmente se llevan a cabo comprando nuestro Servicio de Verificación Avanzada. Ha seleccionado el material metalizado, optando por la creación de efectos metálicos que no eran posibles en papel. Para gestionar estos efectos metálicos, se le informó de que debía realizar una acción preventiva sobre los archivos proporcionados para permitirnos procesarlos (convertir las imágenes con elementos vectoriales). Al mismo tiempo, le propusimos todas las informaciónes que necesitaba para realizar esta operación usted mismo. Después de repetidos recordatorios por correo electrónico del Departamento Gráfico para recibir los archivos a procesar y agilizar así el proceso, los archivos llegaban sin cumplir y, por tanto, su gestión requería un tiempo considerable por parte de nuestros operadores.
Lamentamos que el tiempo de tramitación se haya alargado, pero el retraso se debe también a estos repetidos intercambios. Nuestro objetivo era ofrecerle una solución técnica óptima, lo que fisiológicamente ha provocado un retraso en la producción y, consecuentemente, en la fecha de entrega de su pedido.
Quedamos, en cualquier caso, a su disposición para más aclaraciones.
Saludos cordiales,
El equipo de Flexie
We didn't like the material and the…
We didn't like the material and the parts where got glued, the colour became very light on our dark doyback. So at the end it looked very cheap unfortunately and we couldn't use it for our customer.
27. april 2022
Prodotti e assistenza di prima qualita
Prodotti e assistenza di prima qualita. Supporto clienti e dipartimento grafico professionale e disponibile.
23. april 2022
Qualité très médiocre
Satisfait des délais, par contre qualité très très moyenne.
Sur la centaine de doypacks reçus les 3/4 sont inutilisables. Présence de taches et de coulures sur les décors
14. april 2022
No recomendable
Pésimo servicio. Luego de enviar los diseños y hacer el pedido. Resulta que un problema con la máquina que imprime las bolsas por lo que o modificas el diseño ( de forma que queda nada estético) o cambiabas el material.
Luego de que tuvimos que elegir cambiar el material, los gastos de modificación del diseño han corrido por mi cuenta, es decir que nuevamente no solucionan el problema que ellos mismos tienen.
Ahora tampoco saben cuándo llega el packaging terminado habiendo pasado más de un mes del pedido. Lo único que me han dado es un código para una próxima compra, que seguramente no haga, en concepto de un envío que pagamos express.
En conclusión, una empresa que si les surge un problema no solucionan nada y el que pierde es el cliente.
6. april 2022
Ormai da qualche anno collaboro con…
Ormai da qualche anno collaboro con Flexie e sono molto contento dei loro prodotti. Azienda giovane, dinamica e professionale, sempre attenti a soddisfare le mie esigenze!
Consigliato! 👍
5. april 2022
Product delivered with damages.
4. april 2022
Per ora ho ordinato il campionario
Per ora ho ordinato il campionario, mi sembra di discreta qualità contando che è una stampa digitale
10. mars 2022
servizio pessimo
servizio pessimo, 20 giorni per consegnare un prodotto che dite di avere a stock
al momento della visione del prodotto si parlava di una settimana
non farò più acquisti
saluti
3. mars 2022
Très bon produit
28. februar 2022
Great service and products
22. februar 2022
tutto perfetto
22. februar 2022
Low quality/bad service
Low quality, all the flat bags came with little errors , the colors where not the same as the file and the CMYK codes presented, the zipper has decoloration and took 4 weeks to arrive. Really bad experience. During this time I didn’t received any communication from the company regarding my order.
For the time and quality seems like they order the production in China and shipped it to me.
18. februar 2022
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