Très mauvaise expérience. Malgré le fait d'avoir pris l'assistance graphique, le résultat final n'est pas du tout celui que j'escomptais. J'ai bien insisté sur le fait que je cherchais un noir... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
No mientas mas, ni intentes limpiar tu imagen ... no os haceis responsables de vuestros desastres, hay mas bolsas defectuosas que bien echas. Te pedi 100 veces que me hicierais una reimpresion de las... Vis mer
Selskapet har svart
We had issues with the first order not showing as paid and then the second order having the wrong address, but after reaching out to the Flexie team for help, they were incredibly supportive, solved e... Vis mer
Deja livraison très lente, ne respecte pas les delais prevus. Puis sac recu pas de la marque flexie mais une sous marque de moindre qualité, pas de bandoulière, pas de poche pour la gourde comme indiq... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Flexie è la prima piattaforma dedicata alla stampa online di buste doypack e tre saldature personalizzate in piccolissime tirature. Abbiamo creato Flexie perché volevamo cambiare il mondo del packaging flessibile e permettere a chiunque di realizzare buste personalizzate, in modo semplice e veloce. A spingerci sono stati l’amore per la creatività e il desiderio di metterla sempre al primo posto. Per questo abbiamo scelto strumenti che fossero allo stesso tempo potenti e semplici da utilizzare, adatti a professionisti e non solo, in grado di rispondere alle esigenze di aziende, designer, piccoli produttori e privati. Che si tratti di imbustare biscotti fatti in casa o confezionare un prodotto all’ultimo grido, Flexie ha tutto ciò che serve per realizzare il packaging perfetto. Crediamo che ogni progetto sia importante, a prescindere dalle dimensioni. Dieci, cento o mille buste, per noi non fa differenza: in ognuna mettiamo la stessa cura e la medesima passione; ognuna rappresenta l’opportunità per creare qualcosa di bello, qualcosa che le persone abbiano voglia di conservare o condividere. Non importa perché, quando o cosa: con Flexie, puoi finalmente farlo, a modo tuo.
Kontaktopplysninger
Via Pradone 48, 26010, Cremosano (CR), Italia
- +3907731437268
- customer@flexie.it
- flexie.it
2,3
Under middels
250 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
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prodotti fantastici!
27. oktober 2020
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, fatto davvero bene. Ottima e veloce comunicazione del personale ma tempi di attesa davvero troppo lunghi.
2. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Prodotti di alta qualità ben lavorati e…
Prodotti di alta qualità ben lavorati e stampati. Ritardi importanti nei tempi di spedizione con mancanza di comunicazione.
25. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ottimo servizio. Veloci e precisi
Molto veloci, con consegna prima del previsto e stampa di ottima qualità. Unica pecca l’impossibilità di richiedere una verifica del file prima di mandare in stampa.
28. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Service was very good the only thing…
Service was very good the only thing was that delivery was quite expensive
20. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ottimo
Ottima qualità di stampa e della plastica, mi rivolgerò ancora a voi bravi!
13. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
The finished products sent through to…
The finished products sent through to me were not what i had ordered and of poor quality, Only printed on one side, which is not what I had designed online. When I talked to customer service, there was no apology given and no offer to fix the issue! Poor service overall.
17. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Flexie
Dear Mitul,
we apologise for the inconvenience you experienced with our service and we are also sorry that we didn't contact us again and proceed with a negative review of our company. Your request, sent on your chat service few days ago, was under management and we were due to reply to you after evaluation of the problems.
From our verification, it results that the bags created on the platform included the design only on the front and the back was blank. So that's what we have printed and sent to you.
We really care about our customers and their satisfaction. Because of this we have already sent to you an email with our feedback hoping you will choose us again. You won't regret it!
Best regards
Flexie Team
Ottima scelta
Ottima scelta, professionalità, tempestività nei contatti, capaci di venire incontro alle esigenze del cliente.
Da consigliare. Bravi veramente
11. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
esperienza NEGATIVA, poca serietà
ho acquistato da voi una partita di pacchettini da 24 pezzi, ordine #4450.
Non sono per niente soddisfatta perché i colori sembrano troppo saturi, tendenti al rosso e il disegno sembra quasi sgranato.
Mi aspettavo un lavoro migliore perché la prima volta ero rimasta contenta, ho già ordinato da voi, ma in questa occasione purtroppo il pacchettino mi è inutilizzabile.
Vi ho mandato mail con foto di quanto richiesto e di quello che è arrivato, vi ho telefonato e non risponde mai nessuno.
Insomma, devo ricredermi. Poca serietà e poca qualità, intanto io ho pagato.
10. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Flexie
Gentile Francesca,
ci spiace molto leggere il suo feedback negativo rispetto alla qualità di stampa, nonché relativo al nostro servizio clienti. Siamo sempre molto attenti alla qualità dei nostri prodotti e alla soddisfazione dei clienti.
Riguardo alla sua esperienza, il problema della saturazione dei colori tendenti al magenta non riguarda la nostra tecnologia di stampa, ma è legato all'impostazione del file da Lei creato e al materiale selezionato ( opaco ). Pertanto, come già comunicato via email a seguito della ricezione dei suoi campioni, possiamo fornirle supporto gratuito per realizzare un file grafico che in stampa soddisfi le sue aspettative.
Il nostro servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00 al numero 0773 1494285 oppure 3480449873.
Attendiamo suo feedback per risolvere la problematica e definire il corretto file grafico per avviare la produzione.
Saluti cordiali
Flexie
Ho chiamato più volte il servizio…
Ho chiamato più volte il servizio clienti per un problema per il mio ordine ma non ho ricevuto nessuna risposta concreta.
10. juni 2020
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Svar fra Flexie
Gentile cliente,
ci spiace che la resa del prodotto non sia quella desiderata e che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio clienti.
Abbiamo provveduto a rispondere alle sue richieste suggerendo due accorgimenti da seguire per un risultato ottimale. Pertanto qualora voglia approfondire e procedere ad una nuova prova di stampa rimaniamo a completa disposizione per supportarla nell'ottenere l'effetto da Lei desiderato.
Il nostro servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00 al numero 0773 1494285 oppure 3480449873.
Attendiamo suo feedback
Saluti cordiali
Flexie
Super outil
Super outil, très efficace pour créer le design que l'on souhaite !
8. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Great experience!
Great experience!
The marketing dept. has been really helpful and helped us choosing the best product according our needs and budget. Fast shipping, awesome printing quality. Will defo re-order form Flexie in the future.
27. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
There is no one better.
There is no one better.
I have used flexie and multiple occasions and have always been taken back by their customer support and services that they provide.
I would recommend anyone to give them a try, you will not be disappointed.
14. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
RICHIESTA CONTATTO
dOPO AVER RICEVUTO I VS. CAMPIONI VI HO SCRITTO VIA MAIL RICHIEDENDOVI UNA QUOTAZIONE ED UN CONTATTO DAL VS. COMMERCIALE CHE A DISTANZA DI 2 SETTIMANE ANCORA ATTENDO!
GRAZIE
17. mars 2020
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Svar fra Flexie
Gentilissima Eliana,
ci scusiamo per la svista relativa alla sua quotazione. L'email di richiesta era stata erroneamente archiviata dopo l'invio del campionario. Ad ogni modo la nostra azienda è sempre molto attenta ai suoi clienti e se ci avesse inviato un recall rispetto alla sua esigenza, avremmo provveduto subito a fornirle una risposta esaustiva.
Il reparto Marketing ha prontamente risposto alla sua email.
A disposizione per ogni eventuale necessità
Saluti cordiali
Flexie
A good choice
Great support and customer service! Overall good quality in product deliveries.
25. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
I've been really pleased with Flexie
I've been really pleased with Flexie - I came across them from Google and am so glad I did. Their customer service is particularly excellent.
21. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Tutto perfetto
I prodotti sono eccellenti ed il personale addetto (x eventuali modifiche o informazioni) è veloce e professionale nell'assistenza. Molto soddisfatta!! Consiglio!
14. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
We are very happy with the service so…
We are very happy with the service so far. Communication is fluent, product is of outstanding quality. Highly recommended!
2. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ottima esperienza
Ottima esperienza, ho effettuato più di un ordine con Flexie e posso dire di essere più che soddisfatta. Ottimi prodotti, ma soprattutto staff molto disponibile e competente.
Assolutamente consigliato!
18. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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