Flexfit.no Anmeldelser 223

Kundeservice anbefalte to ventilasjonshetter som ikke passet, på tross av bilder med mål og informasjon om modell og årgang på ventilasjonsanlegg

Dårlig kundeservice om ma ringer som privatperson. Måtte betale 3400kr for noe som kunne ordnes over telefon, men Flexit var fast bestemt på å sende en serviceoperatør.

Jeg mottok en pakke med 12 proteinbarer den 3. november, og disse har utløpsdato om to dager. Ganske kjipt

Kjøper du et produkt fra Flexit, så må du ikke regne meg å få noen form for nyttig kundeveiledning fra Flexit på produktene de selger deg.
Jeg spurte helt nylig Flexit kundeservice om Flexit har en utblåsningsventil innvendig i huset hvor jeg kan styre retningen på utgående luftstrøm. Åtte (8) e-poster senere har jeg fremdeles ikke fått et vettug svar.
Får noen år tilbake kjøpte jeg ventilasjonsaggregatet Flexit S3 R for balansert ventilasjon av leiligheten min. Bruksanvisningen som følger med for betjening av ventilasjonsaggregatet er rett og slett ikke forståelig for menigmann. Jeg kontaktet Flexit flere ganger for å få hjelp til å tyde bruksanvisningen uten at de ville hjelpe meg.

Bestile løftebelte i strl S. Fikk tilsendt et i strl M, som på nettsiden ikke engang var en tilgjengelig størrelse som skulle vært på lager..

Ønsker å få tilsendt riktig størrelse. Har sendt flere mailer og meldinger, men får ikke svar dem. For å sende i retur må vi selv betale frakt, noe som ikke er et alternativ da varen er feilsendt. Utrolig dårlig service!

Umulig å få tak i noen, hvordan løses dette?

Bestile løftebelte i strl S. Fikk tilsendt et i strl M, som på nettsiden ikke engang var en tilgjengelig størrelse som skulle vært på lager..

Ønsker å få tilsendt riktig størrelse, men får ikke svar fra kundeservice verken på mail, Facebook eller Instagram.. For å sende i retur må vi selv betale frakt, noe som er helt uaktuelt når varen er feilsendt.

Umulig å få tak i noen, hvordan løses dette?

Pakken min er sendt i retur uten noe videre info… umulig å få tak i dere

Rask og enkelt. Liker at det kan vipses!

Produktet jeg ønsket å kjøpe var utsolgt i en lang periode. Da jeg forsøkte å kontakte Flexfit via sosiale medier, fikk jeg informasjon som ikke samsvarte med det som sto på nettsiden. Jeg ble informert om at løftebeltet skulle være i beholdningen i løpet av uke 41, men dette skjedde ikke før uke 43.

Har ikke fått produktet!! Har gått over en måned, og kundeservice eksisterer ikke

Som alltids kjapt levert! :)

Bestilte varer den 02.06.22, men fikk først den 04.08.22 forsendelsesmail om at bestillingen var på vei. Hadde i løpet av denne tiden sendt mail til kundeservice for å etterlyse ordren, men fikk aldri svar. Måtte dessverre returnere deler av ordren når pakken kom noen dager etter, men returskjema kommer ikke med bestillingen. Det linkes til et returskjema på forsendelsesmailen, men jeg kommer da til et innloggingsbilde, som jeg ikke har passord til, og å få tilsendt passord på mail fungerer ikke. Forsøkte dette mange ganger. Ny mail til kundeservice den 11.08.22, venter fortsatt på svar. Også forsøkt melding på Instagram den 18.08.22, venter fortsatt på svar også her. Ender sikkert med at returfristen går ut og at returen ikke aksepteres, og mine tusen kr flyr ut av vinduet..

Bestilte en liten ting herfra den 21.06 og idag er det den 12.08 og jeg har enda ikke fått varen. Og ingen info om hvorfor pakken ikke hverken ble sendt eller levert..
Enda dette ble etterspurt…

Har handlet masse på denne nettsiden tidligere og vært kjempefornøyd. Siste bestilling kom flere måneder etter bestilling og det var umulig å få kontakt verken i kontaktskjema, på epost eller gjennom kanaler i sosiale medier.

Pakken min som inneholdt to produkter brukte omtrent 2 måneder på å ankomme. Prøvde å få kontakt med kundeservice, men fikk svar på verken mail eller melding på messenger etc. Men nå er produktene på vei, i følge en ny bekreftelse på mail, men litt upraktisk å måtte vente 2 måneder på en pakke.

Bestilte varene mine 23.06.2022, hvorav samtlige stod som lagerført da jeg bestilte dem. Enda ikke mottatt dem (09.08.2022). Forsøkt å sende e-post til kundeservice uten å få svar, og det samme med chatte-tjenesten på Messenger. Hadde ikke stusset noe over det hvis jeg hadde fått svar på forespørselen mine om hva som skjedde med ordren min, men lang leveringstid kombinert med å ikke få noe svar fra kundeservice var skuffende.

Har kjøpt fra dem tidligere, og da var det ingen problemer.

Straks 3 uker siden jeg bestilte. Fortsatt ikke mottatt produktet.

Ingen svar fra Kundeservice og brukte 2 måneder på å sende meg pakken min

Det tok 2 mnd før dere i det heletatt sendte pakken.
Jeg sendte en haug med mail, melding på facebook og på instagram. Fikk aldri svar. Kommer nok aldri til å handle hos dere igjen.