Prodotto deludente e assistenza clienti inesistente
Ho acquistato il lavavetri telescopico 3 in 1 attirata soprattutto dalla funzione di raccolta dell’acqua, pubblicizzata come soluzione per evitare che le gocce finiscano sul pavimento.
Purtroppo, durante l’utilizzo, l’acqua è scivolata direttamente lungo il vetro, finendo sul pavimento. Esattamente ciò che questo prodotto dovrebbe evitare!
Nella confezione non era presente alcun foglio di istruzioni, quindi non è nemmeno possibile capire se sia necessario qualche accorgimento particolare per far funzionare il sistema di raccolta.
Anche esteticamente il prodotto ricevuto è diverso da quello mostrato nelle immagini pubblicitarie: il colore non corrisponde e i materiali e le finiture appaiono decisamente più economici di quanto mi aspettassi.
Ho contattato l’azienda tramite email per chiedere spiegazioni e una soluzione, ma a distanza di diversi giorni non ho ricevuto alcuna risposta.
Sono delusa non soltanto dal prodotto, ma anche dalla totale assenza di riscontro da parte dell’assistenza clienti.
Acquisto che, per la mia esperienza, non consiglio.






