Flashbuy.no Anmeldelser 

12
TrustScore 4 av 5

3,9

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Onlinemarked

Skrevet av virksomheten

Flashbuy.no er en liten familiebedrift som ble startet av Andreas under Covid-19 pandemien i 2021, da hans faste jobb som flyplassarbeider var i fare på grunn av pandemien. Vår første prioritet er alltid å ha fornøyde kunder og vi tar gjerne imot tilbakemeldinger for å forbedre vår service. Vi setter stor pris på at du velger å handle hos oss. Vi har over 100 000 produkter å tilby, og vi håper at du finner noe du liker i vårt store utvalg. Vi takker deg for at du velger å støtte oss og vår bedrift, og vi lover å gjøre vårt beste for å sikre at du får en god opplevelse når du handler hos oss.


Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

12 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(12)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig fornøyd med kundeservice

Hadde bestilt en elsykkel, men nå jeg fikk den hjemme den var ikke akkurat det som jeg forvente. Hadde gitt beskjed om dette og de svarte veldig fort og jeg sendte tilbake helt gratis på deres kostnader og jeg fikk 100%refundert.

14. mars 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna!

Kjøpte bokhylle. Det var tørt/sprøtt, dårlig overflatebehandlet treverk. Treverket sprakk når vi monterte de ulike delene. Masse flekker som ikke gikk vekk ved flere vask. På noen a delene manglet det maling. Kunne laget det samme møbelet selv på sløyden. Styr unna!

18. januar 2024
Logoen til Flashbuy.no

Svar fra Flashbuy.no

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din. Vår fremste prioritet er å sikre at våre kunder er fornøyde, og vi tar alltid raskt tak i eventuelle problemer som oppstår.

Vi beklager at produktet ikke levde opp til forventningene dine. Kunden fikk umiddelbart tilbud om å få en ny vare eller bli refundert 100%. Kunden valgte å bli refundert, og dette ble håndtert umiddelbart. Vi tillot også kunden å beholde produktet gratis for å bidra til å redusere miljøbelastningen, slik at hun hadde muligheten til å male og reparere det hvis ønskelig.

Det er viktig å merke seg at hos oss risikerer man ikke å sitte igjen med et dårlig produkt og tape penger hvis man uheldigvis mottar en slik. Selv om det sjeldent skjer, kan noen ganger kvalitetskontrollen slå feil. Men du er garantert rask hjelp og en løsning hos oss.

Vi setter stor pris på din tilbakemelding og tar den til hjerte for å forbedre oss videre.

Med vennlig hilsen,
Andreas
Flashbuy.no

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Alle opplyser oss at vi må leve…

Alle opplyser oss at vi må leve sunt.....Så jeg bestemte meg å begynne med forskjellige typer ekte urte te- ikke de som de selger til oss i teposer- fulle med farger og essenser. Jeg fant helsekostbutikk som selger diverse såne typer te og kjøpte. For det formålet trengte jeg en tekane med sil og glass kopper- da nytter du ikke bare det du drikker, men selve ekte fargen av ekte urteten. Det var nesten umulig å fine på butikene og en som selger et sånt komplekt på Finn ønsket ikke å sende den med posten. I siste lite fant jeg denne butikken Flashbuy der de selger sånn kanne og tekoper som jeg ønsket meg og jeg begynnte å bestille. Bestillte det ene og da var det til kassen, før jeg bestillte videre...Dette var den 20.09 i år. I dag det er 29.09- og først i går jeg har fått fra Klarna- jeg bruker Klarna for sikkerhet sin skyld, men betaler umiddelbart i banken- så først i går de har gitt meg beskjed at denne Flashbay har behandlet min bestilling. I tillegg til det, jeg betaler frakt kostnader både for koppene og for kannen...Sååå, dete er første og siste gang jeg handler fra dem-Min bestilling av en nydelig sånn komplekt som jeg fant litt for sent fra TEMU nettbutikken kommer fortere utenlandsfra enn det jeg har bestillt herfra i Norge. Og fra Temu er det med fri shiping. Grodigheten er blitt Gud i Norge, desverre. Aldri mer handel fra denne butikken for min del- rett og slett skuffende og lite serios.

29. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Flashbuy.no

Svar fra Flashbuy.no

Hei,

Takk for din tilbakemelding. Først vil jeg si at jeg beklager at du har hatt en skuffende opplevelse med din bestilling. Vi streber alltid etter å tilby den beste servicen til våre kunder, og vi tar dine tilbakemeldinger seriøst.

Jeg vil gjerne forklare noen av de punktene du nevnte. Når du legger flere produkter i handlekurven samtidig og foretar én bestilling, vil du normalt bli belastet én fraktkostnad. Derimot, hvis du gjør separate bestillinger, vil hver bestilling generere en egen fraktkostnad. Dette er en praksis som gjelder for de fleste nettbutikker.

Våre fraktretningslinjer for økonomifrakt, som du aktivt valgte, fastsetter en leveringstid på opptil 10 virkedager. Produktene ble levert i tråd med disse retningslinjene. I tillegg til økonomifrakt har vi også raskere alternativer tilgjengelige dersom leveringshastigheten er av stor betydning for deg.

Angående Klarna-fakturaen, for å klargjøre, pakken var allerede på vei, selv om fakturaen ikke var aktivert ennå. Vi ventet med å aktivere fakturaen. Dette ble gjort for å gi deg ekstra tid før fakturaen forfalt. Vi beklager eventuelle misforståelser som dette kan ha forårsaket.

Vi beklager igjen for eventuelle ulemper og misforståelser. Din tilbakemelding vil bli tatt i betraktning for å forbedre vår tjeneste.

Med vennlig hilsen,
Andreas
Flashbuy.no

Vis anmeldelser på alle språk. (12 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv