Doppeltes Porto zu Lasten der Kunden
Ich habe ein Bild bestellt, das mir aber dann doch nicht gefiel: Statt gelb gab es gold..... Der Umtausch ging mit 16,50 Euro zu meinen Lasten. Beim Erstattungsbetrag habe ich allerdings gestaunt: Auch hier wurde mir das Porto mit 7,90 Euro abgezogen. Ich hatte damit 24,40 Euro Porto.....Deshalb werde ich bei dieser Firma nichts mehr kaufen.

