Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dit bedrijf is een schoolvoorbeeld van oplichting. Ik heb de goederen op 16 januari gekocht. Ik heb via iDEAL betaald en toen begon het: pakket gestolen, pakket op het verkeerde adres bezorgd, verkeer... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

In eerste instantie ging er iets helemaal mis, ik kreeg geen contact. Er was sprake geweest van een tehnische storing en inmiddels heb ik alle porducten ontvan plus nog een extra exemplaar gratis voor... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Op 12 februari 4 rookmelders gekocht rechtstreeks op hun website. Vlotte levering en ze zien er goed uit, maar ze beloven 10 jaar garantie als je ze registreert en daarbij het aankoopbewijs kunt voor... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Het zijn een stel oplichters, rookmelders besteld en betaald. Wordt vervolgens niets opgestuurd, ze reageren niet op de email en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Mensen bestel hier niets!!

Informasjon om virksomheten

  1. Brannalarmleverandør

Skrevet av virksomheten

Door hardware-experts en innoveerders samen te brengen, ontwikkelen we unieke producten die ervoor zorgen dat mensen makkelijker & veiliger leven. We willen bijdragen aan brandveiligheid en mensen zorgeloos laten genieten van hun woning.


Kontaktopplysninger

2,3

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

50 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 12 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichting

Dit bedrijf is een schoolvoorbeeld van oplichting. Ik heb de goederen op 16 januari gekocht. Ik heb via iDEAL betaald en toen begon het: pakket gestolen, pakket op het verkeerde adres bezorgd, verkeerd product verzonden (dat overigens nooit is aangekomen) etc. Het was geen enorm bedrag, 125 euro, maar het is toch geld. In een e-mail van Fiux (van 16 februari) vroegen ze of ik mijn geld terug wilde. Ik antwoordde: 'natuurlijk, graag een terugbetaling'. Ik kreeg een bericht terug dat dit 14 dagen zou duren en... sindsdien is het contact volledig verbroken. Oplichting met een hoofdletter 'O'. De zaak is gemeld bij de ACM.

13. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Fiux

Svar fra Fiux

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor wat er is gebeurd en de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden.

Wij geven echt om onze klanten en het correct oplossen van problemen, ook tijdens drukke periodes. We hebben je bestelling nagekeken en nemen binnenkort contact met je op om je terugbetaling zo snel mogelijk in orde te maken.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Het zijn een stel oplichters

Het zijn een stel oplichters, rookmelders besteld en betaald. Wordt vervolgens niets opgestuurd, ze reageren niet op de email en telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Mensen bestel hier niets!!

7. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Niet aan beginnen

Helaas is het contact met dit bedrijf zeer moeizaam, men maakt afspraken maar komt deze niet na en reageren niet op mails

17. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastische ervaring!

Alles ging zoals beloofd. Goede producten en snelle levering. Ik kom zeker terug!

7. mars 2025
Logoen til Fiux

Svar fra Fiux

Wat fantastisch om te horen dat alles naar wens is verlopen! We zijn blij dat je tevreden bent met de producten en de snelle levering. Jouw vertrouwen en enthousiasme betekenen veel voor ons.

We kijken ernaar uit je opnieuw te mogen verwelkomen!

Dankjewel voor je vertrouwen in Fiux!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Betrouwbare webshop met eerlijke prijzen

Dit is mijn tweede bestelling en beide keren zeer tevreden!

27. februar 2025
Logoen til Fiux

Svar fra Fiux

Wat leuk om te horen dat je al voor de tweede keer bij ons bestelt en opnieuw tevreden bent! 🛒 Dat vertrouwen waarderen we enorm. We doen ons best om kwaliteit en eerlijke prijzen te blijven leveren.

Dankjewel voor je trouwe keuze voor Fiux!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Service tres vite

31. januar 2025
Logoen til Fiux

Svar fra Fiux

Quel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre rapidité de service ! ✅ Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison efficace et sans souci. 🚚

Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. 📩

Merci pour votre confiance en Fiux ! ⭐

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Voor herhaling vatbaar

Gevonden op de website wat ik wou, gekregen wat ik besteld heb en dat binnen een zeer korte tijdspanne, dus correcte afhandeling, wat moet dat meer zijn.

31. desember 2024
Logoen til Fiux

Svar fra Fiux

Bedankt voor je prachtige review en de vijf sterren! ⭐
Geweldig om te horen dat je precies hebt gevonden wat je zocht en dat alles snel en correct is afgehandeld. Dat is precies waar we voor staan!

We hopen je binnenkort weer te mogen verwelkomen. 😊

Vurdert til 3 av 5 stjerner

TOP alles prima geregeld

TOP alles prima geregeld. Alleen aflevering was niet perfect, was gewoon thuis en zat te wachten! Niet aangebeld en toch lag er een briefje in de bus dat ik het op kon halen bij primera en dat ze me gemist hadden. Was dus niet waar! Gebeurt regelmatig!

12. desember 2024
Logoen til Fiux

Svar fra Fiux

Beste Filippa Aievoli,

Hartelijk dank voor uw review en uw positieve woorden over hoe alles verder goed geregeld was. We vinden het echter jammer om te horen dat de aflevering niet naar wens is verlopen. Uw ervaring met de bezorging is absoluut niet wat wij nastreven, en wij begrijpen hoe frustrerend het kan zijn wanneer een pakket niet op de verwachte manier wordt afgeleverd, zeker als u thuis bent geweest.

Hoewel wij afhankelijk zijn van onze logistieke partners voor de bezorging, nemen wij deze situaties zeer serieus. Wij zullen dit zeker onder de aandacht brengen bij onze bezorgpartner om dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening op alle vlakken te verbeteren.

Nogmaals dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Arno van Fiux Klantenservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Commande facile - livraison ratée - support muet

Commande facile, mais aucune information sur le fait que la livraison n'a lieu qu'entre 17h et 22h30 ! Comme je fais livrer sur mon lieu de travail (en fonction des horaires de livraison habituels...), les deux tentatives de livraison à 22h échouent. Mail envoyé à ce sujet le vendredi avant 9h. Nous sommes mercredi après 20h et AUCUNE réponse !

11. november 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Meest waardeloze bedrijf wat er....

Meest waardeloze bedrijf wat er bestaat. Combi Pack gekocht, de eerste kreeg een foutmelding na enkele maanden (bleef maar piepen) en de 2de volgde kort daarna.

Dit bedrijf is op geen enkele manier te bereiken. Niet per mail, niet per telefoon en niet via het contact formulier op hun website.

Ze nemen gewoon niet op en geven niet thuis.

Tevens met bol.com gesproken, hier zijn ze inmiddels gebanned.

Absolute scam! Tip: KOOP HIER NIETS!

15. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slechte kwaliteit en slechte klantenservice

Na zo'n 4 maanden met veel plezier gebruik te hebben gemaakt van een Fiux rook- & CO-combimelder, is de combimelder recent middels piepen en in de bijbehorende app helaas aan beginnen te geven dat de batterij bijna helemaal leeg was en is de combimelder er vervolgens helemaal mee gestopt. Behalve dat we hierdoor nu in een onveilige situatie zitten doordat we nu geen werkzame combimelder hebben, hadden we ook verwacht er veel langer plezier van te hebben, aangezien de combimelder volgens de advertentie en de handleiding een levensduur van ca. 10 jaar zou hebben doordat de batterij ca. 10 jaar mee zou moeten gaan. Aangezien we verwachtten dat dit onder de garantie zou vallen hebben we meermaals per mail en telefonisch contact op proberen te nemen met de Fiux' klantenservice om dit te bespreken, maar op onze emails hebben we nooit een reactie ontvangen en als je belt neemt nooit iemand de telefoon op... Kortom, er is maar een mogelijke conclusie voor ons: Fiux levert producten van zeer slechte kwaliteit en levert daarbovenop ook nog eens zeer slechte service. Het is daarom aan te raden om hier niets te kopen!

23. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Unable to contact

Wanted to exchange one of my purchases. No reply on email to support or chat on website. Phone listed on wevsire always goes to voicemail

27. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Zeer slechte klantenservice

Zeer slechte klantenservice. Ik krijg het product niet verbonden met internet. Meerdere keren geprobeerd im enkel een handleiding oid te ontvangen. Nul reactie, slecht geregeld dus

10. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv