värdelösa på kundservice
att ha som Policy att man inte lämnar ut detaljritningar på vårt hus för att vi byggde det för mer än 10 år sen och att ursäkten är det är vår Policy. man skiter i kund efter man sålt helt enkelt.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
att ha som Policy att man inte lämnar ut detaljritningar på vårt hus för att vi byggde det för mer än 10 år sen och att ursäkten är det är vår Policy. man skiter i kund efter man sålt helt enkelt.
Haft ungefär samma problem som tidigare missnöjda. Dom värkar inte bry sig om hur dom entreprenörer dom rekommenderar uppförsig eller hur dom gör jobbet. De är ju inte "deras" entreprenör utan våran. Mitt råd är att inte ta den dom rekommenderar samt att inte förväntas något från deras service.
Inte missnöjd med huset i sig. Men Fiskarhedens service är inget att förvänta sig något av. Sedan vi flyttade i huset har vi haft lite problem, som ”dom ska ta tag i”. Sen säger de att de inte har egna entreprenörer och att man som kund får vända sig till respektive entreprenör själv. Vilka i sin tur säger att reklamationsärenden ska gå genom Fiskarhedenvillan. Sen går tiden. Till sist kan de säga att reklamationstiden har löpt ut, då är problemet ur världen för dom.
Varning. Stefan Burman Bygg är underentrepenör till Fiskarhedenvillan. SBB följer inte bygglovsritningarna vilket resulterade i att dom byggde en 200kvm villa på fel fastighet ( min ). Givetvis en katastrof. Varken SBB eller Fiskarhedenvillan bryr sig. Välj en annan byggare och husleverantör.
Tyvärr blev vårt drömprojekt inte som vi önskat oss tack vare Fiskarhedenvillan och deras undermåliga personal, allt från säljare (vi är inne på vår tredje säljare just nu och alla har varit lika oprofessionella), till arkitekt (bland annat missat att rita in varmvattenberedare och uppvärmningssystem i gästhuset vi beställt via FHV). Priserna vi fick i produktionskostnadskalkylen var grovt felräknade och tyvärr framkom det inte fören vi sålt våra lägenheter och skickat in bygglovet. Det här är en bråkdel av alla fel vi har fått genomlida tack vare FHV. Kontakta mig om du vill veta mer. Gör er själva en tjänst och välj en annan hustillverkare.
FHV är ett riktigt bluff-företag som egentligen inte säljer hus utan bara byggsatser till hus och tar inget som helst ansvar för själva entreprenaden av huset. Kontakta gärna mig för detaljer
Helt utmärkt service och uppföljning från Fiskarhedenvillan hela vägen från idé till färdigt hus, som vi nu njuter av!
Uppförandet av ett lösvirkeshus ställer högre krav än ett monteringsfärdigt dito. Vi är också nöjda med entreprenören Tumbygg AB som fixade allt elegant och säkert.
Bygger i Stockholmsområdet. I början av bygget hade vi en mkt bra kontaktperson på FHV men sen gick hon på FL och ersättaren är under all kritik. Vi saknar återkoppling, han hör aldrig av sig när han lovat och det är konstant vi som får ligga på och jaga. Mina tips till er andra. 1. Bygg inte med FHV i Stockholmsområdet. 2. Om du ändå gör det, håll inne med 10% på fakturan för sista lyftet som du har laglig rätt till.
Vi har ex väntat sedan 20 juni ((146 dagar) på att FHV ska fixa så att kaminen kan monteras. Vi väntar fortfarande.
Slutbesiktningen skedde 8 juli, vi väntar fortfarande på stänkskiva i kök, fönsterbrädor, badkar läcker, förråd som som saknar lister och ska målas etc…
Vi har byggt ett hus med Fiskarhedenvillan och det har varit en mardröm utan dess like. Den bästa dagen på resan var när vi naivt skrev på kontraktet och en smilande säljare på Fiskarhedenvillankontoret i Göteborg lovade oss leverans efter ungefär ett år. Därefter tog det två månader innan de ens lyfte pennan och knåpade ihop de första amatörmässiga ritningarna. Det var fullständig nonchalans från start och värre blev det. Två månader efter den fyra månader försenade leveransen har de fortfarande inte lyckas leverera på den långa listan av felpunkter från slutbesiktningen, vilket är ett kontraktsbrott. De har brutit upp och bytt klinkergolvet som de monterade snett, montrerat trasiga och felvända (!) fönsterbrädor och trappan från "Dröm"trappor är ett kapitel för sig. Det konstaterades att den glipade i sättstegen för tre månader sedan och det är fortfarande inte löst. Det är ett svart hål vi befunnit oss i när vi byggt med Fiskarhedenvillan och de har inte tagit ansvar för någonting förutom att skicka en hög med material till den entreprenör som ska göra jobbet. Det är ett postorderföretag i husbranschen. Om du ändå överväger att bygga med dem, fråga vilka garantier de ger att huset blir färdigt i tid enligt din specifikation. Alternativt gör som vi skulle ha gjort och välj ett seriöst husföretag istället.
Nöjd kund i stort men ang golvet som ingår i deras standard och handläggningstiden (vilket betyget grundar sig på). Ekparkettgolv från Tarkett, pure ek robust tre s, protectolack art nr 8723002. Redan efter 2 månader va det fullt med repor mm och blir jättelätt skadat och är jätte känsligt. Golvet har tyvärr förstört mycket av vår "nybyggthus känsla". Jättelång process som tagit över ett år, vilket betyder att vi ej kan lämna in ärendet till ARN. Rekomenderas verkligen inte.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.