Great experience
Great experience, answered all my questions and the fireplace arrived on time!
2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Discover the warmth and elegance of FireplacesSurplus.com, your trusted source for premium fireplaces since 1999. From our humble beginnings as a local brick-and-mortar store in Connecticut, we've evolved into America's favorite click-and-mortar e-retailer, proudly serving customers nationwide. At Fireplaces Surplus, we're passionate about bringing the cozy ambiance of fireplaces to homes across the country. With a wide selection of wood inserts, gas inserts, wood fireplaces, zero clearance gas fireplaces, and electric fireplaces, we offer the perfect solution for every home and style. Our commitment to quality and customer satisfaction has been the cornerstone of our success for over two decades. Join the countless satisfied customers who have experienced the magic of our fireplaces. Explore our collection and warm up your living space with the timeless charm of FireplacesSurplus.com
Kontaktopplysninger
3876 Whitney Ave, 06518, Hamden, USA
- 800-969-9592
- hello@fireplacesurplus.com
- fireplacesurplus.com
The product you sold me is nothing but JUNK
The product you sold me is nothing but a piece of junk. The Regency fireplace insert will not burn without the door being cracked open a 1/2 inch. Plus when you add wood into the fireplace insert when burning smoke roll’s out into the room. Model I1150. It’s not getting enough air for proper combustion the damper is wide open, when the door is completely latched it doesn’t reach temperature to kick on the fan blower. Very disappointed with this fireplace insert!!!!
8. desember 2023
Customer service was AMAZING
Customer service was AMAZING. Very kind and I must say way more knowledgeable about the product I was calling about than I would expect someone in a call center to be.
Props!
6. desember 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.