Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Worst experience ever. It has been 2 weeks now since I have ordered a firearm from them and they say they are finally shipping it out. I have e-mailed them several times with no response. Never buying here again.
I've been a customer of FOC for years and have spent a good amount of money with them. Unfortunately the one and only time I need their help with an item I purchased from them it has been extremely disappointing. I need a replacement part for a product I purchased from them which was under warranty. I sent my inquiry and received an email on June 16th advising they would email the supplier to see if they had replacement parts. It is now July 5th and I haven't heard a word from them, even after sending a couple follow up emails. I don't think it takes 3 weeks to get a reply from their supplier so the wait time is unsatisfactory. If this is how they help their customers then I'll take my business elsewhere. I want to know I'm buying items from a company that is a little more responsive.
Added one star as the contact finally got back to me after the 3rd request for an update. If I get the part as they suggested I would I'll update my review.
Update: I received the part I needed from the supplier but it lacked the screw to mount it properly and absolutely no paperwork outlining the details of the warranty claim. Good that I finally got the replacement part but pretty painful to get it done so I think I'll shop elsewhere from now on.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
