Finalease.nl Anmeldelser 1 339

Heel goed persoonlijk contact met de medewerker Björn. Hij denkt mee wat het beste voor jou is. Kregen op zijn verzoek een andere auto die beter bij ons paste. Heel goed contact gehad tot aan de levering van de auto. En op vragen van ons reageerde hij vaak binnen 10 minuten. Zowel telefonisch als via de App. Heel fijne en prettig ervaring gehad. En nu lekker rijden in onze nieuwe auto.

Prima lease bedrijf goede service

Ik ben heel goed geholpen, met een geweldige service. Lars was vanaf de eerste dag heel efficiënt en alles ging erg snel. Thuisbezorgen liep ook heel goed, alles was netjes uitgelegd.

Fijne en snelle service!
Alles was snel geregeld

Björn bedankt!

Ik ben geholpen door bjorn hij was zeer klantvriendelijk ik ben zeer te vreden

Hele fijne communicatie gehad met Björn over het leasen van mijn nieuwe auto + het inkopen van onze eigen auto! Björn is snel in zijn reactie dus dat vond ik erg prettig!

Ik heb bij Finalease.nl een bedrijfswagen (minibus) gekocht, die op 26 september werd geleverd. Op 6 oktober, tijdens mijn eerste werkdag met de nieuwe wagen, gingen al na ongeveer 30 kilometer meerdere storingslampjes branden.

Na contact met het bedrijf werden we doorverwezen naar de garage waarmee de garantie loopt. De garage gaf aan dat, indien onderdelen vervangen moeten worden, de reparatie tot twee weken kan duren.

Het is teleurstellend dat een nieuwe bedrijfswagen op de eerste werkdag al zulke problemen vertoont, en dat Finalease.nl hier geen verantwoordelijkheid voor lijkt te willen nemen. Er werd geen vervangend voertuig aangeboden en het bedrijf gaf aan “niets te kunnen doen”, waarna het gesprek werd beëindigd.

Een defect na enkele maanden gebruik zou begrijpelijk zijn, maar dat een nieuw voertuig op de eerste dag al uitvalt en de verkoper dit afdoet als pech, vind ik zeer onbevredigend.

Mijn ervaring is dat Finalease.nl vriendelijk en behulpzaam is tot het moment van verkoop, maar daarna geen ondersteuning meer biedt.
Hopelijk nemen ze in de toekomst hun klantenservice en nazorg serieuzer, want klanttevredenheid hoort een prioriteit te zijn.

Duidelijk communicatie,veel keuze uit diverse werkbussen en geen gedwongen verkopers

Lars helped with my first financed van, very efficient and helpful!!

Bedrijf heeft me goed geholpen. Goed contact onderhouden, alles goed uitgelegd en overlegd

Heel snel en goed geholpen, alles was heel duidelijk. Björn helpt je vriendelijk, snel en denkt goed met je mee!
Alles was binnen een dag geregeld en ik kan nu genieten van mijn nieuwe auto.
Heel tevreden!

Na een klein ritje van 2uur om te kijken naar mijn werkbus. Bij aankomst werd ik geholpen door Lars
Alles werd duidelijk uitgelegd en er hing een fijne sfeer. Dat vind ik altijd wel fijn als de 1e indruk meteen vertrouwd is
Na de testrit was alles super. En kon de afhandeling afgerond worden. Dit gebeurde ook zonder problemen
Ik raad dit bedrijf zeker aan!
Lars heeft mij uitstekend geholpen!

Super ik ben blij met die mensen

Woensdag middag een mercedes vito gekocht bij Greven. Vrijdags keurig afgeleverd. Lars bedankt voor de snelle en goede afhandeling. Bert Koster

Gewoon een dikke 5 sterren.

Geweldig geholpen. Altijd duidelijk antwoord via een bellertje of makkelijk via de app.

Dikke duim jonks👍

Echt top service alles snel afgehandeld klant vriendelijk en netjes auto afgeleverd

Ben super geholpen door Lars, was een prettige ervaring en snel geregeld.

Bjorn heeft me in alle opzichten top geholpen. Bij vragen altijd snel antwoord. Vandaag wordt de bus thuis afgeleverd top geregeld !

Goed en duidelijk contact gehad met Darius. Snel geholpen en snel geregeld.

Ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid, alles was goed en snel geregeld.