Fietsonderdelen Outlet Anmeldelser 

664
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ik wachte Buitenband Schwalbe Marathon Plus (28x1.60 700x40C) SmartGuard 37-622. Maar ik heb van jullie 700x35C gekregen, jammer een beetje dunne banden, ik vond niet lastig. Een kleine tip is om jul... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bij mijn eerste bestelling ontbrak er een artikel. Contact via de e-mail verliep vlekkeloos. Snelle reactie, na een kort e-mail verkeer is het artikel binnen een dag verstuurd. Goede service ( Tristan... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Over het algemeen krijgt een webshop veel waardering wanneer deze snel levert. Maar de kwaliteit van een webshop komt pas echt aan het licht wanneer er onverwachts problemen zijn. Bij mij werd de best... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Aantal Cst buitenbanden gekocht Werd rechtstreeks geleverd vanuit v.h Zuiden uit Rotterdam moest via een speciaal transport bedrijf vanwege de grootte. Ze zijn allemaal zo krom getrokken door... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

664 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(664)

81 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wat een flutbedrijf.bestel hier never…

Wat een flutbedrijf.bestel hier never nooit meer.product werd week later geleverd (kan maar is wel veel later dan wordt gesteld) dhl heeft neerzettoestemming maar niet gedaan(zetten het anders wel gewoon neer) dus product retour.gemaild totaal geen coulance hierin.pas dik 1,5 maand later geld terug min dikke verzendkosten.dus geen product en deel geld kwijt.en totaal geen aardige medewerker.ik koop hier nooit weer!!

9. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Fietsonderdelen Outlet

Svar fra Fietsonderdelen Outlet

Beste mevrouw Groenendaal,

Bedankt voor het verstrekken van extra gegevens.Wij hebben uw bestelling bekeken. Daaruit blijkt dat uw beschuldigingen in deze review niet juist zijn.

U heeft op 27 mei een bestelling geplaatst, welke dezelfde dag nog is verzonden. De volgende dag (28 mei) heeft DHL geprobeerd het pakket te bezorgen op de afgesproken plek. Dit bleek niet mogelijk. 2 Dagen later (30 mei) is er een nieuwe poging gedaan, maar wederom was bezorgen op de afgesproken plek niet mogelijk. De reden kennen wij niet, maar vermoedelijk was deze plek niet (voldoende) uit het zicht, of niet overdekt.

Na deze 2 mislukte pogingen is het pakket op 31 mei bij een Parcelshop bezorgd. De bestelling was dus 4 dagen na het plaatsen van de bestelling al beschikbaar op de Parcelshop, na 2 misluke bezorgpogingen. Dat er pas een week later geleverd zou zijn, is onjuist.

Het pakket is ook niet gelijk retour gegaan, het is eerst naar een Parcelshop gegaan. Hiervan heeft u bericht per mail ontvangen en tevens was dit zichtbaar in de tracktrace welke u op het moment ven verzenden heeft ontvangen. U heeft het pakket helaas niet opgehaald, waarna het pas na een week weer retour is gestuurd door DHL.

Zoals u meermaals uitgelegd, duren dit soort retourzendingen helaas lang. Voor DHL ze bij onze verzendpartner afgeeft, zijn er vaak al enkele weken verstreken. Daarna moet de retour verwerkt worden. Ook dit duurt langer dan gebruikelijk, omdat er geen retourmelding van is gedaan. Nadat alles retour was ontvangen en verwerkt, hebben wij gelijk de terugbetaling in gang gezet.

Bij de terugbetaling zijn inderdaad retourkosten verrekend. Door het niet afhalen van het pakket bij de Parcelshop, is het pakket retour gestuurd en krijgen wij ook retourkosten doorberekend door DHL. Het opsturen, retour ontvangen en retour verwerken (buiten onze schuld om) kost ons circa 18 Euro. Buiten alle tijd om die we er in hebben moeten steken. Wij berekenen slechts 6,45 Euro retourkosten. Dit is ook terug te lezen in onze retour- en algemene voorwaarden en volgens ons niet meer dan redelijk.

Jammer dat u meent ons hiervoor een slechte review te moeten geven.

Met sportieve groet,
Team Fietsonderdelen Outlet

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima zaak

Wat ik zocht werd verkocht, voor een scherpe prijs en snel en correct geleverd.

14. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fijne winkel

Fijne winkel. Supersnel verzonden en spotgoedkope prijzen. Wanneer vergeleken met andere aanbieders, snap ik niet hoe Fietsonderdelen Outlet het zo goedkoop kan doen, maar mij hoor je niet klagen!

4. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

De oplossing van problemen bepalen de kwaliteit van een webshop.

Over het algemeen krijgt een webshop veel waardering wanneer deze snel levert. Maar de kwaliteit van een webshop komt pas echt aan het licht wanneer er onverwachts problemen zijn. Bij mij werd de bestelling incompleet geleverd. Een mailtje naar het bedrijf en de volgende dag werd, zonder gezeur, het ontbrekende deel nagestuurd. Prima klantenservice. Prettig geregeld.

28. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Betrouwbaar!

Goed aanbod, scherp geprijsd. Volgens afspraak bezorgd, goed verpakt. Kortom, mijn eerste stop als ik wat nodig heb. Fijn dat het ook gewoon goed kan gaan.

20. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv