Vorige week hebben wij een aanvraag ingediend. Omdat ons bedrijf nog relatief jong is, hebben zij goed met ons meegedacht over de mogelijkheden om toch klant te kunnen worden. Dit hebben zij ontze... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Reactie liet lang op zich wachten, ik moest meerdere keren bellen om het proces van bestellen en overeenkomst voortgang te laten hebben. Ook werd de elektrische fiets geleverd zonder batterij. Gelukki... Vis mer
Selskapet har svart
Goede hulp, we hadden snel fietsen nodig voor de vakantie en ondanks dat onze eerste keus niet tijdig leverbaar was voordat we op vakantie gingen hebben ze gezorgd dat we van hetzelfde merk een duur... Vis mer
Afgelopen woensdag op donderdag nacht is er bij ons in de schuur ingebroken , en 2 e bikes van net 5 mnd oud weg genomen . Gelijk contact opgenomen met fietslease holland en alles was binnen een d... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Fietslease Holland
Skrevet av virksomheten
Zorgeloos fietsen begint bij een goed gesprek
Wil je slimmer en duurzamer reizen zonder direct een grote investering te doen? Bij Fietslease Holland begrijpen we dat je gewoon een goede fiets wilt, zonder het gedoe dat er vaak bij komt kijken. Of je nu op zoek bent naar een razendsnelle speed-pedelec voor je woon-werkverkeer, een praktische bakfiets voor de kinderen of een comfortabele e-bike voor in de stad: wij regelen het voor je.
Persoonlijke aandacht, geen portals We doen het net even anders dan de grote, anonieme leasemaatschappijen. Bij ons vind je geen ingewikkelde online portals of eindeloze wachtrijen. Wij geloven in direct contact. Heb je een vraag of hulp nodig? Dan app, mail of bel je ons en krijg je meteen iemand aan de lijn die echt met je meedenkt. Onze filosofie is simpel: we vinden een weg, of we maken er één.
Eén vast bedrag, maximale vrijheid Kies je voor Fietslease Holland, dan kies je voor volledige zekerheid. Voor een vast bedrag per maand is alles tot in de puntjes geregeld: van een uitgebreide verzekering tegen diefstal en schade tot al het onderhoud en snelle reparaties. Wij nemen de volledige zorg voor de techniek en de administratie op ons. Zo heb jij de vrijheid van een premium fiets en de rust dat alles goed geregeld is. Jij hoeft alleen maar op te stappen en te genieten.
Flexibiliteit die bij jou past Of je nu kiest voor privé lease of een zakelijke oplossing voor je hele organisatie: wij bieden maatwerk dat meebeweegt met jouw situatie. We zijn nuchter, transparant en doen wat we zeggen. Zo weet je precies waar je aan toe bent en geniet je van de hoogwaardige service die bij een kwaliteitfiets hoort.
Fietslease Holland: Wij regelen de rest, jij hoeft alleen maar te fietsen.
Kontaktopplysninger
Grote Esch 1001, 2841 MJ, Moordrecht, Nederland
- 085-9022111
- klantenservice@fietsleaseholland.nl
- fietsleaseholland.nl
4,6
Enestående
267 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fijn bedrijf ze leggen ook alles goed…
Fijn bedrijf ze leggen ook alles goed uit ze zorgen er voor dat alles goed geregeld woord van aan vraag tot het op halen van je nieuwe fiets ze zijn service gericht en professioneel ik raad fietslease Holland aan iedereen aan.
Met vriendelijke groet erik Appeldoorn
14. februar 2025
Svar fra Fietslease Holland
Dankjewel voor de mooie woorden! Veel plezier met de fiets!
Positieve ervaring met fietslease Holland
Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring met het leasen van mijn fiets. Het hele proces verliep snel en efficiënt. De afhandeling van mijn aanvraag was snel en zonder problemen, en ik kreeg de fiets al snel geleverd. De fiets zelf is van uitstekende kwaliteit en voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Al met al was het een zeer positieve ervaring en kan ik deze service zeker aanraden!
5. februar 2025
Svar fra Fietslease Holland
Fijn om te horen dat je tevreden bent, veel fietsplezier!
Alleen maar lof voor deze onderneming
De levering is probleemloos verlopen de fiets is perfect dus alleen maar lof voor deze onderneming
14. februar 2025
Super snelle levering geweldig product…
Super snelle levering geweldig product zou ik zeker aanraden
17. februar 2025
Svar fra Fietslease Holland
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! We horen graag weten wat we kunnen verbeteren voor een 5-sterrenervaring.
Met vriendelijke groet,
Fietslease Holland
Geweldige service op en Top.
18. februar 2025
Prima service en kwaliteit
Van begin af aan duidelijke communicatie en altijd vriendelijk als je belt voor info. Duidelijke uitleg.
11. februar 2025
Fiets werd geleverd en bij de uitleg…
Fiets werd geleverd en bij de uitleg bleek de accu niet goed terug te kunnen klikken. Telkens blijven proberen, repareren, of wat aanpassen en aan mij vragen of het mij ook lukte om de accu terug te kunnen klikken, dit ging helaas niet.
Ze hebben ervoor gekozen om de fiets mee terug te nemen en de dinsdag daarop terug te komen met alles wel 100% goed werkend. Wat mij betreft; super goede service, goed denkend aan mij! Mega tevreden
3. februar 2025
Svar fra Fietslease Holland
Bedankt voor je review! We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, dus het is fijn om te horen dat je tevreden bent. Geniet van je fiets en veel veilige kilometers gewenst!
Super geholpen alles duidelijk
30. januar 2025
Super service
Ik ben super geholpen over de mail aan de telefoon goede uitleg over alles gekregen ik zou het zeker aanbevelen om het te proberen
27. januar 2025
Vijf sterren voor geweldige service!
Mijn Cowboy Cruiser was vannacht gestolen, maar dankzij de trackingfunctionaliteit konden we snel het adres achterhalen. De leasemaatschappij heeft samen met de politie actie ondernomen en binnen no-time mijn fiets teruggebracht, zelfs tot aan mijn werk. Echt topservice en een ontzettend professionele aanpak. Bedankt voor de snelle hulp en geweldige ondersteuning!
21. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fietslease Holland
Bedankt voor je review! Fijn dat we je snel konden helpen en dat je tevreden bent met onze service. 🚲🙌
Met vriendelijke groet,
Oscar
Snel en duidelijk
Snel en duidelijk
De mensen die bij dit bedrijf werken zijn volgens mij jonge jongens en wellicht dames.
Ze zijn doelgericht straight to the point en denken met je mee.
Als ik bel krijg ik het gevoel alsof word er ook echt geluisterd. Dat is wat bij andere bedrijven weleens niet het geval is.
Dit bedrijf werkt met mensen die weten wat het is om een fiets te leasen en loodsen je er doorheen zonder moeite.
Zeer prettig bedrijf
Goed en professioneel personeel maar wel de menselijke variant
10 sterren als het kon.
15. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fietslease Holland
Bedankt voor je mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat onze aanpak en persoonlijke service zo gewaardeerd worden. Dit motiveert ons om elke dag het beste te blijven geven!
MVG
Fietslease Holland
Top lease bedrijf
Omdat het veel simpeler gaat dan bij anderen die doen overal moeilijk over dit liep als een trein toppie
9. januar 2025
Super goede klantenservice en service…
Super goede klantenservice en service in het algemeen! Heel blij met m’n fiets.
17. desember 2024
Had een fiets besteld maar die zou pas…
Had een fiets besteld maar die zou pas in week 10 van 2025 bezorgt kunnen worden. Een telefoontje en binnen een dag was alles geregeld. Snelle proces om alles te regelen. Een mooie fiets waar ik veel plezier aan kan beleven.
24. oktober 2024
Fijn ervaring
Fijn ervaring; de fiets werd snel geleverd en de communicatie was helder.
Binnen no time kon ik fietsen!
22. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Een fiets leasen prijs 1900 euro 500…
Een fiets leasen prijs 1900 euro 500 euro aanbetaling dus een lease van 1500 euro. 4 jaar contract elke maand 67 euro. Incl pechservice terwijl ik platina anwblid ben. Onderhoud fiets ???? Nooit ietsvan vernomen. Mails nooit gehad. Aan het eind van het contract bellen ze op. We komen de fiets ophalen. Fiets had ik niet meer vanwege onvoorziene omstandigheden. Had ik over gebeld en geïnformeerd zouden een oplossing zoeken en mij daarover mailen of bellen. Nooit wat gehoord. Krijg je verdomd een factuur dat ik even 450 euro moet neerlegden voor een fiets waar per maand 67euro voor heb betaald. Dat is 36 keer 67 is 2412 euro voor een bedrag van 1500 euro. En dan nog een rekening van 450 euro totaal dus 2662. Grote oplichters. Geen woorden voor. En die fiets heeft totaal geen enkele beurt gehad. Dus het heeft hun geen enkele cent gekost. En dan nog dreigen ook van had je de kleine lettertjes moeten lezen. Opzouten met die smerige oplichters.
18. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fietslease Holland
Beste Henk,
Bedankt voor je feedback. We vinden het spijtig te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze service. Graag willen we de situatie voor je verduidelijken.
In 2020 heb je getekend voor een full service lease bij ons. Hierbij zit onderhoud, reparaties, vervanging slijtage onderdelen, verzekering en dus ook pechhulp bij inbegrepen. Als je al ANWB lid bent, begrijpen we dat de toegevoegde waarde van pechhulp wellicht minder was, maar dit is standaard inbegrepen bij onze lease.
Tijdens de looptijd van je leaseovereenkomst had je inderdaad de mogelijkheid om onderhoud aan je fiets te laten uitvoeren. Dit onderhoud valt wel onder jouw eigen verantwoordelijkheid en dient dus zelf gemeld te worden. Wij kunnen enkel actie ondernemen als wij op de hoogte zijn van problemen aan de fiets. Wij sturen servicemeldingen uit om je te herinneren wanneer het tijd is voor periodiek onderhoud.
Bij een full service lease blijft de fiets eigendom van ons als leasemaatschappij. Dit was bij jou bekend en in 2023 heb je contact met ons opgenomen om een overnamevoorstel voor de leasefiets te ontvangen. Dat voorstel hebben wij destijds verstrekt, maar uiteindelijk is hier geen gebruik van gemaakt.
Toen wij afgelopen zomer contact opnamen voor de afronding van de leaseovereenkomst gaf je aan de fiets te hebben verkocht. Dit is een serieuze en zelfs strafbare kwestie, maar we hebben coulance getoond door een overnamevoorstel van € 473,- te doen, dat nog openstaat zonder extra kosten.
We zijn dan ook verrast door je review, aangezien we regelmatig contact hebben gehad, ook met je bewindvoerder. We hadden het fijn gevonden als je je zorgen rechtstreeks met ons had besproken, zodat we samen naar een oplossing hadden kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet,
Fietslease Holland
Top service !
Boven verwachting mijn probleem opgelost met mijn fiets die niet veilig genoeg meer was !
Oscar, je bent een topper !
4. oktober 2024
Svar fra Fietslease Holland
Beste Shannon,
Bedankt voor je leuke review :)! Ik wens je veel veilige en goede kilometers toe.
Oscar
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.