Ferrfort Anmeldelser 271

La descrizione del prodotto, un copriwater, lasciava intendere un articolo diverso rispetto a quello effettivamente ricevuto. Il venditore ha ammesso la mancanza di chiarezza, ma non è intervenuto per porre rimedio all'insoddisfazione dell'acquirente.
Si riporta il testo della descrizione che a mio parere si presta a fraintendimenti:
"Il punto forte per questo prodotto, la dove prevista, è la cerniera a sgancio rapido soft close, la quale garantisce massima affidabilità ad un prezzo molto competitivo."
E' ragionevole attendersi il copriwater con la cerniera soft close dal momento che per il prodotto in questione è prevista la cerniera soft close e il venditore non specifica chiaramente che essa NON è inclusa nel prodotto.
Che senso ha scrivere nella descrizione del copriwater che il punto forte è la cerniera soft close se invece essa è disponibile solo in un'altra versione del prodotto?

Vagando per l'web alla ricerca del sedile per il mio wc,ho trovato il sito Ferrfort che non conoscevo. Ho contattato la ditta tramite un messaggio sul sito e dopo pochissimo tempo ho ricevuto una telefonata dal venditore che, non avendo in magazzino l'oggetto che cercavo, mi ha assicurato che mi avrebbe avvisato appena l'avesse ricevuto. È così è stato. Il pagamento è avvenuto tramite il comodo PayPal ed il pacco è arrivato a stretto giro di posta. Invio ben confezionato, a salvaguardia del contenuto. Non posso dire altro che sono rimasta più che soddisfatta di Ferrfort.

La merce corrisponde a quanto esposto nel sito.

Fast delivery. Great service. Product of good quality.

Rapidi ed efficaci. Consegna veloce. Consigliato.

Ottimo prodotto, perfettamente rispondente alle aspettative, consegna veloce. Colore come l'originale

Copri water che cercavo da tempo essendo un modello molto molto vecchio, ferrfort è fornito ma ahime il pezzo acquistato presenta un difetto che ho subito riferito ma non hanno risposto, purtroppo avendo anziani a casa non ho chiesto il reso e mi sono "accontentata"

Ho trovato un articolo che mi e' stato impossibile trovare altrove. Anche nei più' forniti rivenditori. Puntualissimi anche nella spedizione. Grazie.

Merce consegnata in tempo, nessun problema!

Precisione correttezza professionalita' cortesia e disponibilta

Direi che il servizio è più che perfetto personale super gentile ti consigliano e aiutano x assicurarti che il tuo ordine sia quello giusto e ancor di più ti seguono in fase di montaggio sempre disponibili x qualsiasi problema . Non riuscivo a capire come montale il sedile del wc acquistato e loro gentilissimi mi hanno mandato un video come fare super super gentili e presenti anche dopo l'acquisto. Esperienza con ferrfort 100% positiva Loredana Tavasci

Ho richiesto informazioni via telefono e sono stati impeccabili.... spedizione velocissima... cortesia e attenzione ad ogni mia necessità

Ottima la consulenza, nel punto vendita di Legnago, per guidarci nella scelta più adatta alle nostre esigenze. I prezzi molto competitivi, puntualità nella consegna stimata.

Competenza, gentilezza, rapidità

Prodotti non di qualità per il costo che hanno

Tutto perfetto, tempistiche di consegna ottime!

Ordine evaso velocemente e spedizione fatta con cura.Più che soddisfatto

Posso testimoniare un servizio di assistenza eccellente!! Dal primo momento sono stata seguita passo passo nella scelta del prodotto che cercavo, ormai in disuso. Qui ho trovato in primis professionalità, cortesia e certezza.

Acqustato una seggetta in termoindurente per un vicino portatore di handicap. Inviato foto del del sanitario e ricontattato via whatsapp con link al prodotto giusto.
Arrivato nei tempi giusti, ottimo imballo, unica pecca nessuna istruzione del montaggio all'interno, ma contattato il servizio clienti sono stati disponibilissimi a darmi tutte le indicazioni necessarie in maniera esauriente. Consigliatissimi.

Ottimo servizio. Cordialità, disponibilità ed tempestività - punti di forza.
Sono rimasto molto soddisfatto.
Grazie