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Eles não apenas me enganaram, mas também manipularam meu crédito e retiraram dinheiro do meu cartão. Tive que procurar a ajuda de Ã𝓼ⓢⓔ. +++. 𝓽Rⓔ. —- 𝓣ᖇ𝓲𝕖ｖ𝓪𝐋.𝕀𝕆 eles prestam um excelente serv... Vis mer

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Truffa prestate attenzione, mangiano soldi e poi non rispondono più al telefono. Vi stanno vicino fino a quando non fate il pagamento della prima ricarica e poi vi dicono che vi fanno contattare da un... Vis mer

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Buenos dias, Las cantidades podian ser mas grandes...despues de aceptar el prestamo en la pagina de internet,por qué la confirmacion por telefono mediante mensaje? Cuando el pago se realiza ante... Vis mer

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  3. Alternative økonomitjenester
  4. Billåntjenester
  5. Finanskonsulent
  6. Finanstjenester utenom bank
  7. Kredittinstitusjon

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Kontaktopplysninger

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Atención al cliente pobre

A primera vista los productos que ofrecen parecen buenos. Sin embargo, no puedo darle una buena puntuación a su banco. Las dos veces que he llamado al servicio de atención al cliente para solucionar mis problemas no han resuelto nada. Necesitan a gente que conozca más sus productos para poder asesorar bien a los clientes. De hecho, la respuesta que me dieron fue, en los dos casos, incorrecta. Me quedé con la sensación de que sabía yo más sobre sus productos que ellos mismos.

9. januar 2018
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Svar fra Ferratum.es

Hola, Eli. Muchas gracias por tu opinión.

En Ferratum tratamos de que nuestra Atención al Cliente siga a los estándares de calidad más altos, que sea accesible y personalizada. Te pedimos disculpas por la mala experiencia que tuviste, tendremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando y mejorar el servicio que ofrecemos a todos los clientes. ¡Un saludo!

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LA VERDAD ES QUE NUNCA HABÍA APLICADO A …

LA VERDAD ES QUE NUNCA HABIA APLICADO A UN PRESTAMO POR LA WEB, NO CREIA EN ESAS COSAS, PERO LAMENTABLEMENTE ME VI EN LA NECESIDAD DE PROBAR CON FERRATUM PORQUE ME ACABAN DE OPERAR Y NECESITABA PARA UNOS IMPLEMENTOS DE REHABILITACIÓN Y LA VERDAD ME HE QUEDADO DE LO MÁS ASOMBRADA... EL TRÁMITE FUE INMEDIATO, Y A LOS POCOS MINUTOS ME DEPOSITARON LO SOLICITADO. NO SOLO RECOMENDARÍA A FERRATUM SINO QUE DOY FE QUE LO QUE OFRECEN ES VERDAD SINO QUE EL TRATO TELEFONICO QUE ME DIERON FUE DE LO MAS AMABLE !! MUCHAS GRACIAS POR APOYAR TAMBIÉN A LOS CIUDADANOS EXTRANJEROS QUE A VECES NECESITAMOS PARA UNA EVENTUALIDAD, ESTANDO EN PAÍS AJENO.

8. januar 2018
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Demasiados trámites para tan malos resultados

Piden demasiada documentación, con acceso al banco, y nunca han aceptado un préstamo. En otras plataformas, sin embargo, ha sido aprobado y de forma más sencilla

8. januar 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Ferratum.es

Hola, Maclangreo. Muchas gracias por tu opinión. Hemos comprobado nuestros sistemas y hemos comprobado que sí que se te concedió un préstamo. Por favor, ponte en contacto con Atención al Cliente en atencionalcliente@ferratum.es o en el 912670260 si crees que ha habido un error o un malentendido.

Respecto a nuestro proceso de solicitud, estamos constantemente trabajando para tratar que sea lo más seguro y transparente posible, a la par que fácil e intuitivo. Por este motivo queremos agradecer tus comentarios, ya que gracias a ellos podremos dar un mejor servicio a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!

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Buenos dias,

Buenos dias,
Las cantidades podian ser mas grandes...despues de aceptar el prestamo en la pagina de internet,por qué la confirmacion por telefono mediante mensaje?
Cuando el pago se realiza antes de la fecha decidida,estaria bien que las comisiones se ajustaran al dia de pago...

Muchas gracias

Saludos cordiales

8. januar 2018
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Svar fra Ferratum.es

¡Hola! Muchas gracias por tu mensaje. Tratamos de que el proceso solicitud sea lo más seguro y transparente posible, así como fácil e intuitivo. Gracias a tus comentarios podremos mejorar el servicio que damos a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!

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