Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I am beyond grateful to Fearbox and Ed…

I am beyond grateful to Fearbox and Ed in particular!!!! They made the impossible possible for my special someone!!!! I found an exceptionally rare hat on their website and reached out to them to see if they would agree to ship it to a tiny island in the Pacific! And they did )) Everything has been on point - a great item, prompt responses, proper packaging, fast shipping!!!! Ed, Thank you so very much for helping me out and for replying to my numerous messages ;-) The customer service does not get any better than this!!!! A huge Thank you and the very best wishes from the Pacific! Always be safe! Katya

19. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

You better fear the Box

I ordered a hat from Fearbox in January 2020. Needed it for an event 5 days later, Website said: Delivery in 1-3 days.

After payment I got a personal message: logistical problems, my goods will come later. After the event. Ok. S*it happens.

Wrote a friendly reply: ok, deliver anyway.

Some - many - days after the announced delivery I asked Fearbox: where is my hat? Answer: It came back from you, unaccepted. (I get lots of packages here - usually they don´t get lost). But still: S*it happens. Again?

I was promised a second delivery, confirmed the adress - and never heard from them again. Forgot about the issue for a while, asked again: what happened to my goods? I want my hat or my money back.

No answer.

Wrote again: They claimed (no correct quote, just roundabout the meaning): "oh, surprised to hear from you now. We sent a second package and never heard from you. And the last mail you are writing about never reached us, sorry."

Lots of S... happening??

I was promised to be taken care of. No answer again. After asking again, Fearbox said: Sorry, Lady in Charge got sick. Next person in charge promised to answer one day later. Did not get back to me after that.

Now it is 8 days later again. And I am sick of it.

Two stars, because there is a rest of a doubt that there was really a lot of S... happening here?? They answered many times and seemed like they WANTED to take care of things. But the truth is: in the end, they never did.

9. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv