Mye bra å si her!
Har hatt en noe uheldig opplevelse med å bygge hus (les: en svært krevende og ubehagelig reise så langt), og har vært misfornøyd med entreprenørene… bortsett fra Fauske elektro! De har vært helt fantastiske hele veien. Profesjonelle, tolmodige og har til og med rettet opp i feil som har vært min feil uten ekstra kostnad.
På toppen av det hele har de til og med fikset feil som snekkerne har forårsaket, også uten ekstra kostnad, selv når det var snakk om ødelagte stikk og andre ting som fint kunne blitt tatt ekstra betalt for.
Vi gikk for denne entreprenøren egentlig mest fordi vi ville raskt i gang. Og det er meget mulig vi kunne fått «pakken» billigere et annet sted ved å sjekke flere alternativer. Men det vi har betalt og det vi har fått står i stil og mer enn det. Og i en bransje (les: hele byggebransjen), der mange kun er ute etter å gjøre minst mulig innsats for profitt og nærmest spekulerer i hvordan de kan slurve mest mulig og samtidig komme unna med det, og helst overfakturere for kjøring og så enda en gang for kjøringen fordi de selv glemte å ta med noe verktøy, og så en egen timesats for at firmabilen skal stå i oppkjørselen din mens de jobber, så har vi kun opplevd at disse folka stiller opp ekstra. Og at de svarer på spørsmål og har lyst at det skal bli bra.
På et tidspunkt midt i prosjektet var jeg innom kontoret deres fordi jeg tilfeldigvis var rett utenfor. Da fordi jeg var usikker på hvilke nettverksplugger jeg burde kjøpe på en elektronikk-butikk for å ro i land et hobbyprosjekt jeg ikke helt hadde verktøy til. I stedet for å bare si hva jeg burde kjøpe, så satt de faktisk av 15-20 min til å forklare og så hentet de delene jeg trengte fra sitt eget lager og gav det til meg gratis. Ikke noe kjempedyrt sånn sett, men veldig serviceinnstilt og gjorde dagen min så mye enklere. For det de gav meg var mye proffere enn det jeg kunne kjøpt på butikken og gjorde installasjonen mye enklere for en uproff som meg selv.
Og et siste eksempel her er at da de kom med pristilbud, så hadde de fått feilinformasjon fra husleverandøren om hva jobben innebar. Da det viste seg at det var mye mer komplisert enn de hadde sett for seg da de laget tilbudet, så sa de at de ordner det likevel til avtalt pris.
Rått!
