Fatboy Anmeldelser 214

Acheté 2 Edison lampe il y a 1 an. La première n'a jamais fonctionné !!! La deuxième vient de rendre l'âme.... Je ne savais pas que Fat Boy faisait du jetable !!!

Vor 3 Jahren eine Fatboy Aussenlampe gekauft.
Nun läßt sie sich nicht mehr laden. Ein Reparatur, da total verschweißt, nicht möglich.
Teuerer chinesischer Mist !
Total überteuert!
Nie wieder!

Offre claire sur le site, logistique d’expédition nickel - information de la position du colis. Livraison impeccable. Produit conforme et au top. Reste à tester dans la durée.

Na 2x 3 weken op vakantie heeft ons Bolleke het begeven. Helaas dit jaar doet ons Bolleke het niet meer. Jammer vindt het service-team, we geven 2 jaar garantie. Oké, maar een printplaat voor dit Bolleke leveren ze niet, alleen maar voor de nieuwste Bollekes. Na veel klachten hebben ze een nieuwe versie van Bolleke gemaakt met vervangbare printplaat. Geheel geen service. Ik had graag een nieuwe printplaat gekocht. Ze leveren een waardeloos product wat het 6 weken heeft gedaan voor €84,- en bieden totaal geen alternatief. Voor mij nooit meer een Fatboy artikel.

Ich habe die Abdeckung für die Palette Lounge reklamiert, da sie nicht wasserabweisend ist.
Letztes Jahr gekauft, 2 Jahr Garantie, kein Rückmeldung.

Schlechter Lieferservice, angeblich ist die Bestellung in 2 Tagen da. Aber auch nach 5 noch nicht angekommen. Wenn man bei Fatboy anfragt, bekommt man eine dümmliche Antwort zurück...... sorry, nie wieder.....

Une table à plus de 1000€ qui se raye dès qu'on pose quelque chose dessus (un vase en l'occurrence que jai eu le malheur de faire glisser, puis les assiettes...etc)
Extrêmement déçue 😞

Unresponsive after sales. They are not based in the UK and there is no easy way of reaching out to their after-sales team. Nobody responds to email, chat and returns forms. I would strongly advise against buying from them.

acquistato come professionista, inserendo partita iva e tutti i dati richiesti, poi ti consegnano una fattura che di fatto è carta straccia, la società è olandese ma ti applicano l'iva Italiana come se la fattura fosse emessa in Italia rendendo di fatto la fattura non registrabile e l'iva che se sono intascati dove va??

Nous avons acheté un parasol sunshaby anthracite et blanc qui est arrivé noir et blanc ivoire.

Les photos du site montraient bien les couleurs anthracite et blanc…

Un petit mail pour demander des clarifications = 0 réponse

Perfecte klantenservice, reageert gelijk en probleem direct opgelost!

Mooie spullen en super service! Na ongeveer twee jaar waren m’n bollekes stuk, maar in overleg met fat-boy sturen sturen ze gewoon twee nieuwe exemplaren op. Hadden ze niet hoeven doen, maar toch gedaan! Heel fijn.

Toller Service!! Danke

plus de 7000€ dépensés, pas UN produit n'est arrivé intact. Et le service client vous dédommage avec..10%, que vous pouvez avoir vous-même en vous inscrivant à la newsletter.

Leuke producten maar retouren is een ramp en kan alleen via UPS.
Zelf je label printen (milieuvriendelijk) en de afgifte locaties zijn er zelfs in grote steden bijna niet dus je moet er flink wat voor doen.

Nooit meer Fatboy via de website

We really love our fat boy Lamzac and on a human level, have to say a special thank you to customer service in Holland who are wonderfully kind and helpful! We’ll definitely be back on that website cause the human experience we got out of it was much better than in most of our local shops !!

Geweldige service! Heel erg klantvriendelijk!

Zojuist een paar sets EDISON the Petit-lampjes besteld. Had vraag over de adapters en de verzendkosten. Super vriendelijke en correcte medewerkster zag meteen dat ik de verkeerde adapters dreigde te bestellen en hielp de verzendkosten te verlagen. Als de lampjes straks doen wat Fatboy beloofd volgt een vijfsterren-beoordeling!

My lamp was defective and they have immediately replaced it.

Sehr schnelle Bearbeitung und eine Lösung zu meinem Gunsten, obwohl es eine reine Kulanzentscheidung war. Liebe Dank!